АЛМАТЫ ЭНЕРГЕТИКА ЖӘНЕ БАЙЛАНЫС ИНСТИТУТЫ
ЭКОНОМИКА, ӨНДІРІСТІ ҰЙЫМДАСТЫРУ ЖӘНЕ БАСҚАРУ КАФЕДРАСЫ
РжБФ ғылыми кеңесінің шешімімен
«БЕКІТІЛДІ»
Хаттама №9 15.09.09ж.
РжБФ деканы_________ У. И. Медеуов
« » _______ 2009 жыл
КУРСТЫҚ БАҒДАРЛАМА
«Телекоммуникациядағы менеджмент және маркетинг» пәні бойынша
050719-РЭТ мамандығы бойынша
Оқу түрі күндізгі
Семестр 8
Курс 4
Барлығы 135 сағ
Дәрістер 22 сағ
Тәжірибе 15 сағ
Зертханалық жұмыс 15 сағ
Курстық жұмыс 8
СӨЖ 1 кредит
СМӨЖ 1 кредит
Емтихан 8
Алматы 2009
1 ПӘННІҢ МАҚСАТЫ МЕН МІНДЕТІ
1.1 Пәнді оқыту мақсаты
Пән өз алдына келесі талаптарды қояды – студенттерге телекоммуникациядағы менджмент және маркетинг пәнінің мәнімен мақсатын,теориялық менеджменттің негізі және оның ТК технологиясы, функциясы, қағидалары және менеджмент амалдары, электро байланыс кәсіпорындарында иновацияны басқару, ҚР-ның телекоммуникация компанияларында қарастыратын маркетинг зерттеулердің спецификациясын және негізгі бағыттарын зерттейді.
1.2 Пәнді үйренудің негізгі мәселелері
Пәнді оқу барысында студенттер менеджмент және маркетингтің териялық негіздерін іс жүзіне асыру тәсілдерін, әлемдік менеджмент және маркетинг тәжірбиесін қолдана отырып, олардың басқаруды, ұйымдастыруды үйрену.
1.3 Пререквизиттер
Пәнді оқу кезінде келесі пәндерді білу қажет:
Экономика негіздері, экономика теориясының негізі
Қаржы, несие, банк
Бухгалтерлік есеп және аудит
1.4 Постреквизиттер
Пәнді оқығаннан кейін, осы пәннің білімі керек болатын пәндер:
Диплом алды тәжірибе;
Дипломдық жұмыс
2 БІЛІМДІ БАҒАЛАУ ЖҮЙЕСІ
Бақылаудың барлық түрлерін тапсырудың календарлық кестесі:
№
|
Бақылау түрлері
|
Өткізетін мерзім
|
Процентттік көлемі, %
|
Барлық проценттер
|
1
2
3
4
5
|
Лабораториялық жұмыс 1
Лабораториялық жұмыс 2
Лабораториялық жұмыс 3
Лабораториялық жұмыс 4
Лабораториялық жұмыс 5
|
1,2 апта
3,4 апта
5,6 апта
7,8 апта
9 апта
|
6
6
6
6
6
|
30%
|
6
|
Курстық жұмыс
|
2-8 апта
|
40
|
40%
|
7
8
|
Аралық бақылау 1
Аралық бақылау 2
|
5 апта
9 апта
|
10
10
|
20%
|
9
|
Сабаққа қатысуы мен белсенділігі
|
Ұпайлар
|
+10%
|
10%
|
10
|
Қорытындысы
|
|
|
100%
|
Сабаққа қатысу және сабақтағы белсенділігі – дәрістік және лабораториялық сабақтарға қатысу міндетті. Студент дәріс тақырыбына байланысты көрсетілген тақырыптарды қарап, дәріс сабағына сауалдар дайындап келуі керек.
Лабораториялық жұмыстар компьютерлік класстарда орындалады да, сабақтың соңында қорғалады. Сабақтың соңына дейін жұмысты орындап үлгермеген студенттерге аптаның соңына дейін уақыт беріледі. Егер аптаның соңына дейін тапсыра алмаса аттестацияға дейінгі уақытта тапсыруға мүмкіндік беріледі, бірақ мұндай жағдайда 0,5 ұпай кемітіледі. Лабораториялық жұмыстарға арналған тапсырмалар мен әдістемелік нұсқаулар, оларды қорғау түрлері кафедрада қабылданған ОӘК (УМК)-да көрсетілген.
ЕГЖ– әрбір студент өз бетінше орындайтын, өткен тақырып бойынша құрастырылған курстық тапсырмалар болып табылады. Жазбаша үй жұмыстарына арналған тапсырмалар мен әдістемелік нұсқаулар, оларды қорғау түрлері кафедрада қабылданған ОӘК (УМК)-да көрсетілген. Жазбаша үй тапсырмасын қорғау шарттары алдыңғы пунктке сәйкес. Студент жазбаша үй тапсырмасын оқытушының офис-сағатында қорғауға міндетті.
Аралық бақылау емтихан өткізілетін уақытқа дейінгі барлық дәрістер, лабораториялық және үй тапсырмаларындағы сұрақтардан құралады да, семестр ортасында, аттестациялық аптада график бойынша өткізіледі. Егер студент аралық емтиханға себепсіз келмей қалса, немесе төмен баға алған жағдайда, ол емтиханға 0,8 ұпайлы коэффициентпен бір рет қайта тапсыруға жіберіледі.
Қорытынды эмтихан – курс бойынша өткен тақырыптардың барлығын дерлік қамтиды. Емтиханда алған бағаны жоғарылату үшін, емтиханның алдында немесе одан кейін, ешқандай тапсырма берілмейді.
Баға қою саясаты: Семестр соңында, семестр бойы жинаған ұпайлардың қосындысы түрінде жалпы баға қойылады.
Курс саясаты сабақтан қалмау және сабаққа кешікпей, уақытылы келу. Сабақ үстінде ұялы телефонды пайдаланбау. Берілген тапсырмаларды уақытылы орындап, тапсыру.
Көмек: Тапсырмалардың барлық түрі бойынша қиындық тудырған сұрақтар бойынша оқытушыға көрсетілген офис сағаттар кезінде келіп көмек алуға болады.
3. ПӘннің мазмұны
3.1 Сағаттарды сабақ түрлері бойынша бөлу
Сабақтарды сағат бойынша бөлу.
Сабақтардың тақырыбы.
|
Академиялық сағаттар саны
|
Дәріс
|
лабораториялық
|
Практикалық
|
СМОЖ
|
СӨЖ
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
Телекоммуникация менеджментінің мәнісі, мақсаты мен міндеті. Басқару және шешім қабылдау тәсілдері.
|
2
|
|
2
|
4
|
4
|
Басқару тәсілдері және шешім қабылдау
|
2
|
4
|
2
|
5
|
5
|
Телекоммуникация саласындағы менеджменттің негіздері
|
2
|
|
2
|
5
|
5
|
Телекоммуникация желілерін техникалық қолдануын ұйымдастыруды басқару
|
2
|
|
|
5
|
5
|
Телекоммуникациядағы сапаны басқару
|
2
|
3
|
2
|
4
|
4
|
Телекоммуникациядағы персоналды басқару
|
3
|
|
2
|
5
|
5
|
Маркетингтің териясы тұжырымдамалары
|
3
|
|
2
|
5
|
5
|
Телекоммуникация маркетингінің ерекшеліктері
|
2
|
4
|
2
|
5
|
4
|
Телекоммуникация қызыметін нарықтық жағдайда зерттеу
|
2
|
|
2
|
2
|
|
|
|
|
|
|
|
1
|
2
|
|
4
|
5
|
6
|
Оператордың қызметінде маркетингтік бағаның қалыптасуы және тарифтік саясат
|
2
|
6
|
2
|
5
|
2
|
Барлығы:
|
22
|
17
|
17
|
45
|
39
|
3.2 Курстық жұмыс тақырыптары:
1.XXI ғасырдағы телекоммуникация менеджментінің мақсаттары.
2.Басқару тәсілдері және шешім қабылдау
3. Телекоммуникация саласындағы менеджментің ерекшеліктері
4. Телекоммуникация саласындағы операторларды басқару және ұйымдастыру
5. Телекоммуникация желілерін техникалық қолдануын ұйымдастыруды басқару
6. Телекоммуникациядағы сапаны басқару
7. Телекоммуникациядағы персоналды басқару
8. Маркетингтің териясы тұжырымдамалары
9. Телекоммуникация маркетингінің ерекшеліктері
10. Телекоммуникация қызыметін нарықтық жағдайда зерттеу
11.Оператордың қызметінде маркетингтік бағаның қалыптасуы және тарифтік саясат
12.Қазақстан Республикасындағы телекоммуникацияның қалыптасуы мен дамуы
13.Ұйым менеджмент оъектісі ретінде
14.Маркетинг жүйесіндегі баға және саясат
15.Телекоммуникациядағы маркетингтік жоспарлау саясаты
16. Байланыс қызыметін сатудағы саясат
17.Телекоммуникация секторының бағалану стратегиясы
18.Телекоммуникация саласының дамуына сапаның ықпалы
19.Қаражат менеджментінің телекоммуникация дамуындағы алатын орны
20. Инавация мен инветицияны ұйымдастыру процестері
3.3 Тестілік пакет
Тестілік комплекс Gratex 5.0 (базада 150 сұрақ).
3.4 Емтихан сұрақтары
1. 25 билеттен тұратын емтихан комплексі.
4 ПӘН БОЙЫНША ҚОЛДАНЫЛАТЫН ОҚУ-ӘДІСТЕМЕЛІК МАТЕРИАЛДАР
4.1 ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ:
Базылов Қ.Б., Алибаева С.А., Аманжолова Қ.Б. Органтзация управления и регулирования в связи общего пользования республики казахстан. Учебное пособие. – Алматы энергетика және байланыс институты. 2005ж.
Базылов Қ.Б., Барамысова Ғ.Ә. Байланыс Экономикасы. Оқу құрамы. ө Алматы энергетика және байланыс институты. 1991ж.
Менеджмент в телекоммуникациях. Под редакцией профессора Н.П. Резниковой, профессора Е.В. Деминой.
Резникова Н. П. Маркетинг в телекоммуникациях.-М.: Экотренд, 2002.
Резникова Н. П. Демина Е. В. И др. Менеджмент в телекоммуникациях:Учебное пособие/МТУСИ.-М., 2005.
Мескон М, Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента.-М.: Дело, 1998.
Аманжолова Қ.Б., Алибаева С.А. Телекоммуникация кәсіпорынының экономикасы. Алматы:АИЭС, 2003ж.
Голубицкая Е.А., Кухаренко Е.Г. Основы маркетинга в телекоммуникациях. Учебное пособие.- М: Радио и связь, 2005.
Есімжанова С.Р. Маркетинг. Оқу құралы. – Алматы: « ЭКО» Баспа үйі,2005ж
Сатыбалдыұлы С., Байтанаева Б. Маркетинг және менеджмент негіздері: оқулық. – Астана: Фолиант, 2007.
Достарыңызбен бөлісу: |