Нарықтық орта 5 бөлімнен тұрады: бақылау жасауға болатын факторлар, бақылау жасауға болмайтын факторлар, фирманың өз мақсатына табыспен жету деңгейі немесе сәтсіздігі, кері байланыс және адаптация.
Нарықтық орта төмендегі кестеде беріліп отыр.
Нарықтық орта
Бақылауға болатын факторлар
Бақылауға болмайтын факторлар
Фирманың өз мақсатына табыспен жету деңгейі немесе сәтсіздігі
Тұтынушылар
Бәсеке
Үкімет
Экономика
Технология
Фирмаға басшылық жасайтын жоғарғы орган
Маркетингтік басшылық жасау
А
Тәуелсіз көпшілік информация құралдары
даптация
(Бейімделу)
К ері
б айланыс
1) Бақылау жасауға болатын факторларды екі топқа бөлуге болады: біріншісіне – ұйымның өзі және маркетингтік қызмет көрсету қызметкерлері бақылау жасаса, ал, екіншісін – басшылық жасайтын жоғарғы органдар басқарады.
Маркетингтік қызмет көрсету қызметкерлері анықтайтын факторларға мыналар жатады:
белгілі мақсатқа арналған нарықты таңдап алу;
маркетингтің мақсатын анықтау
маркетингті ұйымдастыру
маркетинг құрылымын іріктеу
таңдап алынған жоспарға басшылық жасап, оның орындалу барысына бақылау жүргізу.
Маркетингтің бақылау жасауға болатын факторлары төмендегі кестеде толық беріліп отыр.
Маркетингтің бақылауында болатын факторлар.
М
Белгілі мақсатқа арналған нарықты таңдап алу:
Маркетинг мақсаты:
Күн сайын
Бақылау жасау
Әр кезде бақылау жүргізу
Маркетинг құрылымы:
Тауарлар
Тауар қозғалы-сы
Сату
баға
аркетингтің бақылауында болатын факторлар
2) Бақылауға жасауға жатпайтын факторлар ұйым қызметіне әсер етеді. Бірақ оны алдын ала болжап, еске алудың маңызы зор. Олар мыналар: тұтынушылар, бәсеке, үкімет, экономика, технология және тәуелсіз көпшілік информация құралдары.
Тұтынушылар.Маркетингтік қызмет көрсетушілер бір мақсатқа арналған нарықты анықтаса да, оған бақылау жүргізе алмайды. Фирма тек жасын, кірісті, жанұя жағдайын, профессиясын, білімін т.б. жағдайларын еске алып олардың қандай да болмасын тауарды потенциалды сатып алу мүмкіндігін ғана ескере алады, ал оның бәріне бақылау жасай алмайды. Маркетолог тұтынушылар жағдайын түсініп талдауға тиіс (жанұя, жолдастары, дінге сенімділігі, білімі және басқа факторлар).
Бәсеке.Бәсекелестің құрылымын анықтау әрқашанда фирма қызметі үшін аса қажет. Бәсекелес құрылымы 4 элементтен тұрады: монополия, олигополия, монополистік бәсеке және таза бәсеке.
Бақылау жасауға болмайтын факторларды мына кестеден көруге болады.
Достарыңызбен бөлісу: |