«е-kzt kz» электрондық ақшалар жүйесінде қызметтер көрсетуге арналған № шарт

№ _______ ШАРТ

Бұдан әрі -Оператор деп аталушы Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің Қазақстан банкаралық есеп айырысу орталығы» шаруашылық жүргізу құқығы бар республикалық мемлекеттік кәсіпорны атынан, Жарғы негізінде іс-әрекет етуші бас директоры Р.Н. Мұсаев, бір жағынан, және

Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Казахстанский центр межбанковских расчетов Национального Банка Республики Казахстан», именуемое в дальнейшем Оператор, в лице генерального директора Р.Н. Мусаева, действующего на основании Устава, с одной стороны, и

1. ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

   1. СЭД/Система – система электронных денег «е-kzt.kz» совокупность программно-технических средств, документации и организационно-технических мероприятий, обеспечивающих осуществление платежей и иных операций на территории Республики Казахстан с использованием электронных денег, путем взаимодействия оператора системы электронных денег «e-kzt.kz» с эмитентом электронных денег и (или) владельцами электронных денег.

   2. Процедура безопасности – комплекс организационных мер и программно-технических средств защиты информации, предназначенных для удостоверения прав владельца электронных денег на использование электронных денег и обнаружения ошибок и/или изменений в содержании передаваемых и получаемых электронным способом сообщений (далее – электронное сообщение) при использовании электронных денег.

   3. Эмитенты – Национальный Банк Республики Казахстан и банки второго уровня, осуществляющие выпуск электронных денег, заключившие договор с Оператором о предоставлении услуг в Системе.

   4. Электронное сообщение – сообщение, составленное электронным способом и передаваемое в Систему.

   5. Предприниматель – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо занимающиеся предпринимательской деятельностью, которые принимают электронные деньги для оплаты по гражданско-правовым сделкам (товаров, работ и услуг).

   6. Аутентификация – установленные Оператором и доведенные до пользователей процедуры и комплекс мер для подтверждения подлинности и правильности составления электронных платежных документов, а также для установления факта передачи электронного платежного документа непосредственно Банком, указанным в качестве отправителя.

   7. 
      Агент – юридическое лицо, осуществляющее покупку или продажу электронных денег физическим лицам на основании договора с Эмитентом или Оператором через собственные торговые сети или сети своих субагентов.
      
   8. 
      МСПД – Межбанковская система переводов денег Оператора.
      
   9. 
      Правила – правила функционирования Системы электронных денег «e-kzt.kz», размещенные на интернет- ресурсе Оператора www.kisc.kz в разделе «Клиентам».
      
   10. 
       КФМ - Комитет по финансовому мониторингу Министерства финансов Республики Казахстан.
       
   11. 
       Закон о платежах – Закон Республики Казахстан «О платежах и платежных системах».
       
   12. 
       Позиция Банка/Оператора в МСПД - позиция, предназначенная для учета суммы денег Банка/Оператора в МСПД для осуществления переводов денег в МСПД.
       
   13. 
       Транзакция - операция эмиссии электронных денег Банка физическим лицам и/или агентам.
       
   14. 
       Формат сообщений – форматы сообщений размещены на интернет-ресурсе Оператора www.kisc.kz в разделе «Клиентам».
       

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

   1. 
      Оператор предоставляет Банку услуги по осуществлению операций с электронными деньгами в Системе в соответствии с Правилами (далее – Услуги), настоящим Договором, законодательными актами Республики Казахстан и нормативными правовыми актами Национального Банка Республики Казахстан.
      
   2. 
      Банк поручает Оператору заключать договора с Агентами, Предпринимателями и физическими лицами в рамках Закона о платежах, нормативных правовых актов Национального Банка, устанавливающих порядок выпуска и использования электронных денег в Республике Казахстан, Правил.
      
   3. 
      Стороны признают электронное сообщение с электронной цифровой подписью отправителя юридически эквивалентным документу на бумажном носителе, заверенному его подписью и печатью.
      

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

   1. Оператор обязуется:

      1. 
         соблюдать Правила, и выполнять требования Закона о платежах и нормативных правовых актов Национального Банка, устанавливающих порядок выпуска и использования электронных денег в Республике Казахстан;
         
      2. 
         предоставлять Банку возможность осуществлять операции с использованием электронных денег в Системе круглосуточно, 7 (семь) дней в неделю, за исключением времени проведения профилактических и/или восстановительных работ;
         
      3. 
         предоставить Банку «логин» и «пароль» для доступа к Системе;
         
      4. 
         предоставлять по запросу Банка любую нормативно-справочную информацию, имеющуюся у Оператора и касающуюся функционирования Системы, а также предоставлять консультационную поддержку по телефону, факсу и электронной почте;
         
      5. 
         обеспечивать проведение платежей и переводов денег между Эмитентами и Предпринимателями не позднее рабочего дня следующего за днем погашения электронных денег Эмитентами и/или приема электронных денег в качестве оплаты за товары и услуги Предпринимателями;
         
      6. 
         обеспечить функционирование Системы, организовать техническое и информационное обеспечение взаимодействия Эмитентов, Предпринимателей и владельцев электронных денег - физических лиц в соответствии с Правилами;
         
      7. 
         предоставлять информацию о физических лицах и Предпринимателях в КФМ в случае превышения установленных Правилами ограничений на проведение операций с электронными деньгами. Информация о физических лицах передается в КФМ в момент погашения электронных денег физическим лицом у Эмитента;
         
      8. 
         предоставить Банку доступ к Системе для самостоятельного администрирования собственных владельцев электронных денег, осуществления мониторинга платежей;
         
      9. 
         предупреждать Банк не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней об изменении Тарифа на услуги Оператора, требований к программно-техническому взаимодействию между Оператором и Банком, процедур по обмену электронными сообщениями;
         
      10. 
          извещать Банк о проведении и продолжительности профилактических и/или восстановительных работ;
          
      11. 
          в случае непредвиденной остановки Системы принимать все необходимые меры по её восстановлению и оповещению Банка;
          
      12. 
          Банку, находящемуся вне г.Алматы, отправлять Акт оказанных услуг и счет-фактуру за оказанные услуги на бумажном носителе почтовой связью с уведомлением, не позднее 15 (пятнадцать) рабочих дней месяца, следующего за расчетным.
          

2. 
   Оператор имеет право:
   
   1. 
      подключать к Системе Предпринимателей;
      
   2. 
      определять процедуры по обмену электронными сообщениями в Системе;
      
   3. 
      отказать Банку в подключении Предпринимателя в случае наличия Предпринимателя в Системе;
      
   4. 
      аннулировать эмиссии Банка согласно заявкам на отмену при наличии достаточной суммы электронных денег на электронном кошельке Агента или физического лица, в пользу которого была произведена ошибочная эмиссия Банком электронных денег;
      
   5. 
      отказать в аннулировании эмиссии Банку с уведомлением о причине отказа;
      
   6. 
      предоставить Банку программное обеспечение для организации работы в Системе;
      
   7. 
      проводить профилактические работы только в воскресные дни (дни отдыха) или в ночное время, общей длительностью не более 7 (семи) суток в год, с предварительным предупреждением Банка не менее, чем за одни сутки до момента начала профилактических работ;
      
   8. 
      приостановить осуществление обязательств по настоящему Договору до ликвидации задолженности, в случае неоплаты Банком счета-фактуры, предъявленного Оператором за оказываемые услуги более 20 (двадцати) календарных дней со дня его предъявления;
      
   9. 
      исключить Банк из Системы по любому из следующих оснований:
      

2) лишение Банка лицензии на проведение банковских операций;

3) принятие судом решения о прекращении деятельности Банка;

4) принятие Банком решения о добровольном прекращении своей деятельности;

3. 
   Банк обязуется:
   
   1. 
      соблюдать Правила и выполнять требования нормативных правовых актов Национального Банка, устанавливающих порядок организации и функционирования Системы;
      
   2. 
      осуществлять учет эмиссии электронных денег на отдельном балансовом счете Банка __________________________________ (далее - счет эмиссии);
      
   3. 
      обеспечить получение информации: «логин» и «пароль» для доступа к Системе представителям Банка (ФИО, должность, телефон, e-mail)_____________;
      
   4. 
      своевременно оплачивать вознаграждение за услуги Оператору согласно Тарифам Системы, размещенным на интернет- ресурсе Оператора www.kisc.kz ;
      
   5. 
      получать по месту нахождения Оператора счет-фактуру за оказанные услуги на бумажном носителе, если Банк находится в г.Алматы;
      
   6. 
      осуществлять погашение электронных денег любого владельца электронных денег - физического лица, обратившегося в Банк;
      
   7. 
      осуществлять мониторинг работы Банка в Системе;
      
   8. 
      в случае погашения или эмиссии электронных денег физическому лицу, за наличный расчет, выдавать физическому лицу документ (квитанцию), подтверждающий факт оказания Услуг физическому лицу и содержащий реквизиты, установленные Правилами;
      
   9. 
      предоставлять информацию о физических лицах и Предпринимателях в КФМ в случае выявления либо подозрения последних в отмывании денег и/или финансировании терроризма;
      
   10. 
       приостанавливать погашение электронных денег физическим лицам в случае подозрения последних в отмывании денег и/или финансировании терроризма;
       
   11. 
       контролировать проведение отправленных электронных платежных документов в соответствии с процедурами по обмену электронными сообщениями;
       
   12. 
       самостоятельно обеспечить настройку, наладку, подключение и мониторинг работы Банка в Системе;
       
   13. 
       обеспечить за свой счет телекоммуникационные каналы доступа от Банка до Системы;
       
   14. 
       в течение 3 (трех) рабочих дней со дня подписания Договора предоставить Оператору разрешение на дебет Счета-эмиссии, согласно Приложению № 1 к Договору.
       

4. 
   Банк вправе устанавливать комиссию при работе с физическими лицами и Агентами в Системе.
   
5. 
   Стороны обязуются выполнять требования действующего законодательства о персональных данных и обеспечивать их защиту, которая гарантируется государством и принимать необходимые меры по защите персональных данных, обеспечивающие предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным, своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным, если такой несанкционированный доступ не удалось предотвратить и минимизацию неблагоприятных последствий несанкционированного доступа к персональным данным, а также не допускать их распространения без согласия субъекта или его законного представителя либо наличия иного законного основания.
   

4. СРОКИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

   1. 
      Не позднее 1 (одного) банковского дня, следующего за расчетным, Оператор осуществляет перевод денег с позиции Банка в МСПД на позицию Оператора в МСПД на полную сумму обязательств Банка, возникшей в результате проведения операций с электронными деньгами в Системе, эмитированными Банком, и производит расчет с Предпринимателями и Эмитентами.
      
   2. 
      Расчет с Предпринимателями Оператор осуществляет по банковским реквизитам, указанным Предпринимателем при регистрации в Системе. Расчет с Эмитентами Оператор осуществляет через позицию Эмитента в МСПД.
      
   3. 
      Оплата вознаграждения за Услуги Оператора производится Банком согласно тарифным ставкам Системы размещенным на интернет- ресурсе Оператора www.kisc.kz. Сумма вознаграждения Оператора рассчитывается путем умножения количества транзакций за расчетный месяц на тарифную ставку.
      
   4. 
      Банк перечисляет сумму вознаграждения на банковский счет Оператора, согласно электронному счету-фактуре, выставленному Оператором электронным способом до 10 (десятого) числа месяца, следующего за расчетным, в течение 10 (десяти) операционных дней со дня получения, датой оплаты считается дата перечисления Банком денег на банковский счет Оператора.
      

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

   1. 
      В случае невыполнения Сторонами своих обязательств по Договору, виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
      
   2. 
      Оператор не несет ответственности по обязательствам Предпринимателя перед физическими лицами, возникающим в процессе и в связи с оказанием Услуг, а также за ошибки на стороне Предпринимателей или провайдеров доступа к сети Интернет, если только такие споры и разногласия не возникают при наличии вины Оператора (в этом случае Оператор обязан принимать участие в разрешении таких споров и разногласий).
      
   3. 
      Оператор несет ответственность за своевременное и надлежащее перечисление денег Эмитентам и Предпринимателям в соответствии с заключенными с ними договорами.
      
   4. 
      Банк не несет ответственности по обязательствам Оператора перед Предпринимателями.
      
   5. 
      Оператор не несет ответственности по обязательствам Банка перед Агентами и физическими лицами, в части эмиссии электронных денег Банком, если только такие споры и разногласия не вытекают из отношений Оператора и Банка по настоящему Договору при наличии вины Оператора (в этом случае Оператор обязан принимать участие в разрешении таких споров и разногласий).
      
   6. 
      Стороны несут полную ответственность за достоверность информации, предоставляемой в рамках Договора.
      
   7. 
      Оплата неустойки не освобождает Стороны от надлежащего выполнения ими своих обязательств по Договору. Неустойка оплачивается виновной стороной в течение пяти операционных дней с момента получения требования.
      
   8. 
      Стороны несут ответственность за обеспечение сохранности, неразглашение и нераспространение секретных ключей, паролей и другой конфиденциальной информации третьим лицам в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
      
   9. 
      В случае неисполнения/ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств предусмотренных Договором, нарушившая свои обязательства Сторона обязана возместить реальные убытки, понесенные пострадавшей Стороной в полном объеме, возникшие по причине и/или в связи с таким неисполнением/ненадлежащим исполнением и в течение 7(семи) операционных дней со дня установления такого нарушения обязуется перечислить в полном объеме указанные денежные суммы на банковский счет пострадавшей Стороны.
      
   10. 
       За просрочку выплаты вознаграждения, согласно пункту 4.4 Договора, Банк уплачивает Оператору пеню в размере 0,1% от подлежащей оплате суммы за каждый календарный день просрочки.
       

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

   1. 
      Каждая из Сторон по настоящему Договору сохраняет надлежащий режим конфиденциальности, в том числе хранения банковской тайны и защиты персональных данных, в отношении информации, полученной в процессе исполнения обязательств по Договору, и принимает все необходимые меры по предохранению указанной информации от разглашения.
      
   2. 
      Стороны обязуются не разглашать и не использовать в своих интересах и/или интересах третьих лиц конфиденциальную информацию в течение 3 (трех) лет с момента прекращения действия настоящего Договора.
      

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

   1. 
      В случае возникновения разногласий при выполнении условий Договора, Стороны обязуются предпринять все необходимые меры для их урегулирования во внесудебном порядке.
      
   2. 
      В случае не достижения взаимного согласия Сторон, споры разрешаются Специализированным межрайонным экономическим судом г.Алматы в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
      

8. ФОРС-МАЖОР

   1. 
      Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязанностей по Договору, если оно явилось следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы: наводнений, пожаров, землетрясений, стихийных бедствий, блокад, забастовок, военных действий и иных обстоятельств, которые Стороны не могли предвидеть и которые непосредственно повлияли на исполнение Договора. Сроки исполнения обязательств Стороной, подвергшейся влиянию обстоятельств непреодолимой силы, передвигаются на период действия таких обстоятельств. При этом Стороны принимают необходимые меры для незамедлительного уведомления друг друга об этих обстоятельствах и прекращении их действия.
      
   2. 
      В случае если обстоятельства, указанные в пункте 8.1. Договора, будут длиться более 1 (одного) месяца, то Стороны имеют право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по Договору, расторгнув его. При этом ни одна из Сторон не будет иметь право требовать от другой Стороны возмещения каких-либо убытков. Расторжение Договора не освобождает Стороны от проведения взаиморасчетов.
      
   3. 
      Сторона, для которой станет невозможным исполнение своих обязательств по Договору, незамедлительно, но не позднее 7 (семи) рабочих дней уведомит другую Сторону о начале и прекращении обстоятельств, указанных в пункте 8.1. Договора, а также предоставит подтверждающий документ соответствующего уполномоченного государственного органа. Факты, являющиеся общеизвестными, не требуют доказательств.
      

9. 
   ПРОЦЕДУРЫ БЕЗОПАСНОСТИ И ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ
   
   1. 
      При обмене электронными сообщениями Стороны используют сертифицированную в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан, систему криптографической защиты информации и электронной цифровой подписи «Тумар», предоставляемую Банку Оператором, признают ее достаточной для обеспечения конфиденциальности, целостности и подлинности электронных сообщений.
      
   2. 
      Стороны признают, что средства и меры предотвращения несанкционированного доступа к программно-техническим средствам, применяемым в Системе, включая организационные меры и программно-технические средства защиты, обеспечивают надлежащий уровень защиты информации и сохранение ее конфиденциальности.
      
   3. 
      В случае нарушения порядка защитных действий или его разглашения, Сторона, установившая данное нарушение, немедленно уведомляет об этом другую сторону и принимает меры к ликвидации последствий.
      

10. 
    ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
    
    1. 
       Обмен сообщениями в Системе между Оператором и Банком производится только электронным способом по форматам передачи информации, установленным Оператором.
       
    2. 
       Обработанными считаются электронные сообщения, которые прошли коммуникационный контроль, аутентификацию и были приняты Оператором в обработку.
       

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА,

ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

1. Договор вступает в силу с даты подписания и действует в течение неопределенного срока.

2. 
   Договор может быть расторгнут на основании:
   

2) инициативы Сторон, в одностороннем порядке, с предварительным письменным уведомлением об этом другой Стороны за один месяц до предполагаемой даты расторжения Договора;

3) возникновения форс-мажорных обстоятельств;

4) решения суда;

5) иных случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.

Стороны производят полный взаиморасчет в течение пяти операционных дней со дня расторжения Договора.

3. 
   В случае изменения места нахождения и/или реквизитов Сторона уведомляет в письменной форме другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
   
4. 
   Все изменения к Договору оформляются дополнительным соглашением и подписываются Сторонами, за исключением изменений, указанных в пункте 11.3. Договора.
   
5. 
   В случае реорганизации одной из Сторон права и обязанности по Договору не прекращаются и переходят к правопреемникам.
   
6. 
   Приложение к настоящему Договору является его неотъемлемой частью.
   
7. 
   Договор составлен в двух экземплярах на государственном и на русском языках, имеющих одинаковую юридическую силу.
   

12. МЕСТА НАХОЖДЕНИЯ И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

РГП «Казахстанский центр межбанковских

расчетов НБ РК»

050040, г. Алматы, м-н «Коктем-3», 21

ИИК KZ54125KZT1002300104

в РГУ «Национальный Банк Республики Казахстан

БИК NBRKKZKX, ИИК KZ07125KZT1001300104 в РГУ «Нацио­нальный Банк Республики Казахстан»,

БИК NBRKKZKX, ИИК KZ85722S000000125964 в АО «Kaspi Bank», БИК CASPKZKA, БИН 960440000151

признак резиденства – 1 сектор экономики – 5
Генеральный директор
__________________ Р.Н. Мусаев

Банк

АО «____________»

Должность
_____________________ФИО

Приложение к Договору

«Қазақстан банкаралық есеп айырысу орталығы» РМК

Бас директоры

Р. Н. Мұсаевқа

ҚБЕАО банкаралық ақша аудару жүйесінде

дебеттік ақша аударуға келісімі туралы

ҚР Ұлттық Банкі Басқармасының 2016 жылғы 31 тамыздағы №201 қаулысымен бекітілген «Банкаралық ақша аударымдары жүйесінің жұмыс істеу қағидалары» 39 тармағына сәйкес, ________ АҚ төлем тапсырмасының келесідей деректемелерімен банкаралық ақша аудару жүйесінде (БААЖ) өзінің позициясынан дебеттік ақша аударуға келісімін береді:

Ұйым басшысының қолы

МО

Оператор Банк

Бас директор Қызметі

(қолы) (қолы)

М.О. М.О.

Генеральному директору

РГП "Казахстанский центр

межбанковских расчетов"

Мусаеву Р.Н.

О согласии на дебетовый перевод денег в

межбанковской системе переводов денег КЦМР

В соответствии с пунктом 39 "Правил функционирования межбанковской системы переводов денег", утвержденных постановлением Правления Национального банка РК от 31 августа 2016 года №201, АО______________ дает согласие на дебетовый перевод денег со своей позиции в межбанковской системе переводов денег (МСПД) со следующими реквизитами платежного поручения:

Подпись руководителя организации

МП

Оператор Банк
Генеральный директор Должность
____________ Р. Мусаев _________ ФИО

(подпись) (подпись)