| совладания со стрессом
. Очевидно, что не-
которые события вызывают более сильное психологическое
напряжение, чем другие: например, смерть супруга вверга-
ет человека в стресс, на несколько порядков более сильный,
чем получение закладной на дом, что, в свою очередь, являет-
ся более стрессовым событием, чем штраф за неправильную
парковку. Очевидно и то, что в одинаково тяжелых обстоятель-
ствах одни впадают в отчаяние, в то время как другим удается
справиться с ситуацией. Различие в реакциях на стрессовые со-
бытия было названо «способностью к совладанию», или «сти-
лем совладания».
Прежде чем пытаться разобраться с тем, что же обуслов-
ливает способность индивида справляться со стрессом, будет
полезно выделить три различных источника ресурсов. Первый
представляет собой доступную внешнюю поддержку, особенно
сеть социальных контактов, окружающую человека. Известно,
например, что тяжелая болезнь может протекать легче, если
человек может положиться на любящую семью и хорошую стра-
ховку. Второй источник сил для борьбы со стрессом включает
психологические ресурсы индивида, такие как ум, образова-
ние и личностные свойства. Переезд в другой город и необхо-
димость устанавливать новые дружеские связи для интровер-
та, безусловно, станут б
ó
льшим стрессом, чем для экстраверта.
Наконец, к третьему источнику ресурсов относятся стратегии,
которые человек использует при борьбе со стрессом.
Из перечисленных трех факторов нас больше всего инте-
ресует последний. Одной лишь внешней поддержки для пре-
ПОТОК
300
одоления стресса недостаточно, она ощутимо помогает лишь
тем, кто способен позаботиться о себе сам. А психологические
ресурсы, как правило, находятся не в нашей власти: едва ли
кому-то удавалось в течение жизни стать значительно более
умным или общительным. Зато наш способ борьбы с напря-
жением является одновременно и самым важным фактором,
определяющим исход стрессовой ситуации, и наиболее кон-
тролируемым типом ресурсов.
Существует два основных способа реагирования на стресс.
Для обозначения позитивной реакции Джордж Вэйлант, пси-
хиатр, в течение 30 лет изучавший жизненный путь успешных
и менее успешных в жизни выпускников Гарварда, предложил
термин «зрелая защита»; в других источниках можно также
встретить выражение «преобразующая стратегия». Негатив-
ную реакцию на стресс называют, соответственно, «невроти-
ческой защитой» или «регрессивной стратегией».
Чтобы понять, чем они различаются, рассмотрим следу-
ющий пример. Допустим, Джима, финансового аналитика,
в 40 лет уволили с работы, которой он был весьма доволен. По-
теря работы на шкале стрессовых событий находится пример-
но посередине; понятно, что ее эффект в этой ситуации зависит
от возраста человека, его способностей, размера сбережений
и условий на рынке труда. Столкнувшись с этим неприятным
событием, Джим может выбрать один из двух противополож-
ных способов действия. Он может замкнуться в себе, начать
поздно вставать, отрицать случившееся событие и избегать
мыслей о нем. Он может также попытаться выплеснуть нега-
тивные эмоции на семью и друзей или утопить разочарование
в алкоголе. Все эти поступки будут примерами регрессивной
стратегии совладания, или незрелой защиты.
Другой вариант реагирования заключается в том, чтобы
временно подавить свой гнев и страх, логически проанализи-
ровать ситуацию и переформулировать проблему так, чтобы
ее было проще решить. Например, Джим может переехать
туда, где его навыки более востребованы, или научиться
КАК ОБМАНУТЬ ХАОС
301
чему-нибудь еще. В этом случае он прибегнет к зрелой защите,
или преобразующей стратегии совладания.
Мало кто использует лишь один тип защиты. Весьма веро-
ятно, что, узнав об увольнении, Джим напьется, а потом по-
ссорится с женой, которая давно твердила ему, что его работа
бессмысленна, и лишь на следующее утро или через неделю
он начнет думать о том, что же делать дальше. Однако люди
различаются по своей способности использовать ту или иную
стратегию. Инвалид, ставший чемпионом по стрельбе из лука,
или слепой шахматист перенесли трагедии настолько сильные,
что им едва ли найдется место на шкале стрессовых событий.
Они представляют собой пример людей, полностью овладев-
ших преобразующей стратегией совладания с проблемами.
Но существует немало людей, которые сдаются при столкно-
вении с событиями значительно менее стрессовыми и навсегда
понижают уровень сложности своего существования.
Способность находить в несчастьях что-то позитивное яв-
ляется редким даром. Тех, кто им обладает, называют «выжи-
вающими»; про них также говорят, что им присуща стойкость,
или мужество. Подразумевается, что это исключительные лич-
ности, раз они сумели преодолеть препятствия, сломившие
других. Когда обывателя просят перечислить тех, кто вызывает
у него наибольшее восхищение, и объяснить причину своих
чувств, в качестве повода для восхищения чаще всего назы-
вают именно мужество и способность преодолевать трудно-
сти. Как однажды заметил Фрэнсис Бэкон, цитируя философа-
стоика Сенеку, «благ процветания следует желать, а благами
бедствий — восхищаться».
В одном из наших исследований участники опроса назвали
в качестве объекта восхищения пожилую женщину, которая,
несмотря на паралич, всегда сохраняет бодрость духа и готова
выслушать всех, кто нуждается в поддержке; вожатого из дет-
ского лагеря, сумевшего не растеряться и организовать успеш-
ные поиски пропавшего ребенка; женщину-предпринимателя,
достигшую успеха, несмотря на предрассудки и насмеш-
ПОТОК
302
ки. Кто-то вспомнил также Игнаца Земмельвайса, жившего
в XIX веке венгерского врача-терапевта, который утверждал,
что жизни многих рожениц можно спасти, если акушерки бу-
дут мыть руки перед приемом родов, и активно боролся за рас-
пространение этой практики, невзирая на насмешки и пре-
небрежение коллег. Эти люди и многие другие, подобные им,
вызвали уважение по одной и той же причине: они твердо
стояли на своем и не давали невзгодам побороть себя. Они
обладали мужеством — качеством, которое в прежние времена
называлось просто «достоинством» (
Достарыңызбен бөлісу: | 
