Практикалық сабақтың мазмұны

Практикалық сабақтың мазмұны;

2.Аудиториямен сәлемдесудідегі қабілеттерді тексеру жаттығулары.

3.Қобалжуды жеңу әдістері.

Әдебиеттер:

1.Аверченко Л.К.Законы психологии в помощь менеджеру. Новосибирск, 1992.

2.Алексеев А.А., Громова Л.А. Психогеометрия для менеджеров. Л., 1991.

3.Андреев В.И.Саморазвитие менеджера. М., 1995.

4.Богомолов Н.Н. Доктрина «человеческих отношений». М., 1970.

ОЖСӨЖ-6 мазмұны:

Тақырып: Топ алдында сөйлеу.

1.Контактіге түсу және назарды ұстап тұру техникалары.

2.Визуальды құралдарды қолдану.

3. Презентациядағы эмоционалдылық

1.Аверченко Л.К.Законы психологии в помощь менеджеру. Новосибирск, 1992.

2.Алексеев А.А., Громова Л.А. Психогеометрия для менеджеров. Л., 1991.

3.Андреев В.И.Саморазвитие менеджера. М., 1995.

4.Богомолов Н.Н. Доктрина «человеческих отношений». М., 1970.

4 апта. 7 кредит сағат.

Дәріс№4. Тақырып: Басқарушы тұлғасы. Жеке дара басқару стилі психологиясы.

Дәрістің мазмұны:

1.Басқару және жетекшілік әлеуметтік феномен ретінде.

2. Басқұарушылық әрекеттің негізгі фунциялары.

3.Басқару әдеп.

4. Индивидуалды басқару стилі психологиясы.

Әдебиеттер:

1.Аверченко Л.К.Законы психологии в помощь менеджеру. Новосибирск, 1992.

2.Кабаченко Т.С. Психология управления.М., 2003ж. 9-26б.

3.Урбанович А.А. Психология управления. Минск-2004ж.34-55. б

5.ЧередниченкоИ.П. Тельных Н.В. «Психолгия управления.»Р. 104-165.б.

ОЖСӨЖ-7 мазмұны:

Тақырып: Басқарушы және жетекші.

1.Басқарушы мен жетекшінің негізгі ерекшеліктері.

2.Басқару психологиясының зерттеу әдістері.

3. Басқару стилі түрлері.

1.Жетекші феноменінің анықтамасы.

1.Аверченко Л.К.Законы психологии в помощь менеджеру. Новосибирск, 1992.

2.Кабаченко Т.С. Психология управления.М., 2003ж. 9-26б.

3.Урбанович А.А. Психология управления. Минск-2004ж.34-55. б

5.ЧередниченкоИ.П. Тельных Н.В. «Психолгия управления.»Р. 104-165.б.

8 кредит сағат. Практикалық сабақ № 4

Тақырып:Басқарудағы конфликтілер.

Практикалық сабақтың мазмұны:

1. Конфликт туралы түсінік.

2.Конфликтінің туындау себептерін айқындау.

3. Басқару конфликтісінің түрлері.

1.Лабунская В.А. Психология затрудненного общения М.2001.-288с.

2.Горянина В.А. Психология общения: М. 2004 .-416с.

3.Фоксол Г. Психология потребителя вмаркетинге=Пер.с англ.под ред.И.В. Андреевой .-СПб.:Питер,2001.-352 с.

4.Урбанович А.А. Психология управления. Минск-2004ж.318-350 б

5.ЧередниченкоИ.П. Тельных Н.В. «Психолгия управления.»Р.533-589б.

1.Конфликтінің туындау себептері.

2.Бизнесте және өмірде болатын конфликтер.

3.Конфликтінің алдын алу жолдарын қарастыру.

Конфликтіні анықтау және жеңу жолдарын қарастыру.(әдістеме)

1..Лабунская В.А. Психология затрудненного общения М.2001.-288с.

2.Горянина В.А. Психология общения: М. 2004 .-416с.

3.Фоксол Г. Психология потребителя вмаркетинге=Пер.с англ.под ред.И.В. Андреевой .-СПб.:Питер,2001.-352 с.

4.Урбанович А.А. Психология управления. Минск-2004ж.318-350 б

5.ЧередниченкоИ.П. Тельных Н.В. «Психолгия управления.»Р.533-589б.

№ 5 дәріс. Тақырып: Басқару әрекетіндегі қарым-қатынас ерекшеліктері.

1.Қарым-қатынас әлеуметтік феномен ретінде.

2. Басқарушылық қарым-қатынастағы өзара қабылдау мәселелері.

3.Қарым-қатынас түрлері.

1.Робер М.А., Тилман В Психология индивида и группы.

2.Розанова В.А Психология управления. М., 1996-1997

3.Свенцицкий А.Л . Социальная психология управления. Л., 1986.

4.Секреты умелого руководителя. М., 1991

5.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М., 1997

6.Тидор С.Н. Психология управления: от личности к команде. Петрозаводск, 1997

ОЖСӨЖ-9 мазмұны:

Тақырып: Қарым-қатынас.

1.Қарым-қатынас туралы түсінік.

2.Іскерлік қарым-қатынас формалары.

3. Іскрлік қарым-қатынастағы вербальды емес құрал түрлері.

1.Жест және мимика түрлері.(реферат)

1.Горанчук А.А. Психология делового общения и управленческих воздействий.

М., 2003 3-76б.

1.Урбанович А.А. Психология управления. Минск-2004ж.256-318 б

2.ЧередниченкоИ.П. Тельных Н.В. «Психолгия управления.»Р.485-523б.

10 кредит сағат.

Практикалық сабақ №5. Тақырып: Іскерлік қарым-қатынас.

Практикалық сабақтың мазмұны:

1.Басқару әрекетіндегі қарым-қатынастың мәні.

2. Қарым-қатынастың негізгі қызметтері.

3. Қарым –қатынастағы негізгі кедергілер.

1.Горанчук А.А. Психология делового общения и управленческих воздействий.

М., 2003 3-76б.

1.Урбанович А.А. Психология управления. Минск-2004ж.256-318 б

2.ЧередниченкоИ.П. Тельных Н.В. «Психолгия управления.»Р.485-523б.

ОЖСӨЖ-10 мазмұны:

Тақырып: Жағымды қарым-қатынас қалыптастыру.

1.Жағымды қарым-қатынас қалыптастыру.

2.Кәсіпорындардағы тұлғааралық қарым-қатынасты диагносикалау негізі ретіндегі социометрия.

СӨЖ-10 мазмұны:

1.Қарым - қатынастағы тұлғаның ерекшелігін анықта әдістері.

2.Қарым - қатынасқа деген қабілетін дамыту жаттығулары.

Әдебиеттер:

1.Урбанович А.А. Психология управления. Минск-2004ж.504-517б. б

2.Свенцицкий А.Л . Социальная психология управления. Л., 1986.

3.Секреты умелого руководителя. М., 1991

4.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М., 1997

5.Тидор С.Н. Психология управления: от личности к команде. Петрозаводск, 1997

1.Жетекшінің кәсіби негізгі сапалары.

2.Денсаулық басшы жұмысының тиімді көрсеткіші ретінде.

3.Басшы жұмысындағы стресс.

4.Эмоциялық күйлерді басқару.

Әдебиеттер:

1.Музыченко В.В. Управление персоналом. М., 2003.-528с.

2.Базаров Т.Ю. Управление персоналомМ., 2005.-224с.

3.Психология здоровья:Учебник/Под ред.:Г.С.Никифорова .-СПб:Питер, 2003, -607с.

4.Урбанович А.А. Психология управления. Минск-2004ж.350-399 б

ОЖСӨЖ-11 мазмұны:

Тақырып: жетекші денсаулығы.

1.Жетекшінің тұлғалық іскерлік сапалары.

2.Жетекшінің денсаулық жағдайы.

3.Стересс, «жақсы» және «нашар» стресс түрлері.

1.Стресстің физиологиялық сипаты.

2.Стресске қарсы белсенді әрекеттер.(реферат)

Әдебиеттер:

1.Музыченко В.В. Управление персоналом. М., 2003.-528с.

2.Базаров Т.Ю. Управление персоналомМ., 2005.-224с.

3.Психология здоровья:Учебник/Под ред.:Г.С.Никифорова .-СПб:Питер, 2003, -607с.

4.Урбанович А.А. Психология управления. Минск-2004ж.350-399 б
12 кредит сағат. Практикалық сабақ №6

Тақырып: Басқарудың психофизиологиялық негізі.

Практикалық сабақтың мазмұны:

1.Адамның функциональды жағдайы.

2.Жұмыс күш қабілетін сақтауға қойылатын талаптар.

3.Экстремальдық ситуациядағы еңбек ерекшелігі.

1.Власова Н.М. И проснешься боссом: Справочник по психологии управления. М., Новосибирск, 1994.

2.Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика. М., 1991.

3.Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. Л.; 1990.

4.Горанчук В.В Психология делового общения и управленческих воздействий. Санкт – Петербург, 2003.

2.ЧередниченкоИ.П. Тельных Н.В. «Психолгия управления.»Р.290-329..

1.Релаксация.

2.Экстемальдық ситуацияға бейімделу.

3.Жұмыс күш қабілетінің жас ерекшелігі.

1.Табиғи адаптация.

2.Қайта бейімделу.

3.Дезадаптация.

4.Реадаптация.

Әдебиеттер:

1.Власова Н.М. И проснешься боссом: Справочник по психологии управления. М., Новосибирск, 1994.

2.Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика. М., 1991.

3.Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. Л.; 1990.

4.Горанчук В.В Психология делового общения и управленческих воздействий. Санкт – Петербург, 2003.

2.ЧередниченкоИ.П. Тельных Н.В. «Психолгия управления.»Р.290-329..

1.Жұмысшы тұлғасы басқару обьектісі ретінде.

2. Жұмысшының еңбекке бейімделу процесінің сипаты.

3. Еңбек әрекетіндегі темперамент және мінез-құлық.

2.Панасюк А.Ю. Управленческое общение. М., 1990

3.Петренко А. Безопасность в коммуникации делового человека. М., 1994

ОЖСӨЖ-13 мазмұны

Тақырып: Тұлғаішілік конфликт.

1.Тұлғаішілік конфликт.

2.Тұлғаішілік конфликтінің туындау себептері.

3. Келісім шартқа отыру стратегиялары.

Басқару психологиясындағы таным процестері.

1.Робер М.А., Тилман В Психология индивида и группы.

2.Розанова В.А Психология управления. М., 1996-1997

3.Свенцицкий А.Л . Социальная психология управления. Л., 1986.

4.Секреты умелого руководителя. М., 1991

5.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М., 1997

6.Тидор С.Н. Психология управления: от личности к команде. Петрозаводск, 1997

7.ЧередниченкоИ.П. Тельных Н.В. «Психолгия управления.»Р.179-218б..

1.Эмоциональды процестер және эмоцияны басқару.

2. Басқару поцесіндегі стресс.

3.Мотивация адамды еңбек әрекетіне итермелеу жүйесі.

1.Ксенчук Е.В, Киянова М.К. Технология успеха М., 1993 г.

2.Курицын А.Н. Управления в Японии. Организация и методы. М., 1981 3.Леведев В.И. Психология и управление. М., 1992 г.

4.Управленческое консультирование. т. 1-2, М., 1992 г.

5.Фалмер М.Р. Энциклопедия современного управления. т. 1-5, М., 1992

7.ЧередниченкоИ.П. Тельных Н.В. «Психолгия управления.»Р.22-253б.

1.Басқару процесіндегі ерік.

2.Мотивация теориясы, және сипаттамасы.

3.Мотивация түрлері,типтері, деңгейлері.

1. Басса-Дарки сауалнамасы арқылы ұжым мүшелерінің агрессивтілігін анықтау.(әдістеме)

1.Ксенчук Е.В, Киянова М.К. Технология успеха М., 1993 г.

2.Курицын А.Н. Управления в Японии. Организация и методы. М., 1981 3.Леведев В.И. Психология и управление. М., 1992 г.

4.Управленческое консультирование. т. 1-2, М., 1992 г.

5.Фалмер М.Р. Энциклопедия современного управления. т. 1-5, М., 1992

7.ЧередниченкоИ.П. Тельных Н.В. «Психолгия управления.»Р.22-253б.

1. Басқарушылық қызметтің шешім қабылдау басты құрамды бөлігі.

2. Шешім қабылдау процесі кезіндегі адамдардың бір-біріне әсері.

3. Шешім қабылдау схемаларын құрастыру.

1.Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. М.,1998.

2.Красовский Ю. Руководитель принимает решение // Секркты умелого руководителя//. М., 1987.

3..Фомин Ю.А. Психология делового общенияМ, 2000.-384.

4.Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности1999.-352с.

5.Урбанович А.А. Психология управления. Минск-2004ж.256-318 б

6.ЧередниченкоИ.П. Тельных Н.В. «Психолгия управления.»Р.335-374б.

ОЖСӨЖ-15мазмұны:

Тақырып: Шешім қабылдау.

1. Шешім қбылдау ерекшелігі.

2. Шешімнің кәсіби карерасы.

3. Жоспарлау және жүзеге асыру.

1. Бейсаналылықтың шешім қабылдауға әсері.

2. Критерийлер матрицасы.

Әдебиеттер:

1.Уразаева (Розанова) В.А. Психология решения управленческих задач. М., 1989

2.Хбюз Б., кормк Д. Как наилучим образом использовать вашу «команду». М., 1993

16 кредит сағат.

Практикалық сабақ №8. Тақырып: Басқарушыға арналған имиджиология.

Дәрістің мазмұны:

1.Имидж туралы түсінік.

2.Басшы имиджін құру бойынша жұмыс.

3.Басшының сыртқы және ішкі имиджін анықтау.

1.Жарикбаев К. Психология и этика: учеб. для 10 кл. общеобразов. школ с русским языком обучения.-3-е изд.-А. :"Мектеп", 2002.-152 с.

2.Современный менеджмент: теория и практика.-Спб.:Питер,2004.-432с. 3.Зиновьева Н.В. Психологическая подготовка руководителей –прфессионалов: проблема развития стиля деятельности. Доклад на заседании кафедры психологии труда и инженерной психологии МГУ им. М.В.Ломоносова. 1991 г

ОЖСӨЖ-16 мазмұны:

Тақырып: Аудиторияны өзіне қарата білу.

1. Аудиторияны өзіне қарата білудің тиімді әдістері.

2. Телефон арқылы іскерік әңгіменің негізгі ерекшелігі.

3. Жақсы жиналыс критерилерін анықтау.

1. Басқарушылық іс-әрекеттегі этнопсихологиялық ерекшеліктер.

2. Әртүрлі елдердің іскерлік қарым-қатынастағы киім киу мен өзін-өзі ұстау үлгісі.(реферат.)

Әдебиеттер:

1.Жарикбаев К. Психология и этика: учеб. для 10 кл. общеобразов. школ с русским языком обучения.-3-е изд.-А. :"Мектеп", 2002.-152 с.

2.Современный менеджмент: теория и практика.-Спб.:Питер,2004.-432с. 3.Зиновьева Н.В. Психологическая подготовка руководителей –прфессионалов: проблема развития стиля деятельности. Доклад на заседании кафедры психологии труда и инженерной психологии МГУ им. М.В.Ломоносова. 1991 г

9 апта. 17 кредит сағат.

Дәріс №9. Тақырып: Іскерлік қарым-қатынас және басқарудағы шиеліністер.

Дәрістің мазмұны:

1. Басқарушылық іскерлік қарым-қатынастағы тиімді өзара байланысу.

2. Қарым-қатынас кезіндегі ара-қашықтық.

3. Имидж қалыптастыру қарым-қатынастағы мәдениет негізі ретінде.

1.Аверченко Л.К.Законы психологии в помощь менеджеру. Новосибирск, 1992.

2.Кабаченко Т.С. Психология управления.М., 2003ж. 9-26б.

3.Урбанович А.А. Психология управления. Минск-2004ж.34-55. б

4..ЧередниченкоИ.П. Тельных Н.В. «Психолгия управления.»Р. 104-165.б.

5.Горанчук В.В Психология делового общения и управленческих воздействий. Санкт – Петербург, 2003.109-129.

1. Қарым-қатынас кезіндегі сенімлілік және оны қалыптастыру жолдары.

2. Имидж құру принциптері.

3. Каузальды атрибуциядағы мәдени аралық ерекшелік.

1. Брендинг мәдениет, корпоративті мәдениет туындылары.

2. Басқарушының ішкі және сыртқы имиджі.(жоба құрастыру)

Әдебиеттер:

1.Аверченко Л.К.Законы психологии в помощь менеджеру. Новосибирск, 1992.

2.Кабаченко Т.С. Психология управления.М., 2003ж. 9-26б.

3.Лебедева Н.М. Введения этническою и кросс културное психология М., 1999ж

.Горанчук В.В Психология делового общения и управленческих воздействий. Санкт – Петербург, 2003.

18 кредит сағат. Практикалық сабақ №9

Тақырып:Жұмысшыны мадақтау және жазалау.

Практикалық сабақтың мазмұны:

1.Басқарушылық іс-әрекеттегі сын.

2.Сынау тәсілдері.

3. Мадақтау жолдары.

1.Ксенчук Е.В, Киянова М.К. Технология успеха М., 1993 г.

2.Курицын А.Н. Управления в Японии. Организация и методы. М., 1981 3.Леведев В.И. Психология и управление. М., 1992 г.

4.Горанчук В.В Психология делового общения и управленческих воздействий. Санкт – Петербург, 2003.124-155.

5.Фалмер М.Р. Энциклопедия современного управления. т. 1-5, М., 1992

6.Урбанович А.А. Психология управления. Минск-2004ж.20206. б

1. Басқару әрекетіндегі өзара әрекеттің алатын орны.

2. Басқарушылық өзар әрекеттің түрлері.

3. Басқарушылық өзара әрекеттің стратегиялары.

1. Басқарушылық өзара әрекеттің негізі құралдары.

2. Басқарушылық өзара әрекеттің психологиялық механизмдері.

Әдебиеттер:

1.Курицын А.Н. Управления в Японии. Организация и методы. М., 1981 2.Леведев В.И. Психология и управление. М., 1992 г.

3.Горанчук В.В Психология делового общения и управленческих воздействий. Санкт – Петербург, 2003.57-107..

4.Фалмер М.Р. Энциклопедия современного управления. т. 1-5, М., 1992

1.Әлеуметтік психологиялық ахуал туралы түсінік.

2.Психологиялық шиленіс және оны шешу жолдары.

3.Конфликтіні класификациялау, конфликтілік ситуациядан шығу жолдары.

1.Лабунская В.А. Психология затрудненного общения М.2001.-288с.

2.Горянина В.А. Психология общения: М. 2004 .-416с.

3.Фоксол Г. Психология потребителя вмаркетинге=Пер.с англ.под ред.И.В. Андреевой .-СПб.:Питер,2001.-352 с.

4.Урбанович А.А. Психология управления. Минск-2004ж.318-350 б

5.ЧередниченкоИ.П. Тельных Н.В. «Психолгия управления.»Р.533-589б.

1. Кеңес.

2.Келіссөз

3. Аудитория алдында сөйлеу.

4. Жиналыс.

5. Қонақтарды қабылдау.

6. Телефонмен іскерлік әңгіме жүргізу

СӨЖ -19 мазмұны:

Кеңесте сөйлеуге баяндама дайындау.

1.Лабунская В.А. Психология затрудненного общения М.2001.-288с.

2.Горянина В.А. Психология общения: М. 2004 .-416с.

3.Фоксол Г. Психология потребителя вмаркетинге=Пер.с англ.под ред.И.В. Андреевой .-СПб.:Питер,2001.-352 с.

4.Урбанович А.А. Психология управления. Минск-2004ж.318-350 б

5.ЧередниченкоИ.П. Тельных Н.В. «Психолгия управления.»Р.533-589б.