Вокзалдың жұмысының технологиялық үрдісі
Вокзалдың жұмысының технологиялық үрдісі көзден озықтыққа жүйені рәсімдеу – жолаушының жолға кіре құжаты және багаждың тасымалының керен және жолаушының мәдениетті күтуін қамтамасыз ету.
Вокзалдың технологиялық үрдісінің келесі атқаратын жағдайлар болып табылады:
− Ашық вокзалдың бас бөлімшесінің жұмысының маманы;
− Тиімді уақыттың ең төмен шығындары операцияның орындалуына биік жұмыскердің еңбегінің жасайды;
− Дұрыс жоспарлама бөлмеде (билет кассасы, анықтама бюросы, жүк сақтайтын камера және багаж аулақтану қамтамасыз ету жолаушыларға;
- Автоматты және механикалық үрдістері;
− Анықтамалының бюросының билеттің кассасының жұмысының тиімді кестесінің кіріспесі және бағаж аулақтанудан;
− Жолаушының күтуінің үдеуі және ең көп разы оның сұраныстары;
− Байқау және вокзалдың жұмысның озық әдістінің енгізуі;
− Кәсіптің ең көп қосарлануы және жұмыскердің санатының.
Вокзалдың жұмысының технологиялық үрдісінде келесі негізгі тараулар:
− Өндірістік және техникалық мінез вокзалдың ақиқат туралы көлемде айтылған жұмыстары және анық техникалық жабдықтар ;
− Билеттің сатуының ұйымы аңықтама ақпарттық жұмыс вокзалдарда жолаушының ұйымның вокзалда және тұғырнамаларда;
− Сақтау камерасы багаждың аулақтауының жұмысының ұйымы;
− Үйренген жұмысқа аумақтық және тұғырнаманы вокзалды бөлмесінде
− Вокзалдың жұмысының шұғыл жоспарлау;
− Жолаушының тұрмыстық күту мәдениеті.
Вокзалдың жұмысының технологиялық үрдісі көлемнен анықталады және жұмыстың мінезінің алда технологиялық осы көлемнің игерушілігінің айыппұлдарымен.
Вокзалды басқарудың құрылымы
Вокзал әр түрлі құрылымды бөлімшені құрауы мүмкін.
Ең негізгілері сақтаулар билет – кассалық цех, справочный ақпараттық қызмет, жүк қоятын бөлімше, камералы өтпелі жолаушылардың демалыстын қол жүктері, бөлімше ананың және баланың бөлмесі. Вокзалдың құрамына басқа (басқа есеп беруден .жөндеу енгізіледі бөлімшеден және басқа қызметтен есепке алудан топтан енгізіледі) қосымша енеді. Арендалық вокзалдарда басында (почтаға, телефонға, тұрмыстық қызмет көрсетуден және қоғамдық тамақтануға кассаларға аэрофлотқа, кәсіпорындарға жайласып жатыр, шаштараз, буфеттер, қымызхана және басқа.
Вокзалмен басқарулар ұйымдастыру құрылымы 1 суретте көрсетілген.
Келесі құжаттар вокзалдардың осы уақытқа регламенттік жұмысы:
− Темір жол ҚР жолдардың техникалық пайдалану ережелері;
− Вокзалдың жұмыстары бір үлгідегі технологиялық процессі;
− Өрт қауіпсіздіктер құрылыс нормалардың және ережелердің санитарлық нормалардың және ережелердің халықаралық стандарты;
1 суретте көрсетілген - Вокзалдмен басқарулар ұйымдастыру құрылымы
− Темір жол вокзалының жарақаттанған техникалық регламент;
− Жолаушылар үшін темір жол вокзалының технологиялық жобалаулар сапалық нормалар алыс жүреді.
Вокзалдан жұмыспен басқарудан бұл құжаттармен сәйкестікте барлық жеке операциялар бірлестіретін технологиялық процессте негізделіп жатыр, орындайтын вокзалда.
Вокзалдан басқа жұмысшылармен олардың әрбір жетекшілігі және орындаушыға, өзара әрекеттесуге жұмыстарға ретке инструкциондық технологиялық картада нұсқау қарамастан немесе лауазымды нұсқауларда көздеген.
Достарыңызбен бөлісу: |