280
Open access:
http://www.aesa.kz:8080/conference_proceedings/2017/
5. Басовский, Л.Е. Экономический анализ (Комплексный
экономический анализ
хозяйственной деятельности) [Текст]: учеб. пособие / Л.Е.Басовский. - М.: ИНФРА-М,
2010. - 222 с.
6. Белоусов, М.С. Должностные инструкции в торговле [Текст] / М. С. Белоусов. –
М.: Экзамен, 2010. - 384 с.
7. Бланк, И.А. Торговый менеджмент [Текст]: учебник / И. А. Бланк. – М.: Эльга,
2010. - 782 с.
8. Бланк, И.А. Финансовый менеджмент [Текст]: учеб. пособие/ И.А.Бланк. - Киев:
Эльга: Ника-Центр, 2010. - 656 с.
9. Большаков, А.С. Менеджмент [Текст]: учеб. пособие / А.С.Большаков. - СПб.:
Питер, 2010. - 160 с.
10. Борисова, О.В. Бизнес-планирование деятельности предприятий торговли
[Текст]: учеб пособие / О. В. Борисова. – М.:: Академия, 2010. - 208 с.
11. Бороненкова С.А. Экономический анализ в управлении предприятием [Текст]:
учеб. пособие / С.А.Бороненкова. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 220 с.
12. Лысенко М.В., Мазлоев В.З. Развитие расширенного воспроизводства
технического потенциала сельского хозяйства. Вестник российского
сельскохозяйственной науки. 2012. № 5.
13. Лысенко М.В. Формирование и функционирование организационно-
экономического механизма воспроизводства технического потенциала зернового
подкомплекса. Фундаментальные исследования. 2014. № 8-1.
14. Лысенко М.В. Управление экономической устойчивостью агропредприятий.
Экономика сельского хозяйства России. 2006. № 12.
15. Лысенко М.В. Методика оценки состояния технического потенциала и
эффективности его использования. Фундаментальные исследования. 2013. № 4-2.
Мотивация икадровый резерв персонала предприятия
Лысенко Ю.В., Давыденко К.Д.
Финансовый университет при Правительстве РФ, г. Челябинск
E-mail:
ikristinko@mail.ru
В настоящее время существует большое количество мотивационных тенденций, из
которых искладывается понятие мотивации, икоторые втой или иной степени
свойственны каждому человеку. Ксожалению, четкого иобщепризнанного определения
понятия мотивации не существует. Разные авторы, дают определение мотивации, исходя
из своей точки зрения. Например, у Г.Г. Зайцева встречается такое определение:
«Мотивация –это побуждение кактивной деятельности личностей, коллективов, групп,
связанное со стремлением удовлетворить определенные потребности» [14, с. 23].
С точки зрения Б.Ю. Сербинского.: «Мотивация –это побуждение людей к
деятельности» [9, с. 78]. Однако, все определения мотивации, так или иначе, сходны в
одном: под мотивацией понимаются активные движущие силы, определяющие поведение
живых существ. Содной стороны –побуждение, навязанное извне, ас другой стороны –
самопобуждение.Следует отметить, что поведение человека всегда мотивировано.
Мотивировать сотрудников –значит затронуть их важные интересы,
потребностивчем либо. Нарушения вмотивации могут иметь несколько причин, которые
коренятся вмежличностных конфликтах между сотрудниками. Образцовые предприятия,
достигающие значительных результатов впобуждении удесятков идаже сотен людей
приверженности ктруду исклонности кпостоянным нововведениям, показывают, что нет
никаких причин, по которым невозможно создавать системы, позволяющие большинству
персонала чувствовать себя победителями.
281
Open access:
http://www.aesa.kz:8080/conference_proceedings/2017/
На наш взгляд, более широко раскрывает понятие мотивации, следующее
определение Э.А. Уткина: «Мотивация –состояние личности, определяющее степень
активности инаправленности действий человека вконкретной ситуации» [7, с.92]. В
данном определении мотив характеризуется двумя составными элементами: деятельность
инаправленность.
Мотив всегда связан сопределенной ситуацией. Исследования показывают, что
соотношение деятельности (или активности) человека ирезультатов его работы
характеризуется кривой линией. Вначале по мере роста активности результаты
повышаются, позже на определенном уровне активности результаты сохраняются на
одном уровне.
Мотивирование–это процесс воздействия на человека для побуждения его к
конкретным действиям посредством побуждения внем определенных мотивов. Интересен
вопрос соотношения «внутренних» и«внешних» мотивов.
Деятельность человека находится под влиянием мотивов, возникающих при
замкнутом взаимодействии человека изадачи, но бывает, что имотивов, возникающих при
открытом взаимодействии человека изадачи (внешняя среда задействует мотивы,
побуждающие человека к решению задачи) [6, с. 5]. Впервом случае мотив именуют
«внутренним», ибо мотивы порождает непосредственно человек, сталкивающийся
сзадачей.Примером такой мотивации может быть стремление кконкретному достижению,
завершению работы, познанию ит.д. Вином случае, мотивы деятельности, связанные
срешением задачи, вызываются извне. Такой мотив можно назвать «внешним». Здесь
вэтом качестве выступают процессом мотивированияоплата, распоряжение, правила
поведения идругое.
В научной литературе мотивация рассматривается как процесс побуждения
человека к активной деятельности выполнению целей организации спомощью системы
стимулов ивыполнения конкретных желаний. Стимулы иконкретные желания –это формы
мотивации удовлетворения потребностей человека. Следовательно, мотивационный
процесс основывается на удовлетворении сложных по своей структуре потребностей
человека всоответствии сдействием социального закона «возвышения потребностей».
Структура потребностей человека реализуется через систему стимулов на основе интереса
[10, с. 160].
Конечный результат «удовлетворения потребностей» констатирует положительные
чувства облегчения или благополучия человека на данный момент. На основании
действия закона можно сделать вывод о том, что процесс мотивации поведения человека
его потребностями бесконечен, что находит подтверждение ивтеории М. Х. Мескона.
Наиболее элементарная модель процесса мотивации имеет всего три элемента:
1) потребности, которые представляют собой желания, стремления копределенным
результатам. Люди испытывают потребность втаких вещах как одежда, дом, личная
машина ит.д. Но также втаких «неосязаемых» вещах как чувство уважения, возможность
личного профессионального роста ит.д.
2) целенаправленное поведение –стремясь удовлетворить свои потребности, люди
выбирают свою линию целенаправленного поведения. Работа на предприятии-один из
способов целенаправленного поведения. Попытки продвинуться на руководящую
должность –еще один тип целенаправленного поведения, устремленного на
удовлетворение потребностей впризнании.
3) удовлетворение потребностей –понятие «удовлетворение потребностей»
отражает позитивное чувство облегчения икомфортного состояния, которое ощущает
человек, когда его желание реализуется.
В менеджменте большое значение уделяется также учету уровней мотивации. На
уровне удовлетворительного поведения сотрудники достигают того минимума, который
оказывается приемлемым для руководства. Для тех работников, чей уровень мотивации
характеризуется отличным поведением, работа является желанной частью, что приносит
награды иудовлетворение [11, с. 378].