Ата-аналарға арналған парақша
2 парақша (толықтай)
1-Ереже. Тақырып бойынша жазыңыз.
Әрқашан хат алмасу тақырыбын көрсетіңіз. Хабарлама жібермес бұрын ойды нақты және қысқаша тұжырымдаңыз. Жалпы чаттарда маңызды мәселелерді талқылаған кезде, қатысушылардың хабарламалары тақырыптан ауытқып кетпеуін қадағалаңыз. Қатысушыларды қойылған міндеттерге жұмсақ сөйлеп, бірақ табанды түрде қайтарыңыз. Бұл жұмыс мәселелерін тез шешуге және уақытты үнемдеуге көмектеседі.
2-Ереже. Іскерлік қарым-қатынас стилін сақтаңыз.
Сыпайы және әдепті болыңыз, этикалық нормаларды бұзбаңыз. Есіңізде болсын, ата-аналар немесе мұғалімдер сотта хат-хабарларды қорлау фактісін дәлелдеу үшін қолдана алады. Сот хабарлама форматын субъективті түрде бағалайды. Сондықтан қорлау деп тек әдепсіз сөздерді ғана емес, сонымен бірге ата-аналар немесе тәрбиешілер туралы субъективті пікіріңізді, тіпті егер сіз оны сыпайы түрде білдірсеңіз де солай қарастыруы мүмкін.
3-Ереже. Қақтығыстың алдын алыңыз.
Барлығына бірдей құрметпен сөйлесіңіз. Бейтараптықты сақтаңыз: жалпы чатта айтыспаңыз және тек бір жақты ғана жақтамаңыз. Ара-қашықтықты сақтаңыз: конструктивті емес сынға жол бермеңіз және «сен» - ге өтпеңіз. Егер жанжал туындаса, әңгімеге қатысушыларды жеке бастың ісі және іскерлік қарым-қатынасты араластырмауға шақырыңыз. Қажет болса, жеке әңгімеге шақырыңыз.
Жауап берген кезде, хабарлама авторына арнап жеке жазыңыз, мағыналық және эмоционалды екпін қойыңыз: «Қайырлы таң, Әйгерім! Уайымдамаңыз, анықтаманы бүгін хатшыдан 18: 30-дан кейін алуға болады».
4-Ереже. «Ақымақтық», «былжырақ», «топастық» және т.б. сияқты басқа адамдардың хабарламаларына теріс жауап қайтарудан аулақ болыңыз.
Бұл ақылға қонымды жол табуға және ешкімді дөрекі сөзбен ренжітіп алмауға көмектеседі. Қарсы пікір білдірушіге жауап ретінде бірден қатты сөз жазар алдында бірнеше рет терең дем алыңыз немесе 10-ға дейін санаңыз. Есіңізде болсын, интернетте интонация мен эмоция сезілмейді. Сіздің реакцияңызды басқалар дұрыс түсінбеуі мүмкін.
«Ақымақтық», «былжырақ», «топастық» және т.б. сияқты басқа адамдардың хабарламаларына теріс жауап беруден аулақ болыңыз.
Ең жаманы – «жарымес» деген сияқты сөздерді жазу, оны түсіндіріп жатудың өзі артық. Ондайда біз ешқандай пайдалы ақпарат бермей басқа адамдардың ойлау қабілеттеріне нұқсан келтіреміз.
Дегенмен, чаттың міндеті - өзара пайдалы болу. Осындай жауаптардан кейін «лас пікірлер» айтылады және содан барып бәрі кемшілік іздей бастайды.
5-Ереже. Рәсімдеуді қадағалаңыз.
Емле және тыныс белгілері ережелерін сақтаңыз. Сөйлемдерді бас әріптермен жазбаңыз: қатысушылар оларды саналы түрде «айқай» ретінде қабылдайды. Мәтінді оқуға ыңғайлы болу үшін қысқаша және мағыналы етіп жасаңыз, мысалы: «Құрметті ата-аналар! Ата-аналар жиналысы 24 шілде күні сағат 19:00-де акт залында өтетінін еске саламын». Тым қысқа және тым ұзақ сөйлемдерден аулақ болыңыз.
6-Ереже. Қарым-қатынас уақытын анықтаңыз.
Мессенджерлерде сөйлесуге қанша уақыт жұмсау керек екенін және күннің қай кезеңінде дайын екеніңізді нақты анықтаңыз. Хабарламаларға бірден жауап берудің қажеті жоқ. Басты мәселеге басымдық беріңіз және кесте сақтауды қадағалаңыз. Сұхбаттасушыларға хабарлама жазу ережесін 07: 30-дан ерте емес және 21: 00-ден кешіктірмей сөйлесуге болатынын ескертіңіз.
7-Ереже. Жеке деректерді жарияламаңыз.
Ата-аналармен жеке ақпарат, мысалы, фотосуреттер, олар жалпы чатқа тек фотосуреттегі адамдардың немесе олардың заңды өкілдерінің рұқсатымен орналастырылады деп келісіңіз.
8-Ереже. Хат алмасу кезінде маңызды шешімдер қабылдамаңыз.
Есіңізде болсын: ата-аналармен қарым-қатынас кезінде барлық маңызды шешімдер ойластырылған және ақылға салынған болуы керек. Оларды эмоция немесе минуттық әлсіздік әсерінен қабылдамаңыз. Мұндай шешімдерді жеке кездесулер мен ауызша әңгімелер нәтижелері бойынша қабылдаған дұрыс.
Риторикалық сұрақтар қоймаңыз, олар сөзбе-сөз түсінілуі мүмкін және пікірталас шатақ тудыруы мүмкін.
Чаттың мәтіндік табиғаты сөз сарынын, ойды түрлі жеткізеді. Сондықтан, сіз үшін жауапты қажет етпейтін мәселені екінші адам сөзбе-сөз түсінуі немесе пікірталас сөз ағынын толығымен өзгертіп, қажетсіз әңгімеге айналуы мүмкін.
9-Ереже. Хабарлама тақырыптарын дұрыс таңдаңыз.
Чатта қатысушыларының кем дегенде 20%-ына қызықты болатындай хабарлар тақырыбын таңдауға тырысу керек.
Топтық чатта көп адам бар екенін әрқашан есте ұстаған жөн және олардың уақытын бағалау керек. Ол үшін көпшілікке қызық емес шетін тақырыптарды, пікірталастарды «жеке» жазу ұсынылады.
10-Ереже. Аудио хабарламаларды қолданбаңыз.
Қарапайым адам тыңдағаннан гөрі 2,7 есе жылдам оқиды. Егер ұзақ ойланып, міңгірлеген, кідіріп және паразит сөздерді қосып және қайталап сөйлеген қарапайым аудио хабарламаға қарағанда, оқи салу 10 есеге дейін тезірек болуы мүмкін. Сондықтан, чатта ең тиімдісі мәтіндік хабарламаларды пайдалану. Топтық чаттарда бұл қатысушылардың уақытын айтарлықтай үнемдейді.
Мысалы, чатта 60 қатысушы бар. Әр минуттық хабарламамен танысу топтың 60 минут уақытын алады, ал дәл осы көлемдегі мәтінді оқу 25 минуттан аспайды. Мәтіндік хабарламаны жазған хат алмасудан іздеу оңайырақ.
Хабарламаны тыңдау әрдайым мүмкін емес. Егер адам осы уақытта көшеде немесе жолда болса, ол ештеңе естімеуі мүмкін. Әдетте, мұндай жағдайларда құлаққап көмектесе алмайды.
Достарыңызбен бөлісу: |