Қызылорда облысы әкімдігінің
2017 жылғы «9_» _тамыз__ № _852__ қаулысымен
бекітілген
«Бизнестің жол картасы – 2020» бизнесті қолдау мен дамытудың бірыңғай бағдарламасы шеңберінде кредиттер бойынша сыйақы мөлшерлемесінің бір бөлігіне субсидия беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
1. Жалпы ережелер
1. Көрсетілетін қызметті берушінің атауы: «Қызылорда облысының кәсіпкерлік және туризм басқармасы» мемлекеттік мекемесі (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші).
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижелерін беру көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі, аудандар мен облыстық маңызы бар қаланың кәсіпкерлік, өнеркәсіп және туризм бөлімдері (бұдан әрі - бөлім) арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет нысаны - қағаз түрінде.
3. Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет нәтижесi - Өңірлік үйлестіру кеңесі отырысының хаттамасынан үзінді көшірме (бұдан әрі - үзінді көшірме) не «Кәсіпкерлік саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің 2015 жылғы
24 сәуірдегі №352 бұйрығымен (нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу Тізілімінде №11181 болып тіркелген) бекітілген «Бизнестің жол картасы 2020» бизнесті қолдау мен дамытудың бірыңғай бағдарламасы шеңберінде кредиттер бойынша сыйақы мөлшерлемесінің бір бөлігіне субсидия беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының (бұдан әрі – стандарт) 9-1-тармағында көзделген жағдайларда және негіздер бойынша мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап (бұдан әрі – дәлелді бас тарту).
4. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін ұсыну нысаны - қағаз түрінде.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық
бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібінің сипаттамасы
5. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша рәсімді (іс-қимылды) бастауға негіздеме: көрсетілетін қызметті алушының (не сенімхат бойынша оның өкілінің) (бұдан әрі – оның өкілі) көрсетілетін қызметті берушіге немесе бөлімге стандарттың қосымшасына сәйкес нысан бойынша қатысуға арналған өтініш-сауалнама ұсынуы.
6. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) мазмұны, орындаудың ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті алушы не оның өкілі көрсетілетін қызметті берушіге немесе бөлімге стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттарды ұсынады;
2) бөлімнің кеңсе қызметкері құжаттардың толықтығын тексереді, тіркейді және олардың көрсетілетін қызметті берушіге жеткізілуін қамтамасыз етеді (екі жұмыс күні ішінде), көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына ұсынады, көрсетілетін қызметті берушінің/бөлімнің кеңсесінде құжаттарды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөнін көрсете отырып тіркеу (мөртаңба, кіріс нөмірі және күні) құжаттардың қабылданғанын растау болып табылады (жиырма минуттан аспайды);
3) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды қарайды және көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысына жолдайды (бір жұмыс күні ішінде);
4) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы құжаттарды қарайды және жобаны Өңірлік үйлестіру кеңесінің (бұдан әрі – ӨҮК) қарауына ұсынады (он жұмыс күні ішінде) немесе көрсетілетін қызметті алушыға не оның өкіліне дәлелді бас тарту береді (үш жұмыс күні ішінде);
5) ӨҮК құжаттарды қарайды және ӨҮК отырысының хаттамасын көрсетілетін қызметті берушіге жолдайды (үш жұмыс күні ішінде);
6) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы ӨҮК отырысының хаттамасы негізінде үзінді көшірме дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына ұсынады (бір жұмыс күні ішінде);
7) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы үзінді көшірмеге қол қояды және көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкеріне жолдайды (жиырма минуттан аспайды);
8) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері үзінді көшірмені тіркейді және көрсетілетін қызметті алушыға не оның өкіліне береді немесе бөлімге жолдайды (бір жұмыс күні ішінде);
9) бөлімнің кеңсе қызметкері үзінді көшірмені тіркейді және көрсетілетін қызметті алушыға не оның өкіліне береді (бір жұмыс күні ішінде).
Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастау үшін негіз болатын мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсім (іс-қимыл) нәтижесінің (рәсімнің (іс-қимылдың) нәтижесі және оның басқа құрылымдық бөлімшеге берілу тәртібі көрсетіле отырып) сипаттамасы осы регламенттің 1-қосымшасында келтірілген.
3. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық
бөлімшелері (қызметкерлері) мен ӨҮК өзара іс-қимыл тәртібінің сипаттамасы
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелері (қызметкерлері) мен ӨҮК тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің немесе бөлімнің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы;
4) ӨҮК.
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығы көрсетіле отырып, құрылымдық бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы рәсімдер (іс-қимылдар) реттілігінің сипаттамасы осы регламенттің 2-қосымшасында келтірілген.
9. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) рәсімдері (іс-қимылдары), өзара іс-қимылдары реттілігінің толық сипаттамасы осы регламенттің 3-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында көрсетілген.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы «Қызылорда облысының кәсіпкерлік және туризм басқармасы» мемлекеттік мекемесінің, Қызылорда облысы әкімдігінің, Қызылорда қаласы және аудан әкімдіктерінің ресми интернет-ресурстарында орналастырылады.
«Бизнестің жол картасы – 2020»
бизнесті қолдау мен дамытудың бірыңғай
бағдарламасы шеңберінде кредиттер бойынша
сыйақы мөлшерлемесінің бір бөлігіне субсидия беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
1-қосымша
Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастау үшін негіз болатын мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсім (іс-қимыл) нәтижесінің (рәсімнің (іс-қимылдың) нәтижесі және оның басқа құрылымдық бөлімшеге берілу тәртібі көрсетіле отырып) сипаттамасы
1
|
Рәсімнің
(іс-қимылдың) нөмірі
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
2
|
Құрылымдық бөлімшелердің атауы
|
Бөлімнің немесе көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері
|
Көрсетілетін қызметті берушінің басшысы
|
Көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы
|
ӨҮК
|
Көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы
|
Көрсетілетін қызметті берушінің басшысы
|
Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері
|
Бөлімнің кеңсе қызметкері
|
3
|
Рәсімнің
(іс-қимылдың) атауы және олардың сипаттамасы
|
бөлімнің кеңсе қызметкері құжаттардың толықтығын тексереді және тіркейді, көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды тіркейді
|
құжаттарды
қарайды
|
құжаттарды қарайды
|
құжаттарды қарайды
|
ӨҮК отырысының хаттамасы негізінде үзінді көшірме дайындайды
|
үзінді көшірмеге
қол қояды
|
үзінді көшірмені тіркейді
|
үзінді көшірмені тіркейді
|
4
|
Келесі рәсімді
(іс-қимылды) орындауды бастау үшін негіз болатын мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсім
(іс-қимыл) нәтижесі
|
бөлімнің кеңсе қызметкері құжаттардың көрсетілетін қызметті берушіге жеткізілуін қамтамасыз етеді, көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды көрсетілетін қызметті берушінің
басшысына ұсынады
|
көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысына жолдайды
|
жобаны
ӨҮК-нің қарауына ұсынады немесе көрсетілетін қызметті алушыға не оның өкіліне дәлелді бас тарту береді
|
ӨҮК отырысының хаттамасын көрсетілетін қызметті берушіге жолдайды
|
көрсетілетін қызметті берушінің
басшысына ұсынады
|
көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкеріне жолдайды
|
көрсетілетін қызметті алушыға не оның өкіліне береді немесе бөлімге жолдайды
|
көрсетілетін қызметті алушыға не оның өкіліне береді
|
5
|
Орындалу мерзімі
|
2 жұмыс күні ішінде/20 минуттан аспайды
|
1 жұмыс күні ішінде
|
10 жұмыс күні ішінде/3 жұмыс күні ішінде
|
3 жұмыс күні ішінде
|
1 жұмыс күні ішінде
|
20 минуттан аспайды
|
1 жұмыс күні ішінде
|
1 жұмыс күні ішінде
|
«Бизнестің жол картасы – 2020»
бизнесті қолдау мен дамытудың бірыңғай
бағдарламасы шеңберінде кредиттер бойынша
сыйақы мөлшерлемесінің бір бөлігіне субсидия беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығы көрсетіле отырып, құрылымдық бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы рәсімдер (іс-қимылдар) реттілігінің сипаттамасы
Көрсетілетін қызметті алушы не оның өкілі:
құжаттарды көрсетілетін қызметті берушіге немесе бөлімге ұсыну
Бөлімнің немесе көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері:
құжаттардың толықтығын тексеру, тіркеу және олардың көрсетілетін қызметті берушіге жеткізілуін қамтамасыз ету (2 жұмыс күні ішінде), құжаттарды тіркеу және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына ұсыну
(20 минуттан аспайды)
Көрсетілетін қызметті берушінің басшысы: құжаттарды қарау және көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысына жолдау
(1 жұмыс күні ішінде)
|
Көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы:
құжаттарды қарау және жобаны ӨҮК-нің қарауына ұсыну
(10 жұмыс күні ішінде) немесе көрсетілетін қызметті алушыға не оның өкіліне дәлелді бас тарту беру
(3 жұмыс күні ішінде)
ӨҮК:
құжаттарды қарау және ӨҮК отырысының хаттамасын көрсетілетін қызметті берушіге жолдау
(3 жұмыс күні ішінде)
Көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы:
ӨҮК отырысының хаттамасы негізінде үзінді көшірме дайындау және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына ұсыну
(1 жұмыс күні ішінде)
|
Көрсетілетін қызметті берушінің басшысы:
үзінді көшірмеге қол қою және көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкеріне жолдау
(20 минуттан аспайды)
Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері:
үзінді көшірмені тіркеу және көрсетілетін қызметті алушыға не оның өкіліне беру немесе бөлімге жолдау
(1 жұмыс күні ішінде)
Бөлімнің кеңсе қызметкері: үзінді көшірмені тіркеу және көрсетілетін қызметті алушыға не оның өкіліне беру
(1 жұмыс күні ішінде)
|
«Бизнестің жол картасы – 2020»
бизнесті қолдау мен дамытудың бірыңғай
бағдарламасы шеңберінде кредиттер бойынша
сыйақы мөлшерлемесінің бір бөлігіне субсидия беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
3-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
құжаттарды көрсетілетін қызметті берушіге немесе бөлімге ұсынады
құжаттарды қарайды және көрсетілетін қызметті берушінің орындаушы-сына жолдайды
құжаттарды қарайды және жобаны ӨҮК қарауына ұсы-нады немесе көрсетілетін қызметті алу-шыға не оның өкіліне дәлелді бас тарту береді
құжаттар-ды қарай-ды және ӨҮК оты-рысының хаттама-сын көрсе-тілетін қызметті берушіге жолдайды
үзінді көшірмеге қол қояды және көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қыз-меткеріне жолдайды
үзінді көшірмені тіркейді және көрсетілетін қызметті алушыға не оның өкіліне береді немесе бөлімге жолдайды
үзінді көшірмені тіркейді және көрсетіле-тін қызметті алушыға не оның өкіліне береді
ӨҮК отырысының хаттамасы негізінде үзінді көшірмені дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына ұсынады
бөлімнің кеңсе қыз-меткері құжаттардың толықтығын тексереді, тіркейді және олардың көрсетілетін қызметті берушіге жеткізілуін қамтамасыз етеді, көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына ұсынады
Шартты белгілемелер:
- мемлекеттік қызмет көрсетудің басталуы немесе аяқталуы;
- көрсетілетін қызметті алушы рәсімінің (іс-қимылының) және (немесе) көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің), өзге ұйымдардың немесе комиссиялардың атауы;
- таңдау нұсқасы;
- келесі рәсімге (іс-қимылға) өту.
Достарыңызбен бөлісу: |