Дәріс сабағының қысқаша тезис түрінде берілген мазмұны 1-тақырып. Маркетингтің теориялық негіздері және концепциялары. Маркетинг дегеніміз

Фирма қазіргі нарық конъюнктурасының тез өзгеруіне байланысты әрқашанда тауар саясатын белгілеуге тиіс. Тауар саясатына тауар ассортименті, жаңа тауар зайым – дайындау, баға белгілеу, тауар көлемін анықтау,оны буып-орау сияқты процестер кіреді.

Жаңа тауар шығару процесі бірнеше кезеңді қамтиды: пікірдің қалыптасуы, пікірді таңдап-іріктеу, маркетинг стратегиясын дайындау, нарық жағдайында тексеру және коммерциялық өндірісті өрістету.

Пікірдің қалыптасуы. Жаңа тауар шығару процесі, сол жаңалыққа жол салатын пікір іздеуден басталады. Фирма ондаған жаңа пікір табуы мүмкін. Бірақ оның бәрі фирма қызметінің ерекшеліктеріне сай келе бермейді. Жаңа пікір табудың жолдары көп. Оның негізі тұтынушылар,оның қажетін кли-

енттерден сұрап, топтың талқысына салып, түскен хат және арыздарды талдап білуге болады. Сонымен ғалымдар жаңа материалдар, жаңа қасиеттері болатын тауарды зерттеп табады. Сонымен қатар сауда қызметкерлері де жаңа пікір табудың қайнар көзі бола алады. Өйткені, олар күн сайын сатып алушылармен тұрақты контакт жасап отырады. Жаңа пікірде жаңашылдар коммер-циялық және университет лабораториялары, өнер-кәсіп сферасының консультанты, жарнама агенті, маркетингтік зерттеу фирмасы да жаңа пікірді қалыптастырудың қайнар көзі бола алады.