«Болашақ» халықаралық стипендиясы стипендиатының мәртебесі туралы анықтама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты

35 

 

Қазақстан Республикасы 

Білім және ғылым министрінің   

2015 жылғы «___» _______ №___ 

бұйрығына № 2 қосымша 

 

 

Қазақстан Республикасы     

Білім және ғылым министрінің  

2015 жылғы 9 сәуірдегі  

№ 187бұйрығымен бекітілген 

 

 

«Болашақ» халықаралық стипендиясы стипендиатының мәртебесі туралы 

анықтама беру»  мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты 

 

 

1. Жалпы ережелер 

  

1.  «Болашақ»  халықаралық  стипендиясы  стипендиатының  мәртебесі 

туралы  анықтама  беру»  мемлекеттік  көрсетілетін  қызметі  (бұдан  әрі  - 

мемлекеттік көрсетілетін қызмет). 

2.  Мемлекеттік  көрсетілетін  қызмет  стандартын  (бұдан  әрі  -  стандарт) 

Қазақстан  Республикасы  Білім  және  ғылым  министрлігі  (бұдан  әрі  - 

Министрлік) әзірлеген. 

3.  Мемлекеттік  көрсетілетін  қызметті  Министрліктің  «Халықаралық 

бағдарламалар  орталығы»  акционерлік  қоғамы  (бұдан  әрі  -  көрсетілетін 

қызметті беруші) көрсетеді. 

Құжаттарды қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін 

беру: 

1)  көрсетілетін қызметті беруші; 

2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» (бұдан әрі 

- Мемлекеттік корпорация); 

 

3) «электронды үкімет» веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы жүзеге 

асырылады. 

 

 

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі 

 

4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі: 

1) құжаттарды тапсырған күннен бастап: 

көрсетілетін қызметті берушіге - 1 (бір) жұмыс күні; 

Мемлекеттік корпорацияға: 

Астана қаласы бойынша – 1 (бір) жұмыс күні (құжаттардың қабылданған 

күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді); 

порталға өтініш берген кезде - 1 (бір) жұмыс күні ішінде; 

36 

 

өзге  өңірлерде  –күнтізбелік  15  (он  бес)  күн  (құжаттардың  қабылданған 

күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді); 

2) көрсетілетін қызметті алушының көрсетілетін қызметті берушіге  және 

Мемлекеттік корпорацияға құжаттар топтамасын тапсыруы үшін кезек күтудің 

барынша рұқсат етілген уақыты - 15 (он бес) минут; 

3)  көрсетілетін  қызметті  алушыға  қызмет  көрсетудің  барынша  рұқсат 

етілген уақыты - 15 (он бес) минут. 

5. 

Мемлекеттік  қызмет  көрсету  нысаны:  электронды  (ішінара 

автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде. 

6.  Көрсетілетін  қызметті  беруші  мен  Мемлекеттік  корпорацияда 

көрсетілетін  мемлекеттік  қызмет  нәтижесі  –  «Болашақ»  халықаралық 

стипендиясы стипендиатының мәртебесі туралы анықтама. 

Көрсетілетін  қызметті  алушы  портал  арқылы  өтініш  жасаған  жағдайда, 

мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті 

адамының  электронды  сандық  қолымен  (бұдан  әрі  –  ЭСҚ)  куәландырылған 

электронды құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушыға «жеке кабинетке» 

жіберіледі. 

Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: электронды және 

(немесе) қағаз жүзінде. 

7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті 

алушы) тегін көрсетіледі. 

8. Жұмыс кестесі: 

1)  көрсетілетін  қызметті  беруші  -  Қазақстан  Республикасының  еңбек 

заңнамасына  сәйкес  демалыс  және  мереке  күндерін  қоспағанда,  дүйсенбі  – 

жұма  аралығында  13.00-ден  14.30-ға  дейінгі  түскі  үзіліспен  сағ.  9.00-ден             

18.30-ға дейін.  

Қабылдау  алдын  ала  жазылусыз  және  жеделдетілген  қызмет  көрсетусіз 

кезек күту тәртібімен жүзеге асырылады; 

2)  Мемлекеттік  корпорациясы  -  Қазақстан  Республикасының  еңбек 

заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі - сенбі 

аралығында  сағ.  9.00-ден  20.00-ге  дейін  белгіленген  жұмыс  кестесіне  сәйкес 

түскі үзіліссіз.  

Мемлекеттік  қызмет  жедел  қызмет  көрсетусіз  «электронды  кезек» 

тәртібімен  таңдау  бойынша  көрсетіледі,  электронды  кезекті  портал  арқылы 

«брондауға» болады. 

3)  портал  –  тәулік  бойы,  жөндеу  жұмыстарын  жүргізуге  байланысты 

үзілістерді  қоспағанда  (көрсетілетін  қызметті  алушы  жұмыс  уақыты 

аяқталғаннан  кейін,  Қазақстан  Республикасының  еңбек  заңнамасына  сәйкес 

демалыс  және  мереке  күндері  өтініш  берген  жағдайда  өтініш  қабылдау  және 

мемлекеттік  қызмет  көрсету  нәтижелерін  беру  келесі  жұмыс  күні  жүзеге 

асырылады). 

9. Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенімхат 

бойынша  өкіл)  көрсетілетін  қызметті  берушіге  не  Мемлекеттік  корпорацияға 

өтініш берген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесі: 

37 

 

1) осы стандартқа 1-қосымшаға сәйкес стипендиат мәртебесін растайтын 

анықтама алуға өтініш (көрсетілетін қызметті алушы - стипендиаттар үшін); 

2)  осы  стандартқа  2-қосымшаға  сәйкес  бітіруші  мәртебесін  растайтын 

анықтама алуға өтініш (көрсетілетін қызметті алушы - бітірушілер үшін); 

3)  жеке  басын  куәландыратын  құжат  (жеке  басты  сәйкестендіру  үшін 

талап етіледі). 

Көрсетілетін  қызметті  алушы  портал  арқылы  электронды  өтініш  берген 

кезде көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-мен куәландырылған электрондық 

құжаттар нысанындағы сұрау салуы ұсынылады. 

Көрсетілетін  қызметті  алушының  жеке  басын  куәландыратын  құжат 

туралы  мәліметті  Мемлекеттік  корпорация  қызметкері  және  көрсетілетін 

қызметті  беруші  «электронды  үкімет»  шлюзі  арқылы  тиісті  мемлекеттік 

ақпараттық жүйелерден алады. 

Көрсетілетін қызметті алушы ақпараттық жүйелердегі заңмен қорғалатын 

құпияны қамтитын мәліметтерді пайдалануға жазбаша келісім береді. 

Құжаттарды  Мемлекеттік  корпорация  арқылы  қабылдаған  кезде 

көрсетілген  қызметті  алушыға  тиісті  құжаттарды  қабылдау  туралы  қолхат 

беріледі. 

Мемлекеттік корпорацияда дайын құжаттарды беру жеке (не нотариалды 

куәландырылған сенімхат бойынша оның өкілінің) куәлігін ұсынған жағдайда, 

тиісті құжаттарды қабылдау туралы қолхат негізінде жүзеге асырылады. 

Мемлекеттік  корпорация  бір  ай  ішінде  қорытындыны  сақтауды 

қамтамасыз  етеді,  содан  кейін  оларды  одан  әрі  сақтау  үшін  көрсетілетін 

қызметті  берушіге  тапсырады.  Көрсетілетін  қызметті  алушы  өтініш  берген 

жағдайда, бір ай өткеннен кейін Мемлекеттік корпорацияның сауалы бойынша 

көрсетілетін  қызметті  беруші  бір  жұмыс  күні  ішінде  мемлекеттік  қызмет 

көрсету  нәтижесін  көрсетілетін  қызметті  алушыға  беру  үшін  Мемлекеттік 

корпорацияға жібереді. 

Порталда  электронды  сауал  қабылдау  көрсетілетін  қызметті  алушының 

«жеке кабинетінде» жүзеге асырылады. 

Портал арқылы өтініш жасаған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушыға 

«жеке  кабинетіне»  мемлекеттік  қызметке  сауал  қабылдау  туралы  мәртебе, 

сондай-ақ  мемлекеттік  қызмет  нәтижесін  алу  күні  мен  уақыты  көрсетілген 

хабарлама  жіберіледі  (егер  мемлекеттік  қызмет  нәтижелерін  беру  қағаз 

тасымалдағышында қажет болса, оны алу орнын көрсету керек). 

10.  Осы  мемлекеттік  көрсетілетін  қызмет  стандартының  9-тармағына 

сәйкес  құжаттар  топтамасын  көрсетілетін  қызметті  алушы  толық  ұсынбаған 

жағдайда  Мемлекеттік  корпорация  қызметкері  құжаттарды  қабылдаудан  бас 

тартады  және  осы  мемлекеттік  көрсетілетін  қызмет  стандартына  3-қосымшаға 

сәйкес  нысан  бойынша  құжаттарды  қабылдаудан  бас  тарту  туралы  қолхат 

береді. 

  

 

3. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша орталық 

мемлекеттік органның, Мемлекеттік корпорациясының және 

38 

 

(немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне 

(әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі 

  

11.  Орталық  мемлекеттік  органның,  көрсетілетін  қызметті  берушінің 

және  (немесе)  оның  лауазымды  адамдарының  мемлекеттік  қызмет  көрсету 

мәселелелері бойынша шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану 

Министрлік  басшылығының  не  оны  алмастырушы  адамның,  не  көрсетілетін 

қызметті берушінің басшысының атына жазбаша түрде жүзеге асырады. 

Мемлекеттік корпорация қызметкерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым 

осы  стандарттың  13-тармағында  көрсетілген  мекенжайлар  бойынша 

Мемлекеттік корпорация басшысының атына жіберіледі. 

Өз  қолымен  әкеліп  тапсырылған,  сондай-ақ  почта  арқылы  келіп  түскен 

шағымды қабылдауды растау оны тіркеу (мөртабан, кіріс нөмірі мен тіркелген 

күні  шағымның  екінші  данасына  немесе  шағымға  ілеспе  хатқа  қойылады) 

болып табылады. 

Шағымда  көрсетілетін  қызметті  алушының  тегі,  аты,  әкесінің  аты, 

пошталық мекенжайы, күні көрсетіледі. Шағымға көрсетілетін қызметті алушы 

қол қояды. 

Көрсетілетін  қызметті  берушінің,  Министрліктің  мекенжайына  келіп 

түскен  көрсетілетін  қызметті  алушының  мемлекеттік  қызмет  көрсету 

мәселелері бойынша шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде 

қарауға жатады.  

Көрсетілген  мемлекеттік  қызметтің  нәтижелерімен  келіспеген  жағдайда, 

көрсетілетін  қызметті  алушы  мемлекеттік  қызмет  көрсетудің  сапасын  бағалау 

және бақылау жөніндегі уәкілетті органға шағым жасай алады.  

Көрсетілген  мемлекеттік  қызметтің  сапасын  бағалау  және  бақылау 

жөніндегі уәкілетті органның мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті 

алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарауға 

жатады.  

Портал арқылы өтініш берген кезде шағымдану тәртібі туралы ақпаратты 

бірыңғай  байланыс  орталығының  8-800-080-7777  немесе  1414  телефоны 

бойынша алуға болады. 

Портал  арқылы  шағым  жіберген  кезде  көрсетілетін  қызметті  алушыға 

«жеке кабинетінде» көрсетілетін қызметті берушінің өтінішті өңдеуі барысында 

жаңартылып  отыратын  өтініштер  туралы  ақпарат  (жеткізілуі,  тіркелуі, 

орындалуы  туралы  белгілер,  қарау  немесе  қараудан  бас  тарту  туралы  жауап) 

қолжетімді болады. 

 

 

4. Мемлекеттік қызмет көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып 

қойылатын өзге де талаптар 

  

12.  Заңнамада  белгіленген  тәртіппен  толық  немесе  ішінара  қабілетін 

немесе  өзіне  өзі  қызмет  көрсету,  өз  бетінше  қозғалу,  бағыт  алу  мүмкіндігін 

жоғалтқан көрсетілетін қызметті алушыларға мемлекеттік қызмет көрсету үшін 

39 

 

құжаттар қабылдауды Мемлекеттік корпорация қызметкері Бірыңғай байланыс-

орталығы 1414 арқылы байланысумен тұрғылықты жері бойынша бару арқылы 

жүргізеді. 

13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары: 

1) Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында; 

2)  көрсетілетін  қызметті  берушінің  www.bolashak.gov.kz  интернет-

ресурсында; 

3) Мемлекеттік корпорацияның www.con.gov.kz интернет-ресурсында; 

4) порталдың www.e.gov.kz интернет-ресурсында орналастырылған. 

14.  Көрсетілетін  қызметті  берушінің  мемлекеттік  қызмет  көрсету 

мәселелері  жөніндегі  анықтама  қызметтінің  байланыс  телефондары 

көрсетілетін  қызметті  берушінің  www.bolashak.gov.kz  интернет-ресурсында 

орналастырылған. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай 

байланыс орталығы: 1414. 

15.  Көрсетілетін  қызметті  алушының  ЭЦҚ-сы  болған  жағдайда 

мемлекеттік  көрсетілетін  қызметті  портал  арқылы  электронды  нысанда  алуға 

мүмкіндігі бар. 

16. Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі 

мен  мәртебесі  туралы  ақпаратты  қашықтықтан  қол  жеткізу  режимінде 

порталдағы «жеке кабинеті», сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері 

жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға мүмкіндігі бар. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

40 

 

«Болашақ» 

халықаралық 

стипендиясы 

стипендиатының 

мәртебесі  туралы  анықтама  беру» 

мемлекеттік  көрсетілетін  қызмет 

стандартына 1-қосымша  

 

Нысан 

  

«Халықаралық 

бағдарламалар 

орталығы» 

АҚ 

президенті______________________ 

Стипендиат _____________________ 

(Т.А.Ә. толық) 

_______________________________ 

бағдарламасы ___________________ 

(бакалавриат/магистратура/аспирантура/до

кторантура/маман) 

Мамандығы ___________________ 

(Республикалық комиссияның хаттамасы 

бойынша) 

Елі мен ЖОО __________________ 

Қазақстандағы пошталық 

мекенжайы______________________ 

телефоны_______________________ 

электрондық мекенжайы _________ 

ЖСН __________________________ 

                (жеке сәйкестендiру нөмiрі)

 

  

 

Өтініш 

  

Мен, __________________________________________________________, 

____________________________________________________________________ 

(анықтаманы талап ету орнын көрсетіңіз) 

стипендиат мәртебесін растайтын анықтама беруіңізді сұраймын. 

 

 

Ақпараттық  жүйелердегі  заңмен  қорғалатын  құпияны  қамтитын 

мәліметтерді пайдалануға жазбаша келісемін. 

 

 

  

Қолы _____________ 

20__жыл «___» _______ 

 

 

41 

 

«Болашақ» 

халықаралық 

стипендиясы 

стипендиатының 

мәртебесі  туралы  анықтама  беру» 

мемлекеттік  көрсетілетін  қызмет 

стандартына 2-қосымша 

 

Нысан 

  

«Халықаралық 

бағдарламалар 

орталығы» АҚ президенті 

_____________________________ 

түлек _______________________ 

(Т.А.Ә.толық) 

Туған күні ____________________ 

(кк.аа.жж) 

Қазақстандағы 

пошталық 

мекенжайы ___________________ 

телефоны (ұялы)_______________ 

телефоны (үй)_________________ 

эл. мекенжайы_________________ 

 

  

Өтініш 

  

Мен, _________________________________________________________, 

 (ЖОО және оқу елінің атауы) 

___________________________________________________бағдарламасы, 

_______________________________________________ мамандығы бойынша 

(бакалавриат, магистратура, докторантура) 

_______________________бастап ____________________дейінгі 

         

 (оқуының басталу мерзімі)

                     

(аяқтаған мерзімі) 

кезеңде оқыдым. 

Сізден ________________________________________________________ 

(ұйымның атауы) 

ұсыну  үшін  «Болашақ»  бағдарламасының  түлегі  мәртебесін  растайтын 

анықтама беруіңізді сұраймын. 

Ақпараттық  жүйелердегі  заңмен  қорғалатын  құпияны  қамтитын 

мәліметтерді пайдалануға жазбаша келісемін. 

 

қолы ________________ 

20__жыл «__» _________ 

  

 

*Анықтама жетекшілер түлек туралы деректерді ұсынғаннан кейін беріледі.  

 

 

 

42 

 

«Болашақ» 

халықаралық 

стипендиясы  стипендиатының 

мәртебесі 

туралы 

анықтама 

беру»  мемлекеттік  көрсетілетін 

қызмет стандартына  

3-қосымша 

 

Нысан 

 

 

 

 (көрсетілетін қызметті 

  алушының Т.А.Ә.) 

 

(көрсетілетін қызметті 

алушының мекенжайы) 

 

 

Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолжазба 

 

«Мемлекеттік  қызметтер  туралы»  Қазақстан  Республикасының  2013 

жылғы 15 сәуірдегі Заңының 20-бабының 2 тармағын басшылыққа ала отырып, 

«Азаматтарға  арналған  үкімет»  мемлекеттік  корпорациясы»  АҚ 

(мекенжайын 

көрсетілуі  тиіс)

  мемлекеттік  көрсетілетін  қызмет  стандарттарында  көзделген 

тізбеге  сәйкес  құжаттар  топтамасын,  атап  айтқанда  төменде  берілген 

құжаттарды  Сіз  толық  тапсырмағандықтан  мемлекеттік  қызмет  көрсетуге 

құжаттар қабылдаудан бас тартады 

(мемлекеттік  көрсетілетін қызмет  стандарттарына 

сәйкес мемлекеттік қызметтің атауын көрсету қажет)

: 

Жоқ құжаттар атауы: 

1) ________________________ 

2) ________________________ 

3) ________________________ 

Осы қолжазба әрбір тарап үшін бір-бірден 2 данада құрылған.  

 

___________________________________                           ___________ 

  ТАӘ (Мемлекеттік корпорация қызметкері)      

 

          (қолы) 

 

 

Орындаушының ТАӘ ________________ 

Тел. ______________ 

Алған: ТАӘ/қызмет алушының қолы 

 

20___жыл «___»______________ 

 

_____________________________