Үлгілік оқу жоспары техникалық және кәсіптік білім Білім коды мен бейіні

пәннің индексі

Тіл дамыту, мамандық терминологиясы. Кәсіби бағдары бар мәтіндерді аудару техникасы.

Кәсіби тілде қарым қатынас жасау.

Мемлекеттік тілде іс жүргізудің негізгі ұғымдары және нормативтері. Құжаттармен жұмыс жасауды ұйымдастыру.

• 
  кәсіби бағдары бар мәтіндерді аударуда және оқуда лексикалық , грамматикалық минимум;
  
• 
  қазақ (орыс) тілінде қарым-қатынас жасаудың негізгі тәсілдері;
  

• 
  кәсіби терминдерді түрлі грамматикалық формаларда қолдану;
  
• 
  жағдаяттарға байланысты ұғымды және жүйелі түрде өз ойын айту;
  
• 
  өзінің кәсіби қызметінде қазақ(орыс) тіліндегі білімін қолдану;
  

БҚ 2

Қазақстан тарихы (XV – XXI ғ. басы).

ХҮ-ХҮІІ ғ. ғ. Қазақ хандығы. Қазақ хандығының құрылуы. Қазақстан Ресей империясының құрамында.

ХҮІІІ-ХХ ғ. ғ. қазақ халқының патшалық Ресейдің езгісіне қарсы ұлт-азаттық күресі. Қазақстан 1917 ж. Қазан төнкерісі және азаматтық қарсыластық кезеңінде. “Алаш” партиясының тарихы. Қазақстан тоталитарлық кезеңде (ХХ ғ. 20-50 ж. ж. ). Қазақстан Ұлы Отан соғысы кезеңінде (1941-1945 ж. ж. ). Қазақстан авторитарлық кезеңде. Қазақстан қайта құру кезеңінде. Тәуелсіз Қазақстан Республикасы.

• 
  қазақ мемлекеттілігінің тууы, дамуы қалыптасу ерекшеліктері;
  
• 
  Қазақстанның Ресейге қосылуы туралы, отаршылдық саясаттың мәні;
  
• 
  Патшалық үкіметтің құлауы мен Қазақстанда Уақытша үкіметтің пайда болуы;
  
• 
  «Алаш» партиясының құрылуы және оның қайраткерлері туралы;
  
• 
  Азамат соғысы мен соғыс жылдарындағы экономикалық саясаттың халыққа тигізген ауыртпалығы;
  
• 
  Қазақстан халқының Ұлы Отан соғысының шайқастары мен тылында көрсеткен ерліктері;
  
• 
  авторитаризм кезеңіндегі әлеуметтік – экономикалық даму ерекшеліктері;
  
• 
  Тәуелсіз Қазақстан Республикасының қалыптасу үрдісі;
  
• 
  ТМД елдерінің интеграцияландыру үрдісінің ерекшеліктері;
  
• 
  Қазақстандық Жастар Конгрессінің мақсат-міндеттері.
  

• 
  XV – XXI ғ. басындағы саясатқа сипаттама және тарихи баға беру;
  
• 
  Қазақстанның Ресейге қосылу себептерін ашу;
  
• 
  Қайта құру кезіндегі экономика мен саясаттағы қарама-қайшылықтар мен проблемаларды сараптау;
  
• 
  Тәуелсіз Қазақстанның қалыптасу үрдісін сипаттау;
  
• 
  Евразиялық Қоғамдастықты, оның Қазақстандағы Евразиялық Қоғамдастықты қалыптастырудағы ролін ашу;
  
• 
  жастарға қазақстандық патриотизм рухында тәрбие берудегі Қазақстанның жастар ұйымдарының рөлін ашу.
  

БҚ 2

Теориялық мәліметтер. Жеңіл атлетика. Гимнастика. Туризм. Шаңғы дайындығы. Жүзу. Спорттық ойындар. Қимылды ойындар.

• 
  қауіпсіздік техникасы ережелері;
  
• 
  спорт түрлері бойынша ережелер;
  
• 
  гимнастикалық жаттығуларды орындау, жүгіру, граната лақтыру, шаңғымен жүру, спорттық ойындар, қозғалмалы ойындар, туристің жеке жабдықтарын пайдалану техникасы;
  

• 
  дене жаттығуларын дұрыс орындау;
  

БҚ 2

Әлемнің экономикалық-географиялық жалпы сипаттамасы.

Әлемнің аймақтық сипаттамасы: Еуропа елдері; Азия елдері; Солтүстік Америка елдері; Латын Америкасы елдері; Австралия және мұхиттар;

әлем картасындағы Қазақстан; Қазақстанның экономикалық интеграциясы.

• 
  негізгі географиялық терминдер мен ұғымдар;
  
• 
  мемлекеттің саяси-географиялық жағдайы;
  
• 
  халықаралық экономика-лық байланыстар;
  
• 
  әлем тұрғындарының, белгіленген аймақтар мен елдердең санақ саны және динамикасы;
  
• 
  этнографиялық ерекшелігі;
  
• 
  тұрғындардың өмір сүру сапасы мен деңгейіндегі айырмашылығы.
  

• 
  статистикалық мәліметтерді талдау;
  
• 
  халықаралық мамандану салаларын, елдердің экономикалық «бейнесін» анықтау;
  
• 
  елдердің экономикалық-географиялық сипаттамасын құру.
  

БҚ 4

КҚ 1.3.1

Заманауи компьютерлік қолданбалы бағдарламалар.

Мәліметтер базасы (МБ) және мәліметтер базасын басқару жүйесі (МББЖ) ұғымы және мақсаты.

Брондаудың компьютерлік жүйесі.

Телекоммуникация құралдары мен офистік техника.

• 
  негізгі компьютерлік ұғымдар және оны қолданылуы;
  
• 
  МБ құрылымдық элементтері ;
  

• 
  МББЖфункционалдық жүйесі;
  
• 
  брондаудың негізгі жүйесі;
  

• 
  Іскерліктер:
  
• 
  мәліметтер базасын басқару жүйесін (МББЖ) қолдану;
  

• 
  формаларды басып шығаруға дайындау;
  
• 
  қолданбалы бағдарламалар пакеттерімен жұмыс істеу;
  

• 
  кесте мәліметі негізінде мәтінді және сандық ақпараттарды өңдеуді орындау.
  

КҚ 1.2.5

КҚ 1.2.6

КҚ 1.2.7

КҚ 1.2.8

КҚ 1.3.4

Тіл дамыту, мамандық терминологиясы. Кәсіби бағдары бар мәтіндерді аудару техникасы.

Кәсіби қарым қатынас жасау.

• 
  сөйлеу сауаттылығын арттыруға қажетті лексикалық , грамматикалық минимум;
  
• 
  жазу сауаттылығына қажетті грамматикалық және лексикалық минимум;
  
• 
  қонақтарға қызмер көрсетудегі іскерлік пен лексиклық дағды
  

• 
  клиенттермен қарым-қатынас жасауда кәсіби терминологияны қолдану;
  

• 
  жағдаяттарға байланысты ұғымды және жүйелі түрде өз ойын айту;
  

БҚ 2

КҚ 1.2.1

КҚ 1.2.3

КҚ 1.2.5

КҚ 1.3.1

Туризмнің ұйымдастырылған түрі мен формасы.

Туризм инфрақұрылымы. Туристік нарық және бизнес.

Туристік қызмет көрсетулер.

Туризмдегі негізгі қауіпсіздік. Туристік нысандылық.

Туризмдегі стандарттау және сертификаттау.

• 
  шет ел мен Қазақстан аумағындағы туристік нарықтың жағдайы;
  
• 
  туризм индустриясының инфрақұрылымы;
  

-туристік нысандылық .

-қонақтардың қауіпсіз-дігін қамтамасыздандыру;

• 
  дәрігерге дейінгі қажетті қызмет көрсету;
  
• 
  туристік нысандылықтарды сақтау.
  

БҚ 4

КҚ 1.3.1

КҚ 1.3.6

Кәсіпкерлік қызметінің негіздері. Маркетинг негізі. Қонақ қабылдау индустриясындағы маркетингтік орта. Халықаралық маркетинг және оның құрылымы.

• 
  кәсіпкерлік қызметінің негіздері;
  
• 
  маркетинг ұғымы, оның мақсаттары, қызметтері, принциптері;
  
• 
  қонақ қабылдау индустриясындағы маркетинг мазмұны;
  

• 
  кәсіпкерлік қызметінің түрін таңдау;
  
• 
  сұранысты болжамдауды және қалыптастыруды оқытып-үйретуін жүргізу;
  
• 
  маркетинг құралдарын қолдану.
  

БҚ 4

КҚ 1.2.4

Менеджменттердің теориялық негіздері. Менеджмент инфрақұрылымы. Басқару шешімдерін қабылдау әдістері мен технологиясы.

Менеджменттегі ақпараттық қамтамасыздандыруКәсіпорын қызметкерлерін басқару әдістерінің жүйесі. Персоналдардың қызмет орнында кәсіби жылжу жүйесі.

• 
  басқарудың ұйымдық құрылымы;
  
• 
  басқарылатын еңбектің сипаты мен мазмұны;
  
• 
  басқару шешімдерін дайындау мен негіздеудің әдістері және заманау технологиялары;
  
• 
  уәждемелердің заманауи теориялары;
  
• 
  қызметкердің іскерлік сапасын бағалау әдістері;
  
• 
  даулы жағдайларды басқару әдістері;
  

• 
  ұйымдық-өндірістік мәселелерді шешуге қатысу;
  
• 
  басқару шешімдерін дайындау
  
• 
  даулы жағдайлардың алдын-алу және шешу жолдары
  
• 
  қызметкерлердің іскерлік сапасын анықтау.
  

БҚ 5

БҚ 8

КҚ 1.3.3

Еңбек қорғаудың жалпы мәселелері.

Техника қауіпсіздігі.

Өндірістік санитария мен гигиена. Өрт қауіпсіздігі. Өнеркәсіп экологиясы.

• 
  өндірістік санитария мен еңбек гигиенасының негізгі талаптары;
  
• 
  техника қауіпсіздігінің ережелері;
  
• 
  өрт қауіпсіздігінің негізгі талаптары;
  
• 
  қоршаған ортаны қорғау бойынша қойылатын талаптар;
  

• 
  жұмысты еңбек қауіпсіздігі мен өрт қауіпсіздігін ескере отырып ұйымдастыру;
  
• 
  қажетті жағдайда дәрігерге дейінгі алғашқы көмек көрсету;
  
• 
  өндірістік санитария мен гигиена талаптарын сақтау;
  
• 
  қоршаған орта қорғау ережелерін қолдану.
  

БҚ 9

КҚ 1.2.3

КҚ 1.2.8

КҚ 1.3.2

Қонақ қабылдау индустриясындағы кәсіби этиканың ролі мен орны. Қызмет көрсетудің психологиялық мәдениеті. Қызмет көрсетудің этикалық мәдениеті.

Қызмет көрсетудің ұйымдық-технологиялық мәдениеті.

Қызметтік этикет.

-қызмет көрсету психологиясы, жеке тұлға психологиясы туралы негізгі мәліметтер;

-даулы жағдайларды шешу және алдын-алу әдістері;

- сөйлеу мәдениеті мен қарым-қатынас мәдениеті;

- қызметтік этикет ережелері.

Іскерліктер:

-іскерлік келіссөздерді сауатты жүргізу;

- кәсіби қызметіндегі даулы жағдайларды болдырмау;

• 
  өз қызметін ұйымдастыру және бағалау;
  

• 
  әртүрлі өндірістік жағдайлар мен өмірлік жағдаяттарда өзін адекватты ұстау;
  
• 
  шешім қабылдауда өзінің теріс пікірінен бас тарту;
  
• 
  қызметтік этикет ережелерін сақтау;
  
• 
  еңбек ұжымындағы қарым-қатынас этикасын сақтау.
  

БҚ 4

БҚ 7

БҚ 10

КҚ 1.2.2

КҚ 1.2.4

КҚ 1.2.5

КҚ 1.3.1

КҚ 1.3.2

Тиризм географиясының теориялық негіздері. Қазақстандағы туризм географиясының құрылымдық және рекреациялық ерекшеліктері. Қазақстандағы туризм объектілері. Қазақстанда туризмді дамытудың алғышарты

• 
  туризм географиясында қолданылатын негізгі ұғымдар мен терминдері;
  
• 
  туризмді дамытудың табиғи алғышарттары;
  
• 
  қазіргі заманғы туризмдердегі топтастыру;
  
• 
  Қазақстандағы туризм географиясының құрылымдық және рекреациялық ерекшеліктері; -ішкі туризмді дамыту факторлары мен жағдайлары;
  
• 
  турист сұраныстарының негізгі сипаттары;
  

-ішкі туристік сұраныстардың статистикасын жасау;

• 
  демалыс, рекреация, туризм ұғымдарының арасалмағын анықтау;
  
• 
  туризмді дамытудың әлеуметтік-экономикалық алғышарттарын анықтау.
  

КҚ 1.2.4

КҚ 1.3.1

КҚ 1.3.6

Қонақ қабылдау индустриясының даму тарихы. Орналасу кәсіпорындарының топтастырылуы, түрлері мен сипаты. Тамақтану кәсіпорындарының түрлері мен сипаттамасы. Тасымалдау кәсіпорыны: тасымалдау компаниялары, туристік агенттіктер, туристік операторлар. Рекреация кәсіпорындары – демалыс және бос уақыт индустриясы. Қонақ үйлерлің ұйымдық құрылымы. Қонақ үйлерде қызмет көрсету жұмыстарын ұйымдастыру. Шипажай қонақ үйлеріндегі қызметтерді ұйымдастыру. Конференцияларда қызмет көрсету үрдісі және оның ерекшеліктері. Қонақ үйлердің ақпараттық-жарнамалық қызметі.

• 
  кәсіпорынның ұйымдық құрылымы;
  
• 
  кәсіпорын қызметінің мақсаттары мен формалары;
  
• 
  кәсіпорынның негізгі қызметтері;
  
• 
  қызметкерлердің лауазымдық міндеттері;
  
• 
  униформалар стандарты
  
• 
  есеп жүргізу және есеп беру;
  
• 
  лауазымдық нұсқаулар.
  

• 
  қызметкерлер арасында қызмет көрсету бойынша жұмыстарды үйлестіру;
  
• 
  лауазымдық нұсқаулықтарды жасау;
  
• 
  қонақжайлылық таныту;
  
• 
  кәсіпорын маркасын сақтау.
  

КҚ 1.2.5

КҚ 1.2.6

КҚ 1.3.1

КҚ 1.3.2

КҚ 1.3.4

КҚ 1.3.6

-қонақ үй ғимараттарындағы функционалдық-техникалық үрдіс;

- қонақ үйлерді санитарлық-техникалық және инженерлік-техникалық жабдықтау;

- қонақ үйқұрылымы;

- үй-жайдың белгілі тобына енетін бөлмелер тобы мен бөлмелер құрамы.

Іскерліктер:

• 
  аумағына қарай қонақ үй түрлерін таңдау;
  
• 
  қонақ үй категориясына байланысты бөлмелердің неге арналғандығын анықтау;
  
• 
  сызбаларды, эвакуациялау жоспарларының кестелерін, қонақ үй бөлмелерінің орналасуын тану;
  
• 
  қонақтарға қызмет көрсету үшін қонақ үй бөлмелерін пайдалану;
  
• 
  клиенттермен қарым-қатынас жасағанда кәсіби терминологияны қолдану.
  

КҚ 1.2.8

КҚ 1.3.3

КҚ 1.3.5

Қонақ үй шаруашылығы кәсіпорындарының қызметін ұйымдастыру принциптері.

Негізгі қорлар және айналымдағы қаражат.

Өндірісті ұйымдастыру мен қонақтарға қызмет көрсету. Қонақ үй шаруашылығы кәсіпорындарында еңбек қатынастарының жүйесі мен қызметтерін мемлекеттік, құқықтық және әлеуметтік-экономикалық реттеу. Қонақ үй шаруашылығы қызметтерін болжамдау, жоспарлау. Қаржылық , несиелік, сақтандыру және басқа ұйымдармен байланысы.

• 
  Қазақстан Республикасының заңнамалық және басқа нормативтік актілері;
  
• 
  қонақ үй қызметтерінің ерекшеліктері;
  
• 
  қонақ үй шаруашылығының өндірістік құрылымы, негізгі қорлардың топтастырылуы;
  
• 
  негізгі өндірістің ұйымдастыру принциптері;
  
• 
  еңбек өнімділігінің мәні мен маңызы;
  
• 
  қызмет көрсетуші персоналдардың еңбек нормалары;
  
• 
  қонақ үй жұмыстарын жоспарлау негіздері;
  
• 
  материалдық-техникалық қамтамасыз етудің мәні;
  
• 
  өзіндік құн, пайда, табыс ұғымдары;
  
• 
  жалға берудің мәні мен принциптері
  
• 
  лизинг, франчайзинг және басқа ұғымдар.
  

• 
  жұмыс орнын ұйымдастыру;
  
• 
  нормативтік құжаттармен жұмыс істеу;
  
• 
  өндіріс қызметіне кеткен шығындардың сметасын жасау.
  

БҚ 4

БҚ 7

КҚ 1.2.1

КҚ 1.2.5

КҚ 1.2.6

КҚ 1.3.1

КҚ 1.3.4

КҚ 1.3.6

• 
  арнайы пәндерді оқып-үйренуде алған білімін кеңейту және тереңдету;
  
• 
  кәсіпорын экономикасымен және технологиясымен, еңбекті ұйымдастырумен танысу;
  
• 
  жаңа технологиялармен, жабдықтарды пайдалану ережелерімен, оргтехника құралдарымен танысу;
  

- біліктілікке сәйкес функционалдық міндеттерді орындау;

-техника қауіпсіздігі мен еңбекті ұйымдастырудағы қауіпсіздік ережелерін сақтау;

-жұмыс орындарын ұйымдастыру ережелерін, еңбек мәдениетін және кәсіби этиканы сақтау;

-тазалық жұмыстарын орындауда тазалауға арналған инвентарьларды, материалдарды, жуу және тазалау құралдарын дұрыс пайдалану;

-қонақ үй номерлері мен қоғамдық орындардың қажетті санитарлық-гигиеналық жағдайын және жайлылық деңгейін қамтамасыз ету;

-қонақтарды қабылдау мен оларға қызмет көрсету ережелерін сақтау.

КҚ 1.2.2

КҚ 1.2.3

КҚ 1.2.4

КҚ 1.2.5

КҚ 1.2.6

КҚ 1.2.7

КҚ 1.2.8
КҚ 1.3.1

КҚ 1.3.2

КҚ 1.3.3

КҚ 1.3.4

КҚ 1.3.5

КҚ 1.3.6