мотивацией . Она может осуществляться как внеш- ними воздействиями, так и внутренними побуждениями человека.  Внешние воздействия

Внешние мотиваторы делятся на: императивные (повелитель-
ные), консультативные (советующие), внушения и манипуляции. 
Императивные мотиваторы
– 
это приказы, требования, при-
нуждения. Эти воздействия воспринимаются личностью как по-
ставленную перед нею цель без права выбора. Такое воздействие 
обычно является проявлением власти в профессиональной деятель-
ности. 
Консультативные мотиваторы
– 
это просьбы, предложения, 
советы, убеждения. За личностью остается право выбора. В профес-
сиональной деятельности консультационные воздействия со сторо-
ны руководителя предпочтительны. Они поднимают самоуважение 
подчиненного, создают благоприятную атмосферу служебных от-
ношений. 
Внушения
– 
это средства психологического воздействия на про-
цесс формирования мотива. Воздействие осуществляется с помо-
щью речи и неречевых средств общения. Оно отличается настойчи-
востью приводимых аргументов и некритическом отношением к 
ним со стороны адресата. Принятое внушение становится внутрен-
ней установкой личности. 
Существует три формы внушения: сильное уговаривание, давле-
ние и эмоционально-волевое воздействие. По способу воздействия 
внушение может быть прямое (открытое) и косвенное (завуалиро-
ванное). 
Манипуляции
– 
это скрытые от адресата побуждения его к опре-
деленному отношению или действию. При этом достигается, что 
адресат считает возникшие мысли своими собственными, а не «наве-
денными» извне. Такие мысли выступают в роли мотиваторов, и 
приводят к формированию мотивов личности. 
Психология управления особое значение придает внешним мо-
тиваторам, в роли которых выступают 

жүктеу 5,66 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: