Қазақстан республикасының электрондық Үкіметі

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ 

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТІ 

 

www.egov.kz порталында 

мемлекеттік баж салығын төлеуді 

қажет ететін электрондық қызметті 

алу  

НҰСҚАУЛЫҒЫ 

 

«ЕGOV.KZ» порталымен жұмыс жасаудың барлық мәселелері бойынша пайдаланушыларды тәулік бойы қолдау 

қызметіне 1414 нөмірі бойынша хабарласыңыз (тегін телефон желісі)»

 

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ  

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТІ 

 

 

«Электрондық  құжат  және  электрондық  цифрлық  қолтаңба  туралы»  Қазақстан 

Республикасының  2003  жылғы  7  қаңтардағы  №  370  Заңының  7  -  бабының  1  -  тармағына 

сәйкес,  «электрондық  үкімет»  төлем  шлюзінде  қалыптасатын  электрондық  чектің  қағаз 

жүзіндегі құжатпен күші тең. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«ЕGOV.KZ» порталымен жұмыс жасаудың барлық мәселелері бойынша пайдаланушыларды тәулік бойы қолдау 

қызметіне 1414 нөмірі бойынша хабарласыңыз (тегін телефон желісі)»

 

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ  

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТІ 

 

 

«

Электрондық  үкімет»  веб-порталында  (бұдан  әрі  –  Портал)  электрондық 

қызметтерді алу үшін: 

1)  Порталда тіркелу қажет (ЖСН/БСН, электрондық пошта мекенжайы); 

2)  Электрондық цифрлық қолтаңба (ЭЦҚ) болуы қажет.  

Бұл  нұсқаулықта  мемлекеттік  баж  салығын  төлеуді  талап  ететін  электрондық 

қызметті  алу  үдерісін  некеге  тұру  туралы  анықтама  беру  мысалы  негізінде  көрсетілген. 

Мемлекеттік  баж  салығын  төлеуді  талап  ететін  электрондық  қызметтерді  алу  алгоритмі 

бірыңғай және төменде келтірілген қадамдардың орындалуына негізделеді.  

Порталда жұмыс жасауды бастау үшін 

www.egov.kz

 сілтемесі бойынша өтіңіз. 

 

«ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТ» ПОРТАЛЫНДА ТІРКЕЛУ 

 

1.  Порталда тіркелу үшін басты беттің жоғарғы бөлігіндегі «Тіркелу» батырмасына 

басыңыз. 

 

 

 2.  Нәтижесінде  келісім  орналасқан  парақ  бейнеленеді.  Мұқият  оқып  шығып, 

қызметтің  субъектісін  –  жеке  немесе  заңды  тұлғаны  белгілеңіз,  «Осы  келісімнің 

шарттарымен таныстым...» мәтінінің алдына белгі қойып, одан кейін «Тіркеу» батырмасын 

басыңыз. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«ЕGOV.KZ» порталымен жұмыс жасаудың барлық мәселелері бойынша пайдаланушыларды тәулік бойы қолдау 

қызметіне 1414 нөмірі бойынша хабарласыңыз (тегін телефон желісі)»

 

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ  

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТІ 

 

 

 

 

 

Жеке  тұлға  ретінде  тіркелу  үшін  төменде  көрсетілген  алаңдарды  рет-ретімен 

толтырыңыз: 

 



 

Жеке  сәйкестендіру  нөмірі  (*ЖСН),  бұдан  әрі  «Жеке  тұлғалардың  мемлекеттік 

деректер  қорында  тегін  және  атын  табу»   

  іздеу  сілтемесіне  басыңыз  және  портал 

автоматты  түрде  осы  ЖСН-ға  сәйкес  деректерді  табады  және  «Тегі»,  «Аты»  алаңдарына 

қояды; 



 

Пароль  ойлап  табыңыз  (8  символдан  кем  емес,  латын  әріптері  мен  цифрларын 

пайдаланған дұрыс); 



 

Электрондық  мекенжай  –  қолданыстағы  электрондық  поштаны  көрсетіңіз 

(мысалы: egovkz@mail.ru). 

 

Барлық алаңдарды толтырғаннан кейін «Тіркеу» батырмасын басыңыз. 

 

*  ЖСН  –12  саннан  тұратын  комбинациялар  түріндегі  жеке  сәйкестендіру  нөмірі,    код  жеке 

куәліктің беткі жағында көрсетілген. 

 

 

 

 

 

 

 

«ЕGOV.KZ» порталымен жұмыс жасаудың барлық мәселелері бойынша пайдаланушыларды тәулік бойы қолдау 

қызметіне 1414 нөмірі бойынша хабарласыңыз (тегін телефон желісі)»

 

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ  

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТІ 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заңды тұлғалардың Порталда тіркелуі үшін ЭЦҚ қажет. Заңды тұлға ретінде тіркелу 

үшін келесі алаңдарды рет-ретімен толтырыңыз:  

 

 

 



 

БСН – Бизнес-сәйкестендіру нөмірі; 

 

«ЕGOV.KZ» порталымен жұмыс жасаудың барлық мәселелері бойынша пайдаланушыларды тәулік бойы қолдау 

қызметіне 1414 нөмірі бойынша хабарласыңыз (тегін телефон желісі)»

 

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ  

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТІ 

 



 

Пароль  ойлап  табыңыз  (8  символдан  кем  емес,  латын  әріптері  мен  цифрларын 

пайдаланған дұрыс); 



 

Электрондық  мекенжай  –  қолданыстағы  электрондық  поштаны  көрсетіңіз 

(мысалы: egovkz@mail.ru). 



 

Сертификат деректері. «Сертификатты таңдау» батырмасына басыңыз, ашылған 

терезеде  электрондық  цифрлық  қолтаңба  (ЭЦҚ)  сертификатының  сақталу  жерін 

көрсетіңіз=>Менің    компьютерім  =>  Сіздің  ЭЦҚ  сертификаттарыңыз  сақтаулы  папка  => 

RSA…  

 

Барлық алаңдарды толтырғаннан кейін «Тіркеу» батырмасын басыңыз. 

 

«ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТ» ПОРТАЛЫНДА ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТІ АЛУ 

1.  Авторлану.  Электрондық  қызметті  алу  үшін  Порталда  авторлану  қажет,  «Кіру» 

батырмасына  басыңыз  және  өзіңіздің  ЖСН  (БСН)  мен  пароліңізді  (тіркелу  кезінде 

көрсеткен) енгізіңіз, бұдан кейін «Жүйеге ену» батырмасын басыңыз. 

 

 

 

2.  Қызметтерді таңдау. «Некеге тұру туралы анықтама беру» қызметін: 

  іздеу алаңына қызмет атауын енгізу; 

  «Онлайн қызметтер бір тізімде» батырмасы бойынша өту; 

  сәйкесінше тақырыптық айдардан іздеу арқылы таба аласыз.  

Соңғы  тәсілге  тоқталайық.  Басты  беттегі  «Отбасы»  айдарын,  бұдан  әрі  «Отбасы 

жағдайы» айдаршасын таңдаймыз. 

 

«ЕGOV.KZ» порталымен жұмыс жасаудың барлық мәселелері бойынша пайдаланушыларды тәулік бойы қолдау 

қызметіне 1414 нөмірі бойынша хабарласыңыз (тегін телефон желісі)»

 

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ  

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТІ 

 

 

 

«Некеге  тұру  туралы  анықтама  беру»  сілтемесіне  басқанда,  қызметтің  сипаттамасы 

мен оны көрсету тәртібі жазылған бетке (қызмет паспортына) өтесіз. 

Қызметті алу үшін «Қызметке ОНЛАЙН тапсырыс беру» батырмасын басыңыз.  

 

 

 

 

        3.  Алаңдарды толтыру және сұранымды жолдау.  Ашылған бетте барлық алаңдарды 

толтырыңыз. Олардың саны қызмет түріне байланысты өзгеріп отырады. Барлық алаңдарды 

толтырғаннан кейін келесі қадамға өту үшін «Сұранымды жіберу» батырмасын басыңыз. 

 

 

«ЕGOV.KZ» порталымен жұмыс жасаудың барлық мәселелері бойынша пайдаланушыларды тәулік бойы қолдау 

қызметіне 1414 нөмірі бойынша хабарласыңыз (тегін телефон желісі)»

 

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ  

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТІ 

 

       4.  Сұранымға  қол  қою.  Сұранымға  қол  қою  үшін  «Сертификатты  таңдау»  батырмасы 

бойынша өтіңіз. Ашылған терезеде электрондық цифрлық қолтаңбаңыздың (ЭЦҚ) сақтаулы 

жерін көрсетіңіз=>Менің  компьютерім => Сіздің ЭЦҚ сертификаттарыңыз сақтаулы папка: 

1)

  ЭҚҚ-ны 2012 жылғы 1 мамырға дейін алған пайдаланушылар AUTH_RSA...  таңдауы қажет. 

2) ЭЦҚ-ны 2012 жылғы 1 мамырдан кейін алған пайдаланушылар RSA таңдауы қажет.  

 

 

 

 

Сертификатты таңдағаннан кейін сертификат паролін енгізіңіз. 

 

 

 

 

«ЕGOV.KZ» порталымен жұмыс жасаудың барлық мәселелері бойынша пайдаланушыларды тәулік бойы қолдау 

қызметіне 1414 нөмірі бойынша хабарласыңыз (тегін телефон желісі)»

 

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ  

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТІ 

 

Сертификат  дұрыс  таңдалған  кезде  (қол  қою  тәсіліне  қарамай)  келесі  бетте  Сіз 

туралы деректер – ТАӘ, ЖСН және электрондық поштаның мекенжайы, сондай-ақ ЭЦҚ-ның 

әрекет  ету  мерзімі  көрсетіледі.  Егер  көрсетілген  деректер  дұрыс  болса,  «Қол  қою» 

батырмасын басыңыз. Сұраным мемлекеттік органға автоматты түрде беріледі. 

 

 

 

 

  5.  Қызмет  көрсету  үшін  мемлекеттік  баж  салығын  төлеу.  Мысал  ретінде  таңдалған 

қ

ызмет  үшін  мемлекеттік  баж  салығы  алынатындықтан,  оны  төлеу  ұсынылады.  Ол  үшін 

«Төлеу» батырмасын басыңыз. 

 

 

 

 

 

 

 

«ЕGOV.KZ» порталымен жұмыс жасаудың барлық мәселелері бойынша пайдаланушыларды тәулік бойы қолдау 

қызметіне 1414 нөмірі бойынша хабарласыңыз (тегін телефон желісі)»

 

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ  

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТІ 

 

 

 

 

Тіркелген  мекенжайыңыз  бойынша  салық  органын  таңдаңыз,  СТН-ыңызды  көрсетіңіз 

және «Төлеу» батырмасын басыңыз. 

 

Ұ

сынылған тізімнен төлем тәсілін таңдаңыз. Мысалы, «Төлем картасының көмегімен 

төлеу» және «Бұдан әрі» батырмасын басыңыз. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«ЕGOV.KZ» порталымен жұмыс жасаудың барлық мәселелері бойынша пайдаланушыларды тәулік бойы қолдау 

қызметіне 1414 нөмірі бойынша хабарласыңыз (тегін телефон желісі)»

 

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ  

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТІ 

 

 

Төлем деректемелерін тексеріңіз және «Бұдан әрі» батырмасын басыңыз. 

 

 

Төлем  деректемелерін  тексергеннен  кейін  төлем  карточкасы  туралы  ақпаратты 

енгізіңіз және «Төлеу» батырмасын басыңыз.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«ЕGOV.KZ» порталымен жұмыс жасаудың барлық мәселелері бойынша пайдаланушыларды тәулік бойы қолдау 

қызметіне 1414 нөмірі бойынша хабарласыңыз (тегін телефон желісі)»

 

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ  

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТІ 

 

 

 

Карточка туралы ақпаратты енгізгеннен кейін төлемді растаңыз. 

Интернет-транзакцияларды  жүргізудің  қауіпсіздігі  мақсатында  кейбір  қазақстандық 

банктер  (Halyk  bank,  АТФ  банк,  БТА  және  т.б)  төлем  карточкаларында  шектелімдер 

(шектеулер)  немесе  қосымша  кодтар  орнатады.  Егер  онлайн-төлемді  жүзеге  асыруда 

қиындықтар туындаса, Сізге қызмет көрсететін Банкпен хабарласу қажет. 

 

 

 

 

«ЕGOV.KZ» порталымен жұмыс жасаудың барлық мәселелері бойынша пайдаланушыларды тәулік бойы қолдау 

қызметіне 1414 нөмірі бойынша хабарласыңыз (тегін телефон желісі)»

 

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ  

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТІ 

 

 

Төлемді жүзеге асырғаннан кейін портал қызмет төлемін растайтын электрондық чек 

береді. Бұл чек «Қызметтерді төлеу тарихы» тарауында автоматты түрде сақталады. 

 

 

 

 

 

 

    6. Қызмет көрсету нәтижесін қарау.  Порталдың оң жақ жоғарғы бөлігіндегі «Қызметтер 

алу тарихы» салым бетіне өтіңіз.  

 

«ЕGOV.KZ» порталымен жұмыс жасаудың барлық мәселелері бойынша пайдаланушыларды тәулік бойы қолдау 

қызметіне 1414 нөмірі бойынша хабарласыңыз (тегін телефон желісі)»

 

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ  

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТІ 

 

 

       «Қызметтер  алу  тарихы»  бөлімінде  Портал  арқылы  сұраным  жасалған  барлық 

қызметтер  олардың  атауы,  сұраным  күні  және  өңделу  мәртебесі  көрсетіліп  сақталады. 

«Сұраным өңделді» мәртебесі бар электрондық қызметтердің нәтижесін қарауға болады. Ол 

үшін  терезенің  сол  жақ  бөлігіндегі  сұранымның  нөмірі  бойынша  өту  қажет.  Ашылған 

терезеде  электрондық  құжат  туралы  қысқаша  ақпарат,  деректемелер  және  құжаттың  өзі 

көрсетіледі. «Нәтижені қарау» батырмасын басыңыз. 

 

 

 

 

«ЕGOV.KZ» порталымен жұмыс жасаудың барлық мәселелері бойынша пайдаланушыларды тәулік бойы қолдау 

қызметіне 1414 нөмірі бойынша хабарласыңыз (тегін телефон желісі)»

 

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ  

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТІ 

 

 

 

     Қажет болған жағдайда анықтаманы басып шығаруға болады. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«ЕGOV.KZ» порталымен жұмыс жасаудың барлық мәселелері бойынша пайдаланушыларды тәулік бойы қолдау 

қызметіне 1414 нөмірі бойынша хабарласыңыз (тегін телефон желісі)»

 

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ  

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТІ 

 

 

 

 

  Енді  Сіз  ЭЦҚ-ны  өз  жеке  куәлігіңіздің  (жаңа  үлгідегі  құжат)  чипіне  жаза  алатыныңызды 

есіңізге  саламыз.  ЭЦҚ-ны  жеке  куәлікке  жазудың  басты  артықшылығы  –  оның  қауіпсіз 

сақталуы,  яғни  көшіру  мүмкіндіне  тосқауыл  қойылады.  Жеке  куәлігіңізге  жазылған  ЭЦҚ-ны 

смарт карталарды оқуға арналған картридер (Card Reader) көмегімен пайдалануға болады. ЭЦҚ-ны 

жеке куәлігіңізге өз қалаңыздағы ХҚКО бөлімшелерінде жаза аласыз 

 

Бар код 

Осы 

құ

жат 

«Электрондық құжат 

және 

электрондық 

цифрлық 

қ

олтаңба 

туралы»  Қазақстан 

Республикасының 

2003 

жылғы 

7 

қ

аңтардағы  №  370 

Заңының 7 -бабының 1 

-  тармағына  сәйкес 

қ

ағаз 

жүзіндегі 

құ

жатпен  күші  тең 

құжатпен  күші  тең 

болып табылады. 

Данный документ 

согласно пункту 1 статьи 

7 Закона Республики 

Казахстан от 7 января 

2003 года «Об 

электронном документе 

и электронной цифровой 

подписи» равнозначен 

документу на бумажном 

носителе. 

 

 

«ЕGOV.KZ» порталымен жұмыс жасаудың барлық мәселелері бойынша пайдаланушыларды тәулік бойы қолдау 

қызметіне 1414 нөмірі бойынша хабарласыңыз (тегін телефон желісі)»

 

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ  

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТІ