Интернет қосылымын пайдалану бойынша қосымша ақпарат

• 
  бағдарламалық құрал мен мүмкіндіктерді жаңарту
  
• 
  проблемалардың алдын алу
  
• 
  өнімді қолдауды қамтамасыз ету
  
• 
  HP компаниясы өнімдер дизайнын жақсартуы үшін ақпарат жинау
  

Компьютеріңізден HP компаниясына тасымалданатын деректер жаңартулардың қажеттігін және HP өнімдерін қолдану жолыңыз бойынша берілген ақпараттың сәйкестігін анықтау үшін пайдаланылады.

Әдепкі бойынша, HP өнімін тіркеу бағдарламалық құрал орнатылғаннан кейін автоматты түрде басталады. Бағдарламалық құрал желіде тіркелу үшін қосылады және өнімді оңайырақ тіркеу процесін қамтамасыз ете отырып, нақты HP өнімінің келесі ақпаратын алдын ала толтырады:

• 
  өнім моделінің нөмірі/аты/сериясы
  
• 
  сериялық нөмірі
  
• 
  компьютердің операциялық жүйесі
  
• 
  операциялық жүйенің тілі мен ел/аймақ параметрлері
  
• 
  өнімнің қызметтік коды
  

HP өнімін тіркеу әрекетінің орындалып, Интернетке қосылуының алдын алу үшін, бағдарламалық құралды орнатудың аяғында «Осы өнімді HP компаниясына тіркеу» тармағындағы құсбелгіні алыңыз.

Мерзімі аяқталған бағдарламалық құрал кейде өнімді орнатуды немесе өнімділікті жасырады. HP Update қолжетімді болғанда жаңа бағдарламалық құрал туралы білуге көмектесе отырып, бағдарламалық құрал жаңартуларын мерзімді түрде тексереді. Оған қоса, ол бірден жүктеп алып, автоматты түрде орнатуды ұсынады. HP Update компьютер мен HP принтерінің екеуінде де бағдарламалық құралды ағымдағы етуге көмектеседі. Бұл барлық операциялық жүйелер үшін қолжетімді емес.

Мерзімі аяқталған бағдарламалық құрал кейде өнімді орнатуды немесе өнімділікті жасырады. HP бағдарламалық құралын ағымдағы ету орын алуы мүмкін проблемалардың алдын алуға немесе проблемалар туындаса, интерактивті анықтама және қолдау құжаттары сияқты шешімдерді оңай табуға көмектеседі.

HP Update мынадай ақпаратты жинап, бөліседі:

• 
  операциялық жүйе атауы
  
• 
  ел/аймақ параметрі
  
• 
  тіл параметрі
  
• 
  қосылған HP принтерлерінің тізімі
  
• 
  қосылған HP USB құрылғыларының тізімі
  
• 
  қосылған HP сурет құрылғыларының тізімі
  
• 
  HP бағдарламалық құралын жүктеуге жасалған және сәтті орнатылған әрекеттердің саны
  

HP Update бағдарламасын жақсарту үшін, HP Update HP бағдарламалық құралын жүктеу мен орнату барысында жасалған журнал файлдарын да жинайды. Бұл болашақтағы жаңартулардың сәтті болуын жақсарту үшін қолданылады. Пайдаланушыларда журнал файлдарындағы ақпаратты көруді және жіберуді растауды таңдай алады. Бұл деректер анонимді түрде жиналады. HP Update бірегей идентификаторларды анонимді тұтынушы деректеріне тіркемейді.

Жаңартуларды тексеруге рұқсат бергеннен кейін кейбір маңыздылығы төмен, бірақ қазір орнатылған бағдарламалық құралдың дұрыс жұмыс істеуіне мүмкіндік беретін жаңартулар әрі қарай ескертпей жүктеліп, орнатылуы мүмкін. Көбінесе жаңартулар бар болғанда ескерту аласыз және қайсы бағдарламалық құралды жүктеп, орнату қажеттігін таңдауға мүмкіндік береді.

HP Update әдепкі параметрі бойынша жаңартулар апта сайын тексеріледі. Дегенмен, сіз осы жиілікті Бастау мәзірінен HP Update мүмкіндігін ашу арқылы өзгерте аласыз.

HP компаниясы HP бағдарламалық құралын жаңарту үшін ақы алмайды. Алайда HP Update HP бағдарламалық құралын жаңартуды іздеп, жүктеу үшін компьютеріңіз Интернетке қосылуы тиіс. Интернет қосылымы үшін алынатын ақы Интернет провайдеріне байланысты болады. HP бағдарламалық құралы жаңартуын жүктеп алу ақысы электронды хатты оқу немесе Интернетті шолу сияқты Интернет әрекеттері шығынынан артық болмайды.

HP Update атыңызды, мекенжайыңызды немесе электрондық пошта мекенжайын жинамайды. Компьютеріңіздің IP мекенжайы тек Интернетке қауіпсіз қосылу үшін қолданылады. HP Update сізді немесе компьютеріңізді анықтау үшін қолданылуы мүмкін бірегей идентификатор жасамайды.

HP Customer Participation Program/ HP Product Improvement Study (HP тұтынушылары қатысатын бағдарлама/HP өнімін жақсартуды үйрену) бағдарламалық құралын орнатуға келіссеңіз, сізге HP Customer Participation Program/ HP Product Improvement Study (HP тұтынушылары қатысатын бағдарлама/HP өнімін жақсартуды үйрену) бағдарламасына қатысу үшін болашақта мүмкіндік беріледі. Бұл бағдарлама еркін. Егер қатысуға келіссеңіз, орнатқаннан кейін қосымша ақпарат беру сұралады. Бұл барлық операциялық жүйелер үшін қолжетімді емес.

• 
  операциялық жүйе, жад көлемі, ел/аймақ, тіл және IP мекенжайы сияқты компьютер жүйесіне қатысты ақпарат
  
• 
  өнім моделі мен сериялық нөмірі сияқты HP өнімдеріңіз туралы ақпарат
  
• 
  басып шығарылған беттер саны, басып шығару режимі, баспа құралы, сия немесе тонер бренді және басып шығарылған файлдар түрі сияқты HP өнімін пайдалану жолына қатысты ақпарат
  
• 
  әкімші аты мен байланыс ақпараты сияқты принтерде реттелген өніміңіздің әкімшісі туралы ақпарат
  
• 
  өнім бойынша өзгеше болатын қосымша техникалық ақпарат
  

Жиналған ақпарат анонимді болады және біріктірілген пішінде қолданылады. Бұл жіберу процесі өңдеу мен қосылым жылдамдығына көп әсер етпейді. HP компаниясы бұл ақпаратты өнімдерді жақсырақ дизайндау үшін пайдалануы мүмкін.

HP Connected қызметіне сілтемені беретін белгіше («таңбаша») жұмыс үстеліне орналастырылуы мүмкін (қолжетімді болмауы немесе кейбір HP принтерлерінде орнатылмауы мүмкін). Егер сізде HP ePrint веб-қызметтерін қолдайтын Интернетке қосылған принтер бар болса, HP Connected принтердің күйін көруге, басып шығару қолданбаларын қосуға және жоюға, сондай-ақ, үйде немесе жолда кез келген веб-браузерінен ePrint параметрлері мен тапсырмалар журналын басқаруға мүмкіндік береді.

HP Connected қызметін онлайн ашқанда келесі деректер жалпы тәжірибені жақсарту және параметрлерді автоматты түрде алдын ала толтыру үшін компьютерден жіберіледі:

• 
  жалпы орны (ағымдағы дк параметрі)
  
• 
  тілі (ағымдағы дк параметрі)
  
• 
  принтер моделінің нөмірі
  

HP Connected белгішесін («таңбашасы») жұмыс үстеліндегі «Қайта пайдалану науасы» ішіне апару немесе белгішені тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Жою» тармағын таңдау арқылы жұмыс үстелінен жоюға болады.

- Жүйе туралы ақпарат (мысалы, операциялық жүйе, нұсқасы).

- Өнім туралы ақпарат (мысалы, өнім моделі, өнім опциялары немесе конфигурациялары).

- Орнату таңдаулары (мысалы, қосылымды таңдау, бағдарламалық құралды таңдау).