Курс лекций раздел Понятие пакетов прикладных программ (ппп). Классификация программного обеспечения


Базовые функции маркетинговой информационной системы



жүктеу 1,5 Mb.
Pdf просмотр
бет45/75
Дата09.01.2022
өлшемі1,5 Mb.
#31846
1   ...   41   42   43   44   45   46   47   48   ...   75
лекции ппп

Базовые функции маркетинговой информационной системы

  

Главное для компании и директора – доходность бизнеса, а значит, и для отдела 



маркетинга главная задача – обеспечить эту доходность в краткосрочном и долгосрочном 

периодах. 

Базовыми  функциями  службы  маркетинга  на  предприятии  является  помощь 

директору  в  принятии  решений  по  его  бизнесу  и  их  реализация.    Любое  программное 

обеспечение – это программная оболочка для работы с информацией.  

Программное обеспечение по маркетингу должно обеспечивать:  

1)  накопление  полезной  информации,  делать  на  ее  основе  «текстовые  заготовки» 

для  директора  по  требуемой  качественной  информации  и  предлагать  алгоритмы  по 

маркетинговым принципам обработки количественной информации;  

2)  планирование  процесса  реализации  и  контроль  хода  выполнения  принятых 

бизнес-решений. 

Идеальное  маркетинговое  программное  обеспечение  –  это  система,  оказывающая 

директору услуги:  

 

консультирования  в  области  принятия  качественных  решений  (предлагает  текстовые 



заготовки с вариантами принятия решения); 

 

консультирования  в  области  правил  и  принципов  обработки  ко личественной 



информации  для  маркетинговых  целей  из  других  бухгалтерских  и  финансовых 

программных  продуктов  (предлагает  текстовое  описание  правил  и  принципов 

обработки информации для маркетинговых целей); 

 

обработки  этой  количественной  (цифровой)  информации  (предлагает  рабочие 



маркетинговые математические модели); 


 

планирования  процессов  реализации  и  контроля  хода  выполнения  принятых  бизнес-

решений. 

Маркетинг  –  это  наука  о  том,  как  правильно  организовать  все  процессы  работы 

внутри  предприятия  и  с  внешней  средой.  После  того  как  выработаны  и  приняты 

маркетинговые  решения  о  правилах  организации  работы,  следующим  этапом,  как 

логическое  завершение  данной  работы,  являются  математические  расчеты,  проверяющие 

их  правильность.  Поэтому  маркетинг  сегодня  —  это  90%  качественных  и  только  10% 

количественных решений.  

Таким  образом,  маркетинговое  программное  обеспечение  –  это  в  первую  очередь 

система  на  90%  с  качественным  (текстовым)  наполнением,  помогающая  принимать 

качественные  решения,  и  на  10%  с  математическим  моделированием,  помогающим 

работать с количественными решениями.  

Первым 


принципиальным 

условием 

в 

создании  полнофункцио нальной 



информационно-аналитической системы маркетинга является наличие программ, которые 

должны  содержать  большой  объем  статистической  информации  о  регионах,  городах  и 

предприятиях  и  выполнять  необходимые  аналитические  операции  для  определения 

емкости  рынка,  объема  рынка,  темпов  роста  рынка,  уровня  конкуренции  по  ста-

тистическим  данным  с  годовым  шагом.  Значения  этих  расчетных  кри териев  на  выходе 

одной  программы  должны  являться  входными  данными  для  построения  матричных 

моделей  анализа  в  другой  программе.  Таким  образом,  должна  решаться  задача 

обеспечения  всех  программ  комплекса  необходимой  информационно-аналитической 

поддержкой. 

Вторым условием является наличие программы, которая решает  задачу наполнения 

системы  стратегического  и  оперативного  планирования  реальными  данными 

управленческого  учета. Без этого наполнения все системы стратегического планирования 

представляют  собой  не  более  чем  красивую  и  весьма  дорогостоящую  игрушку,  не 

способную  решать  практические  задачи.  Данная  программа  предназначена  для  анализа 

статистики  продаж  по  любым  аналитическим  признакам  товаров,  покупателей,  каналов 

сбыта  и  комбинациям  этих  признаков.  При  этом  программа  должна  иметь  простой 

интерфейс обмена с  учетными торговыми и бухгалтерскими системами, позволяющий на 

регулярной  основе  в  автоматическом  режиме  производить  импорт  данных  о  продажах 

продукции и услуг предприятия. 

Кроме  перечисленных  выше,  должна  быть  программа,  которая  ре шает  задачу 

наполнения  системы  стратегического  и  оперативного  планирования  маркетинга 

реальными  данными  управленческого  учета  Она  должна  экспортировать  сегментную 

модель,  отвечающую  нужному  для  аналитика  «разрезу»  многомерных  данных  и 

содержащую  товары,  цены  и  объемы  продаж. Эта  модель  должна  отображается  на  карте 

рынка. 

Сегментный  анализ  является  лишь  частью,  хотя  и  важнейшей,  аудита  маркетинга. 

Упомянутая  программа  должна  помогать  проводить  полный  аудит  маркетинга,  включая 

SWOT-анализ  и  Portfolio-анализ,  и  разрабатывать  план  маркетинга,  основанный  на 

реальных учетных данных. 

Таким  образом,  комплекс  маркетинговых  программ  должен  обеспечивать 

сотрудников  маркетинговой  службы  необходимой  информа ционно-аналитической 

поддержкой, в том числе при разработке плана маркетинга.  

 


жүктеу 1,5 Mb.

Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   41   42   43   44   45   46   47   48   ...   75




©g.engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет
рсетілетін қызмет
халықаралық қаржы
Астана халықаралық
қызмет регламенті
бекіту туралы
туралы ережені
орталығы туралы
субсидиялау мемлекеттік
кеңес туралы
ніндегі кеңес
орталығын басқару
қаржы орталығын
қаржы орталығы
құрамын бекіту
неркәсіптік кешен
міндетті құпия
болуына ерікті
тексерілу мемлекеттік
медициналық тексерілу
құпия медициналық
ерікті анонимді
Бастауыш тәлім
қатысуға жолдамалар
қызметшілері арасындағы
академиялық демалыс
алушыларға академиялық
білім алушыларға
ұйымдарында білім
туралы хабарландыру
конкурс туралы
мемлекеттік қызметшілері
мемлекеттік әкімшілік
органдардың мемлекеттік
мемлекеттік органдардың
барлық мемлекеттік
арналған барлық
орналасуға арналған
лауазымына орналасуға
әкімшілік лауазымына
инфекцияның болуына
жәрдемдесудің белсенді
шараларына қатысуға
саласындағы дайындаушы
ленген қосылған
шегінде бюджетке
салығы шегінде
есептелген қосылған
ұйымдарға есептелген
дайындаушы ұйымдарға
кешен саласындағы
сомасын субсидиялау