230
практической деятельности учителей.
Тренер, выступающий в роли коуча, поможет учителю в выборе направления работы и
способов активного использования системы поощрения коллег в своей школе, чтобы помочь им
усовершенствовать актуальные и необходимые в дальнейшем навыки. Основной акцент будет
сделан на оказание помощи учителям в развитии способности предвидения, прогнозирования
работы с
менее опытными коллегами, для развития их потенциала (рисунок 24).
Рисунок 24. Процесс менторинга
Значимость коучей и менторов для учителей
Программа второго уровня предполагает обучение тренеров оказанию помощи опытным
учителям в их становлении эффективными коучами и менторами в своих школах. Учителя,
обучившиеся на курсах повышения квалификации по Программе второго уровня, будут
под- готовлены к созданию учебных профессиональных сообществ и приступят совместно
с коллегами к работе по обдумыванию и планированию преобразования школьной практики.
Обеспечение эффективности процессов коучинга и менторинга предполагает три основных
компонента:
1.
Контекст. реализация процесса коучинга должна быть согласована с конкретным
тематическим контекстом для обеспечения оперативного использования.
2.
Актуальность. информация и рекомендации должны быть в достаточной степени
актуальными и для учителя, и для учебных занятий, которые они проводят.
3.
Системный менторинг. Поддержка ментора должна осуществляться ежедневно;
учителей необходимо поддерживать в процессе апробирования ими вновь
приобретенных навыков в целях содействия достижению успеха.
Коучинг и менторинг в школах основывается на семи основных принципах:
1.
Коучинг и менторинг являются весьма эффективными способами оказания помощи
учителям в их профессиональном развитии и совершенствовании.
2.
Компетентно реализуемый процесс менторинга способствует повышению качества
практики преподавания и обучения.
3.
Коучам и менторам необходимы тренинги в целях их профессионального
совершенствования.
4.
Профессиональное совершенствование коуча - ключевая роль ментора.
5.
Даже незначительные шаги и динамика в преобразовании практики преподавания и
231
обучения способствуют существенному изменению ситуации в классе.
6.
Отдельные приемы и методы, предложенные для использования в практике препода-
вания и обучения, могут казаться, на первый взгляд, незначительными, но в системе
представляют собой весьма действенную силу, способствующую реализации позитив-
ных перемен.
7.
Не существует единственно правильного пути в реализации процесса коучинга.
Формирование инновационного
образа мышления
Эффективный ментор помогает подопечному установить актуальную для него проблему
и содействует выбору оптимального курса действий, соответствующего их личным подходам,
конкретному профессиональному контексту и предпочтительному способу работы.
Модель
эффективного ментора (Egan, 1998) для многих авторов исследований
находилась в постоянном развитии с 1975 года. По сути, данная модель представляет собой
трехступенчатую структуру по оказанию профессиональной помощи, первый этап которой
направлен на установление действий подопечного в начале процесса, его намерений по
изменению практики; второй этап - на получение соответствующего эффективного решения и
третий этап - на практическое преобразование практики (рисунок 25).
Рисунок 25. Модель «
эффективного ментора», согласно исследованиям иган
Несмотря на то, что модель представлена в схематичном виде, она может быть гибкой,
в зависимости от конкретных потребностей подопечного и подкрепляется имеющимися
навыками слухового восприятия и решения поставленных вопросов, а также, навыками,
способствующими решению усложненных задач.
232
Навыки, необходимые для процесса коучинга. Основные навыки, используемые в
коучинге: Аудирование
аудирование - это мыслительный процесс, назначением которого является восприятие и
понимание слышимой информации.
Таблица 5. Типы аудирования
Типы
аудирова- ния
Содержание процесса
Применение
в процессе
коучинга
Эмоциональные
ощущения субъекта
от уровня внешнего
восприятия его речи
Поверхностное
аудирование
– аудирование
в ежедневных
бытовых
разговорных
ситуациях.
Человек делает вид, что
слушает, но думает - о другом.
Не эффективен
в
процессе
коучинга
Как правило,
субъекты осознают,
что их слушают
невнимательно.
Аудирование во
время диалога
Происходит одновременно
несколько процессов:
аудирование, говорение,
обдумывание,
планирование
дальнейшего разговора.
Не эффективен
в процессе
коучинга
Как правило,
субъекты осознают,
что их слушают
невнимательно.
Активное,
внимательное
аудирование
Слушатель предельно
сконцентрирован на том, что
говорит рассказчик, обращает
внимание на услышанные
факты и записывает их.
используется
в процессе
коучинга.
Субъекты ощущают
удовлетворение от
того, что их слушают
очень внимательно.
углубленное ау- Слушатель больше сконцен-
идеальная фор- Субъект чувствует,
дирование
трирован на рассказчике, не-
ма аудирования
что его понимают и
жели на самом себе. Мозг
в процессе коу-
может попытаться
слушателя «спокоен» и его на- чинга.
установить более тес-
мерение - «найти понимание».
ную связь с коучем.
В данной ситуации задейство-
ваны все чувства.