Туристік кәсіпорынның алдыңғы жарнамалық қызмет нәтижелерін талдау.
Жарнаманның күшті және әлсіз жақтарын анықтауға мүмкіндік береді. Тұтынушығы тиетін жарнаманның ықпалының тиімділігі бағаланады; сонымен бірге оның негізгі параметрлері мен сипаттамалары бағаланады: мерзімі,түрі,мазмұны,таратылу құралдары және т.б. Бұл қателіктерді қайталамай, оң тәжірибиені бекітуге мүмкіндік береді.
Туристік қызмет көрсетудің тұтынушыларын зерттеу негізгі мақсаты туристердің экономикалық, әлеуметтік және психологиялық сипаттарын ескере отырып жарнаманы бағыттаған потенциалды топтарын анықта. Бұл үндеудің оңтайлы құралы мен уақытын таңдауға мүмкіндік бере отырып, жарнама шығынын төмендетеді және жарнаманың тиімділігін көтереді.
Туристік өнімді зерттеу өнімнің потенциалды клиентердің көңілін аудартатын ерекшеліктері мен қасиеттерін анықтауға бағытталған. Басқа да тұтынушылық тауарлар мен экскурсияларға деген мода да өзгеріп отыратындығын ескерген жөн. Сондықтан туристік өнімнің тұтынушылық қасиетін зерттегенде оның тартымды жақтарын іздеу керек.
Позициялау әдісін пайдалану арқылы қол жеткізуге болады.Яғни бәсекелестерөнімінен ерекшелейтін,тұтынушылардың алдында маңызды орын алатын өнім имиджін қалыптастыруға бағытталады. Позициялау «Клиент үшін өнімнің құндылығы қандай?» деген сұрақа жауап беру керек.
Позициялауға бірнеше альтернативті бағыты болады:
ерекше қасиеті бойынша позициялау.
баға, сапа қатынасы бойынша;
бәсекелес бойынша;
фирма имиджі бойынша:
Туристік нарықты талдау. Туристік қызмет көрсетуді өткізудің потенциалды көлемін бағалауды ұйғарады. Көбіне бұл мақсат үшін өткен жылдардағы сату туралы есепті мәліметтер қолданылады. Мұндай талдау туристік қызметті пайдаланатын потенциалды тұтынушылар қайда екендігін анықтауға және әртүрлі нарық пен нарық сигменттері бойынша жарнаманы тарату мәселесін шешуге мүмкіндік береді.
Жарнамалық қызмет көрсету нарығын бағалау жарнамалық ақпараттар,жарнамалық қызмет бағасы туралы мәліметтерді жинау және жүйелендіруді ұйғарады.Бұл ақпарат туристік кәсіпорынның жарнамалық қызметінің тиімділігін қамтамасыз ететін, жарнаманы тарату құралын, жаранма агенттігін таңдауды жүзеге асыруға мүмкіндік береді.
4) Жарнама мақсаттары туристік кәсіпорындағы маркетингтің жалпы стратегиясы мен оның каммуникациялы стратегиясымен анықталады.
Мүмкін болар мақсаттарды екі үлкен топқа бөлуге болады:
ші. Туристік қызметті тұтынатын тұтынушыны syталандыратын немесе сату көлемінің өсуыне әкелетін өнімді өткізу саласындағы мақсаттар.
ші. Ұзақ мерзімді кезеңде сату көлемінің өсуыне мүмкіндік беретін кәсіпорынның имиджін қалыптастыруға, белгілі бір идея беруге бағытталған каммуникация саласындағы мақсаттар.
Жарнаманың мақсаттары жарнамалық үндеудің сипаты мен ерекшеленетінін анықтайды. Ақпараттандыру жарнамасының мақсаты фирманың имиджін өнім имиджін қалыптастыру
өнім туралы ақпарат беру.
Сендіру жарнамасының мақсаты: өнімге деген көзкарасты өзгерту, өнімді сатып алуға syталандыру,сатудың көлемін көтеру, бәсекелестерге қарсы тұру.
Еске салу жарнамасының мақсаты имиджді растау, сұранысты қолдау хабардар ету.
6.Семинар сабақтарының жоспары.
№
|
Тақырыптар
|
Семинар сабағының мазмұны
|
Апта
|
Әдебиеттер
|
1
|
Маркетинг кешеніндегі жарнама
|
|
1
|
6,7,8,9,10(бет.43 – 65), 15(бет.280 – 283-талдау методикасы),16/а.(бет.104-108-ситуации), 18,19: (бет. 10 – 11,14),21,22, 22а (бет.252 -323).- негізгі әдебиеттер
|
2
| Туризм индустриясындағы жарнама. | Эссе қорғау: Ғылыми-техникалық прогресс формалары
|
2
|
6, 7, 8(бет.87 -110), 9(бет.140 -145), 10 (б.43 – 65), 11, 12, 15 (бет.134 -154), 16(бет.132 -225), 17, 18,19: (бет. 10 – 18) 19(бет.161 -188); 22, 22а (бет.209 -351),23/а. (б. 87 -88), б.– негізгі әдебиеттер
|
3.
|
Маркетинг кешеніндегі жарнама Туризм индустриясындағы жарнама Жарнамалық зерттеулер және жарнама мақсаттарын анықтау
|
бақылау жұмысы
|
3
|
1, 2, 9, 13, 15,16, 19:(бет. 7 – 39); 22, 23, 24, 25 – негізгі әдебиет
|
4.
|
Жарнама айналымы туралы шешім қабылдау
| презентация
|
4
|
8,9,10,13, 15, 16, 18,19: (бет. 61- 68) 22, 22а. (бет.404-414)- негізгі әдебиет
|
5.
|
Жарнама айналымының стилі
| кейсті талдау
|
5
|
15(бет.309 -313) – негізгі әдебиет
|
6
|
Жарнама айналымы туралы шешім қабылдау. Жарнаманы тарату құралдарын таңдау
|
бақылау жұмысы
|
6
| 8 (бет.69 -81), 19(бет.52-68), 15(бет.44- 57, 237 – 246), 16(бет.22-36), 19(бет.52-68), 18,22, 22а (бет.51 -96,110 -118) 22а (бет.399-414) 6,7, 8, 9,10 |
7
|
1-7 тақырыптар
|
коллоквиум
|
7
|
8 (б. 90 – 102), 15 (бет.44- 57, 74 -78, 139- 147),15(бет.237 – 246), 16(бет.22-36); 19:(бет. 7 – 39,52-68, 81 – 90), 18, 22; 1, 2, 9, 13, 15,16, 22, 23, 24, 25 – негізгі әдебиет
|
8.
|
Жарнама қызметінің тиімділігін бағалау
|
Жеке жұмыс
|
8
|
Әдебиеттер:15(бет.302 -309, 330-333) 2,3,4,5,6,7,10,11,12,13,14,16,17,20,21,23,
23а. (с.41 -52)24,25 ––негізгі әдебиеттер
|
9
|
Жарнама түрлері.
|
эссе қорғау
|
9
| ,7, 8(бет.87 -110), 9 (бет.140 -145),10(б.43 -110,312 -407), 11,12,13,14,15 (бет.134 -154), 16(бет.132 -225), 17,18,19(бет.161 -188),20,22, 22а (б.209 -351), 23,24,25 –– негізгі әдебиеттер |
10
|
Жарнама қызметінің тиімділігін бағалау Жарнама түрлері.
|
Бақылау жұмысы
|
10
| 8(б.102-109,113-122,126-130, 221-227), 8а (135-152), 9(б.437-451), 15 (б.149-153, 183-187) |
11
|
Көрме және жәрменкелердегі жарнама
|
Лицензиондық келісім түрлері
|
11
|
8 (б.260- 264,279- 281)-1,15 (б. 189-192)-2, 2,3,4,5,6,7,10,11,12,13, 14,16,17, 18,20, 21, 22, 22а, 23,24,25 –– негізгі әдебиеттер
|
12
|
Туристік кәсіпорын имиджі жарнама құралы ретінде
|
Іскер ойын
|
12
| 15: (бет.313 -325). |
13
|
Ұлттық туристік өнім жарнамасы Көрме және жәрменкелердегі жарнама
кәсіпорын имиджі жарнама құралы ретінде
|
бақылау
|
13
|
8 (б.177-180,191-202, 233-235, 241-264,279-281),10 (б.96-99),15 (б.189-192, 255-263),16 (б.64-74), 18 (б.149-150,161,175-176,179 – 185), 19 (б.90 -116), 22а (б.97-107), 23а (б.88-89),– негізгә әдебиеттер
|
14
|
Ұлттық туристік өнім жарнамасы
|
Консептті талдау
|
14
| 15.(бет. 325 – 329) |
15
|
7-15 тақырыптар
|
коллоквиум
|
15
| 8 (б.33-37,177-180,183-202, 233-235, 241-264,279-281),10 (б.96-99),15 (б.157-168,189-192, 255-263),16 (б.64-74), 18 (б.141,149-150,161,175-176,179 – 185,208), 19 (б.90 -116), 22а (б.97-107), 23а (б.88-89), –негізгі әдебиеттер |
Достарыңызбен бөлісу: |
