| |
- Жіберушімен хабарламаны
- қалыптастыру
| - Идеяның тууы, ақпарат беру қажеттілігін сезіну. Тур сипаты, қызметті максимальды формада түсіну.
|
- Арна таңдау және оны кодтау
| - Тур ауызша, буклет арқылы, фото және видеоматериалдар ұсынуарқылы.
|
| - Менеджер клиентке ақпарат беру процесінде хабарлама қалай ұсынылады.
|
- Кодты шешу және хабарлама идеясын қалыптастыру
| - Клиенттің өзіндік қасиеттеріне қарай берілген ақпаратты қабылдау ерекшелігі.
|
- Қабылданған хабарламаға жауапты реакция
| - Клиент турды сатып алады ма, әлде наразы.
|