Проектное управление – это системный подход к управлению, в соответствии с которым вся совокупность работ, обеспечивающих решение определенной проблемы или достижение конечной цели, рассматривается не с позиций установившейся иерархии подчинения, а с позиций достижения именно этой цели или решения указанной проблемы. Для управления разработкой конкретных проектов и программ создаются комплексные органы, наделенные всеми необходимыми полномочиями.
Под проектным управлением понимают совокупное управление всеми трудовыми, финансовыми, материальными и энергетическими ресурсами, требуемыми для обеспечения процессов проектирования и производства новшества в указанный срок, в пределах запланированной сметной стоимости и с заданным качеством. Проектная форма организации управления наиболее эффективна при решении проблемных задач, связанных с переориентацией целей организации или изменением путей их достижения. В проектной структуре для решения конкретной инновационной задачи создается специальная рабочая группа, которая после завершения работы над проектом распускается. При этом соответствующий персонал и ресурсы, ранее привлеченные к работе, возвращаются в свои специализированные подразделения.
Одной из важнейших проблем, возникающих в организационных структурах, построенных по принципу проектного управления, является распределение функций между так называемыми проектными организационными уровнями управления. Иными словами, требуется решение вопроса о том, какую часть управления центр может без ущерба для дела передать вниз, на проектный уровень, и выполнение каких функций остается на верхнем уровне. Конфликтные ситуации между центром и проектной группой возникают в основном по следующим причинам:
наличие вопросов, ответственность за решение которых несут оба уровня управления;
значительная степень неопределенности, которая сопутствует многим решениям, как на организационном, так и на проектном уровнях.
На организационном уровне: осуществляется выбор проектов, устанавливаются сроки окончания их разработки и реализации, распределяются ресурсы между проектами. Выбор проектов
и установление сроков их завершения являются стратегическими задачами, решение которых требует широкого круга знаний по многим отраслям техники, экономики, социологии и других наук.
На проектном уровне управления, как правило, ведется подготовка проектных решений для последующей передачи их на организационный уровень управления.
Взаимодействие между этими уровнями управления происходит путем передачи сверху вниз информации инструктивного характера, снизу вверх – текущих данных о проекте. При этом на организационный уровень передается в достаточной мере агрегированная информация. Для проверки активности проектных групп проводится периодическая оценка работы групп по законченным этапам.
Системы проектного управления, будучи ориентированы на конечную цель – выполнение проекта способствуют: сокращению сроков его выполнения; повышению оперативности решения текущих задач, связанных с ходом выполнения проекта; более сбалансированной увязке программы работ с ресурсными возможностями; экономии ресурсов.
2. Принципы и методы управления инновационным проектом
В настоящее время управление проектами представляет собой динамично развивающуюся отрасль организационно-экономической науки, в которой различаются экономические и неэкономические проекты, а среди экономических проектов, которыми охватывается фактически весь спектр форм развития предприятия, особо выделяются инновационные проекты, при планировании и реализации которых наиболее явно проявляются особенности проектной организации работ.
Среди прочих классификационных признаков проектов выделяют:
1) масштаб (по признаку объема финансирования);
2) степень институализации – внешние и внутренние по отношению к организации, их осуществляющей;
3) промышленные, государственно-общественные и международные;
4) проекты, выполняемые с субподрядчиками, и проекты, контролируемые на договорных основах несколькими организациями.
Инновационный проект – это система стратегических и тактических задач и ориентиров, а также программ по их достижению, оформленных документально, которые включают взаимоувязанные по финансам, срокам и исполнителям, однако, в долгосрочной степени независимые мероприятия по организации, финансированию, исследованию, строительству, производству, маркетингу, направленные на разработку и коммерциализацию конкретной инновации.
В рамках инновационного проекта реализуются следующие управленческие функции:
1) анализ и планирование;
2) организация и координация;
3) руководство и сотрудничество (как внутри организации, так и вне её);
4) мониторинг и оценка результатов.
Назначение инновационных проектов заключается в достижении конкретизированных стратегических целей предприятия путем осуществления отдельных инноваций в рамках существующих ограничений. К последним относятся, прежде всего, финансовые ресурса, кадры и время осуществления.
Особо подчеркивается относительная уникальность каждого проекта и его независимость от прочих видов и направлений бизнес-активности и исследовательской деятельности предприятия. Менеджмент проектов в определенных областях также подвержен стандартизации в том, что касается методов и способов его осуществления. Наличие в проектах предсказуемых этапов и стандартизованных мероприятий позволяет говорить об их планируемости и управляемости.
Исходя из особенностей инновационного целеполагания, можно отметить двойственный характер цели инновационного проекта: коммерциализуемое удовлетворение конкретной общественной потребности (конечная цель) и получение принципиально нового научно-технического результата либо в качестве промежуточного итога, либо в качестве результата, выражающего в созданном нематериальном активе предприятия.
Таким образом, инновационный проект предполагает:
1) наличие обусловленных стратегией предприятия конкретных целей и задач;
2) комплекс научно-исследовательских, опытно-конструкторских, организационных, строительных, производственных, маркетинговых и финансовых мероприятий, направляемых на разработку и внедрение новшества;
3) определенные сроки и ресурсы осуществления проектных мероприятий;
4) управление, организацию и координацию, обеспечивающие и подтверждающие реализацию проекта;
5) комплекс плановой и отчетной документации, обеспечивающей и подтверждающей реализацию проекта (последнее важно с точки зрения налогообложения проектных затрат);
6) текущий мониторинг и оценку хода выполнения этапов и итогов проекта, базирующиеся на принятых критериях.
Исходя из всего вышеизложенного инновационный проект может быть определен как комплекс целенаправленных, взаимообусловленных мероприятий, в существенной мере уникальный
и автономный, спланированный и документально зафиксированный, направленный на разработку и/или внедрение новшества товарного или технологического характера, ограниченный по срокам
и ресурсам.
необходимо отметить следующие принципы управления инновационным проектом:
альтернативный выбор объекта проектирования (цели проекта) в рамках общего финансирования и структуры инновационной деятельности предприятия;
гибкое планирование инновационного проекта;
целевая ориентация проекта на вероятностный результат инновации и сбалансированность затрат и рисков с ожидаемой эффективностью инноваций;
полнота цикла управления проектом в рамках поставленной цели и избранной инновационной стратегии развития;
поэтапное (но не линейное) осуществление и контроль инновационного проекта;
внимание к побочным эффектам инновационного проекта;
обратная динамика распределения рисков и финансирования по этапам проекта;
возможность мягкой реструктуризации инновационного коллектива в ходе разработки проекта;
комплексная взаимоувязка программ и мероприятий проекта.
Особенности проектной организации работы наиболее ярко проявляются в методах, которыми она осуществляется. Можно отметить семь таких методов:
1) соучастие;
2) использование команд;
3) стимулирование творчества;
4) визуализация и презентация;
5) сетевое мышление;
6) семинары в качестве инструментов менеджмента проектов;
7) процесс упрощения.
Остановимся на трех из них, которые определяют специфику проектной организации труда.
Отличительной чертой проекта является осуществление его командой, а не функциональным отделом. Команда инновационного проекта представляет собой временное организационное объединение сотрудников, входящих в различные функциональные структуры, с целью разработки конкретной инновации. Таким образом, речь идет о матричной структуре инновационного проекта, менеджер-интегратор которого обладает правами функционального руководителя.
Причинами целесообразности командной организации выполнения проектов являются их комплексность, часто междисциплинарный характер решаемых проблем, новизна и, следовательно, особо острая необходимость увеличения творческого потенциала сотрудников как за счет эффекта синергии, так и за счет «тощей» организационной иерархии команды, преобладания горизонтальных связей, отсутствия таких сдерживающих творчество факторов, как стереотипы, рутинные процедуры и утрачивающие в условиях инновации всю позитивную составляющую организационные установки.
Командная организация способствует развитию организационных составляющих инновационных ресурсов за счет развития ощущения причастности к проекту в различных подразделениях предприятия, сотрудники которых входят в состав команды проекта и могут лично популяризовать его достижения, что представляет собой не только внутреннюю рекламу, но и в какой-то мере формирует чувство «общего дела», снижает ревнивое отношение к проекту со стороны функциональных и производственных подразделений. Таким образом, командная организация труда положительно влияет на инновационность культуры организации. Она также способствует преодолению организационного сопротивления инноваций как за счет отсутствия такого внутри проектной команды, которая формируется из сотрудников, принимающих идею проекта и чувствующих свою компетентность для работы над инновацией, так и за счет снижения внешнего сопротивления, причины которого во много сводятся к ощущению чужеродности и опасности для собственного положения. Существуют следующие причины организационного сопротивления, исходящего извне проекта:
недостаточное вовлечение заинтересованных лиц рождает антипатию к идее проекта;
идея проекта становится причиной конфликта интересов разных лиц;
идея проекта оценивается как небезопасная;
идея проекта пробуждает зависть (успех будет сопутствовать другим);
сотрудники загружены полностью и у них нет необходимости в новых идеях;
сама идея соблазнительна, но существует страх перед последующим шагом в рамках стратегического хода событий.
Очевидно, что командная организация труда в наибольшей степени снижает негативные проявления этих оценок по сравнению с линейной или функциональной, способствует таким образом развитию организационной составляющей инновационных ресурсов.
В команде возникают лучшие возможности для стимулирования творчества сотрудников
и развития у них холистического (целостного) мышления. Под таковым понимается способность синтезировать решения «в рамках широкого диапазона действий и отношений», максимально охватывая проблематику проекта.
Достарыңызбен бөлісу: |