Оқулық Қазақстан Республикасының Білім және ғылым министрлігі бекіткен Алматы 2011 2

208
Басқарудың барлық деңгейі адам факторларын ескере отырып, 
маркетинг  тұжырымдамасы,  ғылыми  әдістер  мен  тәсілдер 
негізінде объекті тудыратын бәсекелесудің қабілетіне қол жеткізуге 
бағдарланған менеджмент тұжырымдамасына көшуі керек. Тауарлар 
мен қызметтердің бәсекелесе алатын қабілетін зерттеу барысында 
оған қол жеткізетін мына бес факторды ескерген жөн:
-  құрылымның  өңдеп  жасауымен  анықталған  менеджмент 
жүйесінің  сапасы,  мазмұны,  осы  жүйенің  ішкі  және  сыртқы 
байланыстары; 
- тағайындалу (міндет), сенімділік, экологиялық, технологиялық, 
эргонамикалық,  патентке  қабілеттілік,  стандарттау  және 
бірегейлендіру,  яғни  бірыңғайлау  (унификация)  көрсеткіштерінің 
прогресшілдігі 
мен 
оңтайлылығы 
тұрғысынан 
алғанда 
конструкторлық-жобалау құжаттамасының сапасы; 
-  өндіріс  пен  еңбекті  ұйымдастыру  деңгейімен,  объектінің 
сапасын басқару жүйесімен, материал, технология, саймандардың 
прогресшілділігімен анықталатын объектінің дайындық сапасы; 
-  нормативтік  қызмет  мерзімі  ішінде  объектіні  сатып  алуға, 
тасымалдауға, пайдалануға, жөндеуге және кәдеге жаратуға кеткен 
нақты тұтынушының шығындары; 
- тұтынушының мүддесін қорғаудың құқықтық, нормаларының 
сақталу деңгейімен, буып-түюдің (орамының) сапасымен, сақталу 
жағдайымен,  сатумен,  жабдықтаумен,  кепілдікті  қызмет  етуімен, 
жабдықтаумен  және  т.б.  анықталатын  нақты  тұтынушының 
қосымша қажеттіліктерінің қанағаттандырылу деңгейі. 
2004  жылы  АҚШ  Давостағы  халықаралық  Экономикалық 
форум қоғамдастығы ұсынған жыл сайынғы бәсекеге жарамдылық 
рейтінгісінде  жеткілікті  дәрежеде  табандылық  танытып  келген 
Финляндияны  артқа  тастап,  алдыңғы  орынға  шықты.  АҚШ  осы 
жолы екінші орынды иеленіп, үшінші орынға Тайвань шықты, ал 
бірінші  алтылыққа,  сондай-ақ,  Дания,  Норвегия  және  Сингапур 
кірді.
104  елге  жасалған  бәсекеге  жарамдылықтарының  өсу  индексі 
екі  типтегі  мәліметтердің  көмегімен  есептеледі:  50-ге  жуық 
елдің  3,5  мыңға  дейін  жоғары  және  орта  буын  менеджерлерінен 
статистикалық және мәліметтік сауалнама алынды.
Мәліметтерді  талдау  барысында  үш  өзгермелінің  негізіне 
сүйенуге болады:

209
- елдің технологиялық деңгейі; 
-  оның  қоғамдық  институттарының  сапасы  (заңды  базалары 
және т.б.);
- макроэкономикалық жағдайлары.

жүктеу 4,22 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: