7. основные модели речевого воздействия



жүктеу 303,58 Kb.
Pdf просмотр
бет4/6
Дата03.02.2022
өлшемі303,58 Kb.
#35448
1   2   3   4   5   6
Р-7

мный вопрос

 

– это такой вопрос, задавая который вы с самого начала знаете, какой прозву-



чит  ответ  или  какое  направление  примут  рассуждения  собеседника.  С  помощью  умных  вопросов 

вы  доминируете  в  разговоре,  притом  в  нём  обсуждаются  те  темы,  которые  вы  сами  выбрали. 

(«Вернёмся ещё раз  к тому моменту,  когда  вы решили поменять  профессию. Вы тогда защитили 

диссертацию по педагогике, однако потом начали работать в торговой компании. Почему?»).  



Открытые вопросы

, преследующие негативные цели, направлены на то, чтобы заставить со-

беседника ещё активнее оправдываться. 

Закрытые  вопросы

 

чёрной  риторики.  Разговор  начинается  с  закрытых  вопросов.  Известная 



информация о собеседниках намеренно используется для получения нужных ответов на закрытые 

вопросы. («Скажите, почему вы внезапно прервали работу над своей диссертацией?»).  



Вопросы, требующие ответа «да» или «нет»

. Данный вид вопросов выдвигает требования к 

собеседнику  и  стимулирует  его  к  тому,  чтобы  он  однозначно  и  чётко  обозначил  свою  позицию, 

принял решение, констатировал факты и доказал определенное положение вещей. 



Неуместные  вопросы

,  задаваемые,  чтобы  выставить  собеседника  в  невыгодном  свете  или 

провести своего рода «интервью», ответы на вопросы которого заранее известны. 

Альтернативные вопросы

. С помощью альтернативных вопросов собеседник попадает в си-

туацию  ограниченного,  но  добровольного  выбора  из  двух  возможностей,  аспектов  или  фактов  в 

форме  «или-или»,  либо  его  просят  сделать  выбор  между  двумя  или  несколькими  предметами, 

объектами, вещами. («Вы не поняли последнюю информацию о состоянии проекта или просто её 

проигнорировали?»).  



Наводящие вопросы

 

предназначены для того, чтобы донести до собеседника какую-либо идею 



или намеренно внушить ему что-либо, притом так, чтобы он не успел это осознать. («Вы действи-

тельно в это верите?»).  



Вопросы-уловки

 

– замаскированные расспросы о признаках, сообщениях, ссылках или обстоя-



тельствах, которые, весьма вероятно, связаны с определенными компрометирующими собеседни-

ка фактами, что обнаруживается в итоге беседы. 



Риторические  вопросы

 

сформулированы  согласно  законам  риторики,  но  на  самом  деле  не 



требуют  ответа.  Такие  вопросы  легко  узнать.  Область  их  применения  –  риторика  в  чистом  виде, 

они бессодержательны и часто звучат льстиво и утрированно. 



Встречные вопросы

 

– когда отвечают вопросом на вопрос, подвид глупых вопросов. («Наде-



юсь, теперь у нас действительно не осталось нерешённых вопросов, или ...»).  

Вопросы, повышающие мотивацию

 

– побудительные стимулы, выраженные в форме вопроса 



и оказывающие влияние на поступки того, к кому они обращены. («Так как ваш последний проект 

был провальным, я прошу вас сейчас объяснить нам, каким образом вы собираетесь добиться ус-

пеха на этот раз»). 

Шокирующие и провокационные вопросы

 

содержат какое-то требование, побудительный сти-



мул, причину или нечто раздражающее, что вызывает внезапные и необдуманные реакции собе-

седника. Провокации, сдобренные юмором, служат важным терапевтическим средством. («Вы вос-

хищаетесь  техническими  возможностями  компьютеров,  а  сами-то  можете  что-нибудь  сделать, 

кроме как воткнуть вилку в розетку?»). 



Сократовские вопросы

 

(«зелёная  улица» для утвердительных ответов). Сократ задавал сво-



им  ученикам целый ряд  последовательных  вопросов и таким образом подводил воспитанников к 

важному выводу, который они делали самостоятельно.  




Вопросы-сценарии

.  С  помощью  вопросов-сценариев  собеседник,  использующий  их,  выстраи-

вает  гипотетическую  последовательность  фиктивных  событий.  Задаётся  предположительная  си-

туация,  не  связанная  с  реальностью»  в  которой  якобы  действует  тот,  кто  отвечает  на  вопросы. 

(«Предположим,  у  вас  появилась  возможность  "брать  от  жизни  всё",  ни  в  чем  себя  не  ограничи-

вать; что бы вы делали?»)  



Вопросы-мостики

. Это избитый журналистский приём: помимо собственно вопроса он содер-

жит и какое-то утверждение – констатацию фактов или даже оскорбление, и это развёрнутое вы-

сказывание определяет содержание ответа собеседника. Таким образом, разговор фиксируется на 

определенных темах, а дискуссия ведется вокруг содержания заданного вопроса. Чем дальше по 

смыслу  отстоит  вопрос  от  предшествующего  ему  утверждения,  тем  труднее  для  нас  сначала  его 

проверить и принять (или отвергнуть), а затем уже ответить. («Коммуникация, к сожалению, не ва-

ша  тема;  а  вы  любите  готовить?»)  Психологические  вопросы  («После  того  как  вас  выставили  за 

дверь, как реагировало на это ваше окружение?»)  

Дифференцирующие вопросы

 

требуют от собеседника однозначного и точного указания отли-



чий двух или нескольких сходных, употребляемых в одинаковых ситуациях или взаимозаменяемых 

слов,  терминов,  понятий,  выражений.  («Спорим,  вы  не  знаете  о  трёх  основных  критериях,  отли-

чающих паранойю от шизофрении?»)  

Вопросы-связки

 

построены  на  переносе  высказываний  или  выводов  из  одной  тематической 



области в другую. Они открывают параллели в поведении или мышлении, создают новый контекст 

или переводят разговор на другой уровень, логически вытекающий из ранее сказанного. («Как во-

обще вы можете руководить, если уже три раза разводились?»). 


жүктеу 303,58 Kb.

Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6




©g.engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет
рсетілетін қызмет
халықаралық қаржы
Астана халықаралық
қызмет регламенті
бекіту туралы
туралы ережені
орталығы туралы
субсидиялау мемлекеттік
кеңес туралы
ніндегі кеңес
орталығын басқару
қаржы орталығын
қаржы орталығы
құрамын бекіту
неркәсіптік кешен
міндетті құпия
болуына ерікті
тексерілу мемлекеттік
медициналық тексерілу
құпия медициналық
ерікті анонимді
Бастауыш тәлім
қатысуға жолдамалар
қызметшілері арасындағы
академиялық демалыс
алушыларға академиялық
білім алушыларға
ұйымдарында білім
туралы хабарландыру
конкурс туралы
мемлекеттік қызметшілері
мемлекеттік әкімшілік
органдардың мемлекеттік
мемлекеттік органдардың
барлық мемлекеттік
арналған барлық
орналасуға арналған
лауазымына орналасуға
әкімшілік лауазымына
инфекцияның болуына
жәрдемдесудің белсенді
шараларына қатысуға
саласындағы дайындаушы
ленген қосылған
шегінде бюджетке
салығы шегінде
есептелген қосылған
ұйымдарға есептелген
дайындаушы ұйымдарға
кешен саласындағы
сомасын субсидиялау