Передавайте верную информацию правильным людям
вовремя
Лидер-неэссенциалист общается, используя какой-то свой шифр, и в
результате люди не уверены, что он действительно имел в виду. Слова
неэссенциалиста слишком общие, чтобы использовать их в своих
действиях, или так часто меняются, что сотрудники всегда остаются
настороже.
Лидер-эссенциалист,
напротив,
сообщает
правильную
информацию правильным людям и делает это вовремя. Он краток и
сдержан в общении, что сохраняет сфокусированность команды на одном
деле. Лидер-эссенциалист говорит кристально ясно. Он тщательно избегает
бессмысленного жаргона, и его послание становится настолько логичным,
что часто кажется скучным. Однако именно это позволяет командам
выделять существенное из окружающего шума.
Следите за работой, чтобы помочь прогрессировать
Лидер-неэссенциалист не слишком силен в вопросах отчетности.
Главная и очевидная причина этого заключается в том, что чем больше дел,
на которые приходится обращать внимание, тем тяжелее следить за ними.
Неэссенциалист вполне может приучить подчиненных к полной
бесконтрольности. Люди вскоре понимают, что нет никаких препятствий
для того, чтобы допускать ошибки, срезать углы, предпочитать легкое дело
важному. Они видят, что любое задание может быть скоро заменено
другим, которое в данный момент кажется лидеру более важным.
Эссенциалист тратит время на прояснение вопроса о том, что
действительно ожидается от каждого. Этим он делает процесс контроля
естественным и безболезненным. Часто следя за работой сотрудников,
награждая их за небольшие победы и помогая преодолеть трудности, он
поддерживает мотивацию команды и способствует ее значительному
прогрессу (см.
главу 17
).
Простое руководство в соответствии с принципом
меньше, но лучше
позволит вашей команде увеличить уровень вклада в общее дело и достичь
замечательных результатов.
Эла Бхатт, классический эссенциалист и настоящий визионер,
обладатель Премии мира Индиры Ганди за основание множества
организаций, призванных улучшать жизнь бедных женщин в Индии, и
личная героиня Хиллари Клинтон, говорит об этом следующее: «Из всех
достоинств простота – мое любимое. Настолько, что я хочу верить, что
она может решить большинство как частных, так и глобальных проблем.
Если бы у людей был простой подход к жизни, то им не приходилось бы
лгать, ссориться, воровать, злиться, убивать. Всем бы всего хватало, и не
было бы зависти, излишних накоплений, азартных игр. Когда ваши
личные качества прекрасны, то прекрасны и вы. Это красота
простоты»
{139}
.
И правда, это красота эссенциализма.
|