Арнайы әлеуметтік мемлекеттік көмекті тағайындауға өтініш

(аудан, облыс, елді-мекен)

Азамат(ша) ____________________________________

(өтініш берушінің тегі, аты, әкесінің аты (бар болса)

Тұрақты тұратын жерінің мекенжайы: ________________ облысы ___________ қаласы (ауданы) ___________ ауылы ________ көшесі (шағын ауданы) ______ үй ________пәтер
Жеке сәйкестендіру нөмірі: _________________________________

Жеке басын куәландыратын құжаттың түрі: _______________________ Құжаттың сериясы: ______ құжаттың нөмірі: ______ кім берген: ______

Берілген күні: ______ жылғы «______» ________
Маған (менің отбасыма) _____ адамнан тұратын атаулы келесі түрдегі әлеуметтік көмекті тағайындауды/ ұзартуды (қажетінің асты сызылсын) :

(белгілеуге)

шартсыз ақшалай көмек
шартталған ақшалай көмек

(бір рет/ай сайын)

(қажетінің асты сызылсын)
сондай-ақ, мені және (немесе) менің отбасымдағы еңбекке қабілетті мүшелерін белсенді жұмысқа араласуына жіберуді сұраймын.

Сонымен қатар маған және менің отбасы мүшелеріме әлеуметтік бейімделу шараларын ұсыну мүмкіндігін қарастыруды сұраймын.

Менің отбасы құрамым келесідей:

Ескертпе:

• 
  бір шаруашылық жүргізетін және тұрғылықты жері бойынша бір елді мекеннің шегінде тіркелген отбасы мүшелері көрсетіледі.
  

Отбасымның 20__ жылдың ___ жылдығындағы кірісі мынадай:

Отбасымның мүшелері туралы ақпаратты (мені қоса алғанда) (табыстар, білім беру, тұрғылықты жері, отбасы жағдайы) пайдалануға атаулы әлеуметтік көмек тағайындау үшін құқылы екендігіме, сондай-ақ мемлекеттік органдарының ақпараттық жүйелерінде тиісті ақпаратты жинауға, өңдеуге келісім беремін.

Менімен берілген мәліметтер құпия болып табылатындығы және тек қана үшін әлеуметтік бағдарламаларды іске асыру үшін қолданылатындығы туралы хабардармын.

Менімен берілген мәліметтер өзгерген жағдайда, бес жұмыс күні ішінде хабардар етуге міндеттелемін.

Жалған мәлімет және дәйексіз (жасанды) құжаттарды ұсыну туралы жауапкершілік ескертілдім.

Мемлекеттік бюджеттен және (немесе) Мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қорынан төленетін жәрдемақыларды және (немесе) әлеуметтік төлемдерді есептеу үшін жеке банк шотын ашу мүмкіндігі туралы, сондай-ақ осы шоттағы ақшаны үшінші тұлғалардың өндіріп алуға жүгінуіне жол берілмейтіні туралы хабардармын.

Өтініш берушінің байланыс деректері:

үй телефоны ________ ұялы телефон _______ Е-mail __________

өтініш берген күні: 20__ жылғы «___»__________

Өтініш берушінің қолы _______________________________________________

құжаттарды қабылдаған адамның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) және қолы

Өтініш берушінің (отбасының) тіркеу номірі _________

«__»__________ 20__ жылғы _______________________________________

(Тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), құжатты тапсырған тұлғаның қолы)
Өтініш қоса берілген құжаттармен бірге қабылданды, учаскелік комиссия «__»__________ 20__ жылғы _______________________________________ (Тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда) және қолы мүше құжаттарды қабылдаған учаскелік комиссия)

Қоса берілген құжаттармен бірге өтініш алынды учаскелік комиссия: «__»__________ 20__ жылғы _______________________________________ (Тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда) және қолы тұлғалар тапсыратын құжаттар)

Құжаттарды қабылдау мерзімі өтініш берушінің аудандық маңызы бар қала, кент, ауыл, ауылдық округ халықты жұмыспен қамту Орталығы «___»_____ 20___ жыл _______________________________________ (Тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), лауазымы, қолы тұлғалар тапсыратын құжаттар)_______________________________________

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (талонның қию сызығы)

«Арнайы әлеуметтік мемлекеттік көмекті тағайындау» мемлекеттік қызмет көрсету стандартына 2-қосымша

(Өтініш берушінің тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) ____________ қолы

күні _________________

______________________________ жеке қосалқы шаруашылықтың мөлшерін растаған аудандық маңызы бар қала, кент, ауыл, ауылдық округ әкімі немесе өзге де уәкілетті лауазымды тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда) растау туралы мәліметтер ____________________ (қолы)

«Арнайы әлеуметтік мемлекеттік көмекті тағайындау» мемлекеттік қызмет көрсету стандартына 3-қосымша
Нысан
Мемлекеттік органдардың және (немесе) ұйымның ақпараттық жүйесіне сұрау салу.
Орталық немесе әкім өтініш берушіге атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау үшін құжаттарды қабылдау кезінде өтініш берушінің және отбасы мүшелерінің ЖСН арқылы мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелеріне және (немесе) «электрондық үкімет» шлюзі арқылы мына мәліметтерді алу үшін сұрау салады:

1) өтініш берушінің жеке басын куәландыратын құжаты;

2) отбасының әрбір мүшесіне тұрғылықты жері бойынша тұрақты тіркеуі туралы;

3) жәрдемақыларды беру жөніндегі уәкілетті ұйымдарға банктік деректемелері туралы ;

4) мүгедектікті белгілеу туралы;

5) Қазақстан Республикасының аумағында 2007 жылғы 13 шілдеден кейін жүргізілген баланың (балалардың) (қайтыс болған) тууды тіркеулер туралы;

6) қорғаншылық (қамқоршылық) белгілеу;

7) бала асырап алу туралы;

8) Қазақстан Республикасының аумағында 2008 жылғы 1 маусымнан кейін жүргізілген неке қию (бұзу) тіркеулер туралы;

9) егер адамдар он сегіз жастан жиырма үш жасқа дейін - оқу орнында оқу фактісі туралы;

11) жеке кәсіпкерлік мәртебесі туралы;

12) Мемлекеттік органдардың және (немесе) ұйымдардың АЖ-сынан және ЕДБ АЖ-дан сұратылатын мәліметтерді растайтын электрондық құжаттар тиісті мемлекеттік органдардың және (немесе) ұйымдардың, ЕДБ және «электрондық үкімет» шлюзінің ЭЦҚ-сымен, сондай-ақ сұрау салуды жүзеге асырған Мемлекеттік корпорация бөлімшесінің немесе өтініш берушінің ЭЦҚ-сымен куәландырылады.

1) АЖ – ақпараттық жүйе;

2) ЕДБ АЖ – екінші деңгейдегі банктердің ақпараттық жүйесі;

3) ЖСН – жеке сәйкестендіру нөмірі;

«Арнайы әлеуметтік мемлекеттік көмекті тағайындау» мемлекеттік қызмет көрсету стандартына 4-қосымша
Нысан

Атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау өтінішін қабылдаудан бас тарту туралы қолхат №
20__ жылғы «___»_____________
Азамат(ша) ________________________________________________________

(өтініш берушінің тегі, аты, әкесінің аты (бар болса)

Туған күні ____ жылғы «___» ____________________

Жүгінген күні 20__ жылғы «___» _________________

__________________________________________________________________

(жауапты адамның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) және лауазымы)
______________________

Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 2017 жылғы «__» ______№ ____

бұйрығына 3-қосымша
«Өтініш берушінің (отбасының) атаулы әлеуметтік көмек тағайындалған алушыны растайтыны туралы анықтама беру» 3-қосымша
Нысан

Халықты жұмыспен қамту орталығының құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы ҚОЛХАТ №____
20__ жылғы «___»_____________
Халықты жұмыспен қамту орталығы _______________________________

(елді мекені, ауданы, облысы)

Азамат(ша) ________________________________________________________

(өтініш берушінің тегі, аты, әкесінің аты (бар болса)

Туған күні ____ жылғы «___» ____________________

Жүгінген күні 20__ жылғы «___» _________________

2) құжаттардың және (немесе) мәліметтердің дәйексіздігін анықталғанына байланысты

__________________________________________________________________

(жауапты адамның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) және лауазымы)

Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 2017 жылғы «__» ______№ ____

бұйрығына 4-қосымша

2. Мемлекеттік қызмет стандарты Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігімен (бұдан әрі – Министрлік) әзірленді.

3. Мемлекеттік қызмет Министрліктің Еңбек, әлеуметтік қорғау және миграция комитетінің аумақтық бөлімшелерімен жүзеге асырылады.

«Азаматтарға арналған Үкімет» Мемлекеттік корпорациясы коммерциялық емес акционерлік қоғамы» (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорациясы) арқылы өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру жүзеге асырылады;

Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру Мемлекеттік корпорация арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімі:

1) Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде құжаттар топтамасын Мемлекеттік корпорацияға тіркеген уақыттан бастап – 7 (жеті) жұмыс күні;

2) Мемлекеттік корпорацияға құжаттар топтамасын тапсырудың шекті ең ұзақ уақыты – 15 минут;

3) Мемлекеттік корпорацияда қызмет көрсетудің шекті ең ұзақ уақыты – 20 минут.

4) Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: қағаз түрінде.

5) Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі: жәрдемақыны тағайындау (тағайындаудан бас тарту) туралы хабарлама.

6) Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.

7) Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.

8. Жұмыс кестесі:

1) Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес Орталықта – сағат 08.30, 9.00-ден 18.00, 18.30-ге дейін, түскі үзіліспен сағат 12.30, 13.00-ден 14.00, 14.30-ға дейін.

Мемлекеттік көрсетілетін қызмет алдын ала жазылусыз және жеделдетіп қызмет көрсетусіз кезек тәртібінде көрсетіледі.

9. Көрсетілетін қызметті алушы (немесе нотариат куәландырған сенімхат бойынша оның өкілі) мемлекеттік қызметті көрсету үшін мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішті және мынадай құжаттарды ұсынады:

Орталыққа, ауылдық округ әкіміне:

1) жеке басты куәландыратын құжат (жеке басты куәландыратын құжат, туу туралы куәлік, азаматтығы жоқ адамның куәландыру құжаты, шетел азаматының тұруға ыхтиярхаты) (жеке басын сәйкестендіру үшін қажет), ал оралмандарға – сәйкестендіру үшін оралман куәлігі;

«Алтын алқа», «Күміс алқа» алқаларымен марапатталған немесе бұрын «Батыр Ана» атағын алған, сондай-ақ «I және II дәрежелі Ана даңқы» ордендерімен марапатталған көп балалы аналарды растайтын құжат, тұрғылықты жері бойынша тұрақты тіркеуі және жәрдемақы төлейтін құзыретті органдардан банктік есеп шоты, мемлекеттік ақпараттық жүйелерден мәліметтерді ұсыну.

Өтініш беруші туралы мемлекеттік органдардың және (немесе) ұйымның ақпараттық жүйелерінен мәлімет алу мүмкіндігі болмаған жағдайда, өтініш берушімен келесі құжаттар ұсынылады:

1) «Алтын алқа», «Күміс алқа» алқаларымен марапатталған немесе бұрын «Батыр Ана» атағын алған, сондай-ақ «I және II дәрежелі Ана даңқы» ордендерімен марапатталған көп балалы аналарды растайтын құжат;

2) Байқоңыр қаласының тұрғындары үшін – Байқоңыр қаласы тұрғын үй шаруашылығының азаматтарды есепке алу және тіркеу жөніндегі бөлімінің анықтамасы.

3) атаулы әлеуметтік көмек төлейтін құзыретті органға банктік шот номірі туралы мәліметтер;

Мемлекеттік корпорация қызметкері, егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, мемлекеттік қызмет көрсету кезінде ақпараттық жүйелерде қамтылған, заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға көрсетілетін қызметті алушының жазбаша келісімін алады.

Көрсетілетін қызметті алушы барлық қажетті құжаттарды тапсырған кезде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі.

Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерін жеке тұлғаны растайтын құжатпен беріледі:

Мемлекеттік корпорацияда – қажетті құжаттарды қабылдау қолхат негізінде;

Мемлекеттік корпорацияда қызмет алушы қабылданған шешім туралы sms-хабарлама арқылы ұялы телефонына жіберіледі.

Дәйексіз деректерді қамтитын құжаттарды ұсыну мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіз болып табылады.

Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық емес топтамасын және (немесе) қолданылу мерзімі өткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, Мемлекеттік корпорация қызметкері осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.

Мемлекеттік корпорацияның ақпараттық жүйесінен тиісті төлем тағайындау немесе жәрдемақы тағайындауға өтініш беру фактісін растайтын мәліметтер алынған жағдайда, Мемлекеттік корпорация қызметкері осы мемлекеттік көрсетілетін қы

11. Көрсетілетін қызметті беруші мынадай негіздер:

1) көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) оларда қамтылған деректердің (мәліметтердің) дәйексіздігін анықтау;

2) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректердің және мәліметтердің «Арнаулы мемлекеттік жәрдемақы тағайындау және төлеу қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 3 маусымдағы № 445 бұйрығымен бекітілген Арнаулы мемлекеттік жәрдемақы тағайындау және төлеу қағидаларында (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11745 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2015 жылғы 24 шілдеде жарияланған) белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.

12. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту себептерін жойған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы осы Стандартта белгіленген тәртіппен көрсетілетін мемлекеттік қызметті алу үшін қайта жүгінеді.

3. Мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының, Мемлекеттік корпорацияның және (немесе) оның қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі

Шағым жазбаша нысанда почта арқылы не көрсетілетін қызметті берушінің, Мемлекеттік корпорация не Министрліктің кеңсесі арқылы қолма-қол қабылданады.

Көрсетілетін қызметті берушінің, көрсетілетін қызметті берушіде немесе Министрліктің кеңсесінде шағымды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөнін, берілген шағымға жауап алу мерзімі мен орнын көрсете отырып шағымды тіркеу (мөртаңба, кіріс нөмірі мен күні), оның қабылданғанын растау болып табылады.

Мемлекеттік корпорация қызметкері дөрекі қызмет көрсеткен жағдайда, шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына беріледі. Мемлекеттік корпорация кеңсесіне қолма-қол да, почта арқылы да келіп түскен шағымды тіркеу (мөртаңба, кіріс нөмірі мен тіркеу күні шағымның екінші данасына немесе шағымға ілеспе хатқа қойылады), оның қабылданғанын растау болып табылады.

Шағымды портал арқылы жіберген кезде көрсетілетін қызметті алушыға «жеке кабинетінен» көрсетілетін қызметті беруші өтінішті өңдеу барысында жаңартып отыратын (жеткізілгені, тіркелгені, орындалғаны туралы белгі, қарау немесе қараудан бас тарту туралы жауап) жүгіну туралы ақпарат қолжетімді болады.

Көрсетілетін қызметті берушінің, Министрліктің немесе Мемлекеттік корпорацияның мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы оны тіркеген күннен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс. Шағымды қарау нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта байланысы арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің, Министрліктің немесе Мемлекеттік корпорацияның кеңсесінде қолма-қол беріледі.

Көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға шағыммен жүгінеді.

Мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы, оны тіркеген күннен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.

14. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелері мен келіспеген жағдайларда көрсетілетін қызметті алушының Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетудіңерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
15. Өзіне-өзі қызмет көрсетуді, өз бетінше жүріп-тұруды, бағдарлауды жүзеге асыру қабілетін немесе мүмкіндігін заңнамада белгіленген тәртіппен толық немесе ішінара жоғалтқан көрсетілетін қызметті алушылар "1414", 8 800 080 77 77 Бірыңғай байланыс орталығы арқылы жүгінгенде мемлекеттік қызмет көрсету үшін құжаттарды қабылдауды Мемлекеттік корпорацияның қызметкері тұрғылықты жеріне барып жүргізеді.

16. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:

 1) Министрліктің www.enbek.gov.kz интернет-ресурсында, «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімінде;

2) Мемлекеттік корпорацияның www.gov4c.kz интернет-ресурсында орналастырылған.

17. Мемлекеттік қызметті көрсетілетін қызметті беруші:

1) мемлекеттік қызметті берушінің тиісті өңірде орналасқан жері бойынша медициналық-әлеуметтік сараптама бөлімшелері (медициналық-әлеуметтік сараптама бөлімдері және (немесе) медициналық-әлеуметтік сараптаманың әдіснама және бақылау бөлімдері);

2) көшпелі отырыстарда:

көрсетілетін қызметті алушының тұрғылықты (тіркелген) жеріндегі емдеу-профилактикалық мекемелердің базасында;

мамандандырылған мекемелерде емделіп жатқан орны бойынша;

көрсетілетін қызметті алушының барған жері бойынша түзеу мекемелері мен тергеу изоляторларында;

 үйде, стационарда – егер адам дәрігерлік-консультациялық комиссияның қорытындысы бойынша денсаулық жағдайына байланысты медициналық-әлеуметтік сараптамаға келе алмайтын болса;

3) сырттай – куәландырылатын адам тасымалдауға келмейтін және/немесе қызмет көрсетілетін өңірден тыс жерлерде стационарлық емделуде жүрген болса, куәландырылатын адамның немесе заңды өкілінің келісімімен осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағында айқындалған құжаттарды ұсыну негізінде көрсетеді.

18. Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сы болған жағдайда, мемлекеттік көрсетілетін қызметті портал арқылы электрондық нысанда алуға мүмкіндігі бар.

 19. Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызметті көрсету статусы туралы ақпаратты порталдың "жеке кабинеті", көрсетілетін қызметті берушінің анықтамалық қызметтері, сондай-ақ "1414" Мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға мүмкіндігі бар.

20. Мемлекеттік қызметті көрсету мәселелері жөніндегі анықтамалық қызметтердің байланыс телефондары – www.con.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген.

«Алтын алқа», «Күміс алқа» алқаларымен наградталған немесе бұрын «Батыр ана» атағын алған,