1 «Altyn Bank» АҚ («Қазақстан Халық Банкі» АҚ-ның еб) Директорлар кеңесімен бекітiлген

 

 

15 

ұқыпсыздығының  салдарынан  компьютерлік  вирус  немесе  ұқсас  бұзатын  код 

енгізілген жағдайда Клиент Осы Келісімге сәйкес Банктің басқа құқықтарына залал 

келтірместен,  Банкке  және/немесе  Банк  тобының  тиісті  мүшесіне  барлық  қажетті 

көмекті көрсетуге, сондай-ақ Банкке бүкіл залалды, оған қоса жіберілген пайданы, 

Банктің бағдарламалық жасақтамасын қалпына келтіру шығыстарын және Клиенттің 

жоғарыда  аталған  әрекеттерінің,  әрекетсіздігінің,  ұқыпсыздығының  салдарынан 

туындаған басқа да шығыстарын Банктің тиісті талабын алған сәттен бастап 5 (бес) 

жұмыс күні ішінде өтеп беруге міндетті. 

9.3.12. Клиент  Электрондық  банктік  қызметін  пайдалануы  бойынша  өз  мойнына  барлық 

тәуекелдерді  қабылдайды,  соның  ішінде,  санкцияланбаған  қолжетімділікпен 

байланысты\  картаны  үшінші  тараптардың  пайдалануы  және\немесе  Клиентке 

арналған ақпарат үшін. 

9.3.13. Клиент  жауапты  болады,  егер  де  қандай  да  бір  Клиенттің  әрекеті,  әрекетсіздігі, 

немқұрайлығы,  абайсыздығы  және  ағаттығы  бойынша  үшінші  тарапқа,  Phone 

Banking  және  Байланыс-орталығы  арқылы  ұсынылатын,  Электрондық  банктік 

қызметін өту үшін Клиентті сәйкестендіретін Қауіпсіздік Шараларын өтуге ақпарат 

алған болса. 

9.3.14. Клиент  Осымен  толықтай  хабардар  екенін  растайды,Элетрондық  банктік  қызметі 

тлекоммуникация және байланыс желілері арқылы ұсынылатын толықтай Клиенттің 

ақпаратты қабылдау үшін жеткілікті қауіпсіздін қамтамасыз етпейді, және үшінші 

тараптардың Электрондық банктік қызметі арқылы алған ақпаратқа қолжетімдікке 

мүмкіндік  бар  және  осымен  Клиент  өз  басына  Электрондық  банктік  қызметін 

қолданғанына  барлық  және  кез-келген  тәуекелді  қабылдайды,оның  ішінде, 

шектелмей, кез-келген санкцияланбаған үшінші тараптардың қолжетімділігі,сондай 

ақ алаяқтық, үшінші тараптардың тиісінше Электрондық банктік қызметін рұқсатсыз 

пайдалануы. 

9.3.15. Егер  Клиенттің  қандай  да  бір  телефон  нөмірлері,  немесе  басқа  да  деректемелері 

өзгерген  жағдайда,  Клиент  дереу  жазбаша  түрде  Банкін  хабардар  етуге  міндетті, 

сұрату  хат  қамтамасыз  ету  үшiн  белгiленген.  Бұл  өзгеріс  тек  Клиенттен  жазбаша 

хабарламаны Банк алғаннан кейін жарамды болып саналады. 

9.3.16. Клиент  Осы  Келісімнің  Шарттарымен  қосылар  алдын  танысып  өтуге  міндетті, 

кейінірек  Клиент  өтініште  қолы  болмағанына  сүйене  алмайды,  егер  де  Банк  іс 

жүзінде  электронды  банктік  қызметтерін  пайдаланған  жайлы  факті  материалдық 

ортада растауы бар болса. 

9.3.17. Егер  Клиент  Банктен  кез-келген  Клиент  Нұсқаулығын  жоюға  немесе  өзгертуге 

сұрайтын  болса,  Банк  Клиенттің  өтінішін  қанағаттандыру  үшін  барлық  күшін 

салады. Дегенмен, Банк клиенттің өтінішін орындауға қабілетсіз болып табылатын 

мән-жайлардың  алынған  болса,  Банк  Клиенттің  нұсқауларын  жоюға  немесе 

өзгертуге кез келген қабілетсіздігі үшін жауапты болмайды. 

9.3.18. Клиент  Осымен  мойындайды  және  келіседі,  Клиентке  қызмет  көрсету  саласында 

Банк  Қазақстан  Республикасы  заңнамасының  талаптарын  сақтауға  міндетті  және 

Банк Клиентке қызмет көрсетуді тоқтату үшін кез келген уақытта құқығы бар және / 

немесе Клиент Нұсқауларын орындамауға, егер де Клиенттің Нұсқаулығына қызмет 

көрсету немесе орындау Банкті заң бұзуға алып келсе немесе алып келуі мүмкін. 

10. 

Өзге талаптар 

10.1.  Банк  Клиенттің  Нұсқаулығын  белгіленген  Қауіпсіздік  тәртіптерімен  сәйкестігін 

тексеретін болады, алайда, олар тіпті Клиент кез келген уақытта Клиенттің істері мен 

шоттарына қатысты берген кез келген нұсқауларына қайшы келетін болса да, Банк 

Инернет-банкинг  арқылы  алған  Клиенттің  Нұсқаулықтарын  Клиент  тиісті  түрде 

авторизациялаған  нұсқаулық  ретінде,  барлығын  заңды  түрде  қарастыра  алатын 

шартпен алады. Банк Клиенттің Нұсқаулығының немесе оларды берген тұлғалардың 

 

 

16 

немесе  тұлғаның  уәкілеттіктерінің  түпнұсқалығын  тексеру  міндеттемесін  өз 

мойнына алмайды. 

10.2.  Тараптар Клиент тиісінше сәйкестендірілген және Қауіпсіздік тәртіптері сақталған 

жағдайда, Қауіпсіздік кодын пайдаланып Банктік электрондық қызметтерді  ұсыну 

шеңберінде  Клиенттің  операцияларды  жүргізу  туралы  нұсқаулығын  Клиенттен 

шыққан  деп  санайды  және  заң  жүзінде  Клиенттен  алынған,  Қазақстан 

Рсепубликасының 

заңнама 

талаптарына 

сәйкес 

ресімделген 

(нұсқаулықтарға)/құжаттарға 

нұсқауларға 

бара-бар 

болып 

саналатынын 

мойындайды. 

10.3.  Тараптар Осы Келісімге сәйкес Банктік электрондық қызметтерді және/немесе басқа 

қосымша  қызметтерді  ұсынумен  байланысты  Клиентпен  кез  келген  телефондық 

сөйлесулерді  кейін  мұндай  жазбаларды  дәлел  ретінде  сотта  пайдалану  үшін  кез 

келген тәсілдермен және құралдармен жазып алатынымен келіседі. 

10.4.  Банк, егербұл операциялық жағдайлармен қажет болса, жіберуші көрсеткеннен басқа 

корреспондент-банктер арқылы валюталық аударымды жүргізуге құқылы. 

10.5.  Валюталық аударым Клиенттің тәуекелімен жүргізіледі. 

10.6.  Банк,  оның  филиалдары,  корреспондент-банктер  немесе  агенттер  хабарлардың, 

телеграммалардың  кабельдік  тарату  барысында  немесе  электрондық  байланыс 

жүйесі  арқылы  коммуникациялар  жүргізілгенде  туындаған  шығын,  кешіктірілу, 

қате, жол берулер үшін жауапкершілік арқалайды. 

10.7.  Бенефициар банк қосымша комиссияларды алуы мүмкін, әсіресе, алушының шоты 

жергілікті  валютада  жүргізілмесе,  бұл  кезде  Банк  Клиенттен  мұндай 

комиссиялардың сомасын өндіріп алуға құқылы. 

10.8.  Электрондық  банк  қызметтері  туралы  Банкке  беру,  Банк,  Тапсырыс  электрондық 

банк қызметтерін қамтамасыз оның негізінде нұсқауларды хабарларды жіберу және 

/ немесе алу дәлелі болып табылады. Клиенттік операциялар орындау, нұсқаулықты 

дәлелі,  осы  Келісімнің  шеңберінде  Клиенттің  дұрыс  анықтау  және 

аутентификациясын  растайтын  Банктің  тиісті  автоматтандырылған  жүйесін 

хаттамада  операцияларды  жүргізу  болып  табылады,  және  Интернет-банкинг 

жүйесінде  мәмілелер  жасағаны.  Клиенттің  түпнұсқалық  растамасы  сәтті  және 

Танылуға тиiс жүйесі арқылы Банкке Клиенттің жіберген құжаттарды электрондық 

құжаттар түрінде, Клиенттің атынан жіберілген және тең құқықтық және айғақтық 

маңызы бар, соның ішінде баламасы, танылған, қағаз туралы құжаттар, Клиенттің 

қолымен цифрлық қолтаңбасымен қол қойылады және генерациялау тыңдалды осы 

Келісім  бойынша  Тараптардың  өз  құқықтары  мен  міндеттемелерін,  Жалпы 

шарттарға  және  банк  басқа  келісімдер  ұқсас.  Осы  тармақта  жоғарыда  аталған 

құжаттар  Банктің  операциялар,  келісім-шарттар  (операциялар)  және  Тапсырыс 

берушінің атынан басқа да іс үшін негіз болып табылады. Операциялары Клиентке 

сәйкестендіру және түпнұсқалық осы Шартта көзделген және қауіпсіздік рәсімдерін 

қолдану арқылы, Банк Клиентке нұсқаулары аудару арқылы жасалады және заңда 

көзделген жағдайларда жазбаша түрде мәмілелер талаптарына сай, және физикалық 

қатысуымен жасаған мәмілелер ұқсас әсерлерін болуы тиіс мәмілені жасаған адам. 

Бұл құжаттар электрондық нысанда жазбаша растауына құрап, сотта дәлел ретінде 

ұсынылды болады. 

10.9.  Клиент  электрондық  банктік  және  /  немесе  басқа  да  қосымша  қызметтер  үшін 

Банктің  тарифтеріне  сәйкес  төлейді,  электрондық  банк  қызметтері  және  /  немесе 

басқа да қосымша қызметтерді көрсету кезінде күшінде. 

11. 

Банктің Клиент алдындағы жауапкершілігі 

11.1.  Банк  Клиент  ақшасының  сақталуына  Қазақстан  Республикасының  заңнамасына 

сәйкес жауакершілік арқалайды. Қате аударылған ақша Қазақстан Республикасының 

қолданыстағы заңнамасында көзделген тәртіппен қайтарылады. Бұл  кезде Банктің