Казахская академия труда и социальных отношений

Пән пререквизиттері - Маркетинг

Пән постреквизиттері - Маркетингтік зерттеу, Өндірістік маркетинг

Пәнді оқытудың мақсаты- маркетингтің теориялық негіздерін және категориялы-түсініктемені оқыту. Сонымен қатар қызмет көрсету маркетингінің элементтері мен принциптерін пайдалану бойынша басқара білу.

Пәннің мазмұны: Маркетингтік қызметтің қазіргі тұжырымдамасы. Қызмет көрсету саласындағы маркетинг. Қызмет нарығындағы маркетинг кешенін дайындау. Сатып алушы мінез – құлқы және сатыпалу тәуекелі. Қызмет сапасы. Қызмет көрсету стандарты. Қызмет көрсету үрдісі. Сервистік қызмет мәні және жіктелуі. Қызмет көрсетудегі баға белгілеу. Қызмет көрсету кешеніндегі жылжыту

Құзыреттілігі:

Пререквизиты курса: Маркетинг

Постреквизиты курса: Маркетинговые исследования, промышленный маркетинг

Цель: приобретение студентами теоретических знаний по маркетингу услуг, практических навыков и умений, необходимых для квалифицированной организации и осуществления маркетинговых мероприятий в различных сферах услуг.

Содержание дисциплины: Современная концепция маркетинга услуг. Маркетинговое понимание услуги, Маркетинг в сфере услуг. Разработка комплекса маркетинга на рынке услуг Покупательское поведение и покупательские риски Качество услуг. Стандарт обслуживания Процесс предоставления услуги. Сущность сервисных услуг и их классификация

Ценообразование в сфере обслуживания Каналы распределения услуг. Продвижение в комплексе маркетинга сферы услуг

Компетенции:

В результате изучения дисциплины студент должен:

иметь представление: об области применения полученных знаний в своей профессиональной деятельности.

знать и понимать: предпосылки формирования у студента маркетингового образа мышления, практических навыков, и способствует выработке убежденности в необходимости ориентации всей деятельности фирмы услуг на удовлетворение постоянно изменяющихся нужд клиентов и запросов потенциальных потребителей услуг, предоставляемых фирмой

знать теоретические аспекты маркетинг услуг;

навыки управления маркетингом предприятия услуг.

Prereguisites of the course:Marketing,

Postreguisites of the course:Marketing researches, industrial marketing

Purpose: acquisition by the students of theoretical knowledge on marketing of services, practical skills and abilities, necessary for skilled organization and realization of marketing events in different service businesses.

Soderzhaniye:

Competences:

to know theoretical aspects marketing of services;

skills of management of marketing of the enterprise of services.

БД ПД

Название дисциплины по выбору

Name of subject

Код дисциплины

Subject’s Code

Курс

Cеместр

К-во кредитов

of credits

К-во кредитов of credits ECTS

Преподаватель

Teacher

Планирование маркетинга

Marketing Planner

Пән пререквизиттері - Маркетинг

Пән постреквизиттері - Маркетингтік зерттеу, Өндірістік маркетинг

Тәртіптің мақсатының таныстырыл- студенттерді кел- және марканың жоспарының жүзеге асуының технологияларымен кәсіпорында болып табылады.

Тәртіптің мазмұны: мазмұн, құрылым және фирманың маркасының кешені. Марканың үдерісі және басқарманың жүйесінің маркамен кәсіпорында. Басқару тынымның қабылда- өзгешеліктері

маркада. Жер және рөл жоспарла- интеграциялан- қалыптың жүйесінде басқарма маркамен.

Құзырлар:

Ара нәтиже тәртіптің байқауының студент керек:

Пререквизиты курса: Маркетинг

Постреквизиты курса: Маркетинговые исследования, промышленный маркетинг

Целью дисциплины является ознакомить студентов с технологиями составления и реализации планов маркетинга на предприятии.

Содержание дисциплины: Содержание, структура и комплекс маркетинга фирмы. Процесс маркетинга и система управления маркетингом на предприятии. Особенности принятия управленческих решений

в маркетинге. Место и роль планирования в системе интегрированной модели управления маркетингом.

Компетенции:

В результате изучения дисциплины студент должен:

иметь представление: Этапы, содержание и технологии составления планов маркетинга всех типов.

знать и понимать: процесс стратегического планирования маркетинга на предприятии;

тактику и процедуры маркетингового планирования.

Prerekvizita of a course: Marketing

Course post-requisites: Market researches, industrial marketing

The purpose of discipline is to acquaint students with technologies of drawing up and implementation of plans of marketing at the enterprise.

Content of discipline: Contents, structure and complex of marketing of firm. Process of marketing and control system of marketing at the enterprise. Features of adoption of administrative decisions

in marketing. Place and planning role in system of the integrated model of management of marketing.

Competences:

As a result of discipline studying the student has to:

tactics and procedures of marketing planning.

БД

ПД

Название дисциплины по выбору

Name of subject

Пән коды

Subject’s Code

Курс

Cеместр

К-во кредитов

оf credits

К-во кредитов

оf credits

ESTS

Преподаватель

Teacher

Тайм-менеджмент

Time-management

Курстың пререквизиті: Менеджмент

Курстың постреквизиті: Бітіру жұмысы

Максаты: Тәртіп басқарманың әдістемесін жұмыстың уақытымен танысу. Тайм менеджмент арқылы кәсіпорынның қаржы тиянағын жоғарылату.

Мазмұны: Студенттер « тайм менеджмент» тәртібінің сұрақтарын меңгеру:уақытты басқару тиімділігін білдіреді яғни маңызды қал-жағдайдың ең көп санының өндіріс уақыттың бірлігі.

Құзырлары: Нәтижеде студент меңгеру керек:басқарманың және қызмет ұйымының тайм-менеджмента негізгі әдістемесін ;

білу керек:білім және белгілі нысанға келтіру дағдыларды күнбе-күнгі қызметінде колдану

Құзырлар: студент

кәсіпорында уақыт басқаруын ұсынуын білу;

тайм-менеджменттің методикасын, қызметті ұйымдастыруын және басқаруын білу мен түсіну;

күнділікті қызметінде алған білімдерді және қалыптастырған дағдыларын қолдануын білу;

• 
  жұмыс уақытын басқару негіздерін, персоналға шығындарды үнемдеуін иелену;
  
• 
  тайм менеджмент саласында практикалық дағдыларды иемдену тиiстi.
  

Постреквизиты: Управление персоналом

Цель: овладение студентами необходимыми теоретическими и практическими знаниями в сфере персональной системы целеполагания и организации времени

Содержание дисциплины:

Дисциплина "Тайм- менеджмент "призвана помочь студентам усвоить вопросы: управление временем означает эффективное его использование, т.е. производство максимального количества важных дел в единицу времени. Как ни один вид деятельности невозможен без использования знаний и информации, так невозможно быть успешным, максимально самореализоваться без применения на практике основ самоменеджмента.

Компетенции: студент должен

Prerequisites of the course: Economic theory "," Management "," Marketing ".

Postreguisites of the course: Human Resources

Purpose: students mastering the necessary theoretical and practical knowledge in the field of personal goal-setting and time management

Soderzhaniye: Discipline, "Time Management" is designed to help students learn topics: time management means efficient usage, ie the production of the maximum number of important cases at a time. as
any type of activity is not possible without the use of knowledge and information, so it is impossible to be successful without the use of self-realization as to practice self-management framework.

Competences: the student has

БД

ПД

Название дисциплины по выбору

Name of subject

Код дисциплины

Subject’s Code

Курс

Cеместр

К-во кредитов

of credits

К-во кредитов of credits ECTS

Преподаватель

Teacher

Экономика маркетинга/

Еconomy marketing

Курстың пререквизиті: Маркетинг

Курстың постреквизиті: Пәннен алған білім студенттерге кәсіпорын экономикасы және басқа арнаулы мамандыру пәндерінен курстық және дипломдық жұмыстарда нақты экономикалық құбылыстар мен процесстерді зерттеп болжам жасауға мүмкіндік береді.

Максаты: мамандардың негізгі теориялық, экономикалық дайындығын қамтамасыз ету, антикризисті басқарудың жалпы заңдылықтары мен практикалық қабілеттерін студенттердің менгеруі.

Мазмұны: Дағдарыстардың мәні, олардың пайда болуы мен шешулуі; Дағдарысқа қарсы басқарудың мәні; Дағдарысқа қарсы өнеркәсіптің қаржы мониторингі; Дағдарысқа қарсы басқарудың ішкі мен сыртқы аудит; Дағдарысқа қарсы өнеркәсіпті бағалауда басқару есебінің рөлі; Дағдарысқа қарсы басқарудың стратегия мен тактикасы; Дағдарысқа қарсы маркетинг страттегияның рөлі; Дағдарысқа қарсы менеджментте тәуекелдерді басқару; Дағдарыс өнеркәсіптің мемлекеттік реттеудің механизмі; Дағдарыс өнеркәсіптің персонал басқаруы; Дағдарыс кәсіпорынның банкроттығының тетігі; Дағдарысқа қарсы басқарудың шетел тәжирибесі және оның Қазақстанда қолдануы.

Құзырға :

Маркетинг үнемдеулер мән және мазмұн туралы ұсыныс Алу керек.

Білу және түсіну : маркетингтің үнемдеулердің себептер, көздер және симптомдары.

Білу : маркетингке үнемдеулерде тиімді басқару шешімдер қабылдау керек.

Маркетингте экономикалық жағдаят есеп айырысулардың өткізулер дағдылармен білу керек;

Маркетингте үнемдеулерге облыста жаттығу дағдылар алу керек

Пререквизиты курса: Маркетинг

Постреквизиты курса: Применение полученных знаний на практиках с использованием их материалов при написании и защите дипломной работы.

Цель: системно обучить студентов концептуальным основам экономики маркетинга.

Содержание дисциплины: Природа кризисов в социально-экономическом развитии, их возникновение и разрешение; Сущность экономики маркетинга; Внешний и внутренний аудит в экономике маркетинга.

Компетенции:

Prereguisites of the course Marketing

Postreguisites of the course:Application received знанийнапрактиках with use of their materials during the writing and protection of the thesis.

Purpose: systemically to train students in conceptual bases of anti-recessionary management.

Content of discipline: The nature of crises in social and economic development, their emergence and permission; Essence of crisis management; Monitoring of finance of the anti-recessionary enterprise; External and internal audit in crisis management; Management accounting as basis of a real assessment of the anti-recessionary enterprise; Study of strategy and tactics in crisis management; Explanation of anti-recessionary marketing strategy; Risk management in anti-recessionary management; Mechanism of state regulation of the crisis enterprise; Strategy of behavior of the anti-recessionary managing director; Human resource management of the crisis enterprise; Mechanism of bankruptcy of the enterprise; Foreign experience of crisis management by the enterprise and ways of its use in Kazakhstan.

Competences:

Competences: the student has

To have idea of essence and the content of anti-recessionary strategy (anti-crisis plan);

And to understand the nobility: reasons, sources and symptoms of an economic crisis;

To be able: to make effective administrative decisions;

To own skills of carrying out procedure of bankruptcy;

To gain practical skills of detection of approach of crisis, and in case of approach they are to bring quicker and with smaller losses out of it the enterprise.

БД ПД

Название дисциплины по выбору

Name of subject

Код дисциплины

Subject’s Code

Курс

Cеместр

К-во кредитов

of credits

К-во кредитов of credits ECTS

Преподаватель

Teacher

Управление персоналом

HR management

Баданова К.Р.