Дәріс кешені пән бойынша: «Мейірбикелік қызметтегі әкімшілік үрдіс және менеджмент» Мамандығы бойынша

Елдің денсаулық сақтау жүйесінің реформасы, емдік-профилактикалық мекемелердің негізсіз жабылу қатарына, тұрғындарды медицина қызметкерлері мен төсек қорымен қамтамасыз етудің қысқартуына әкеледі, талаптардың нарықтық қатынасқа ауысқалы, экономиканың кризистік жағдайға сай келгендіктен жеткілікті қаржыландырмайды.

Мұның нәтижесі тұрғындарға медициналық көмек көрсетудің қолжетімділігінің төмендеуі, сапасының нашарлауы болып табылады.

Мұның соңы отандық денсаулық сақтаудың экономикалық жағдайын күрделендіріп, қаржыландыру саласының прогрессивті жүйесі-міндетті медициналық сақтандыруға бас тарутға дейін барды.

Бұл үшін қазіргі уақытта медицина қызметкерлерінің еңбекақысы салалық мамандығы мен нарықтық қатынасын алып келді.

Бұл үшін Қазақстан тұрғындарының денсаулық жағдайы соңғы 10 жылда негативті тенденция бойынша сипатталуда. Өмір сүрудің орташа қозғалысы қысқартылды, жалпы, сәбилік және ана өлімінің көрсеткішінің жоғары деңгейге жетуі. Туберкулез және әлеуметтік маңызды аурулардың өсімі жоғарылады.

Бұл жағдайда денсаулық сақтаудың стратегиялық дамуының анықтау қажеттілігі пісіп, басқарудың салаларының моделі мен жаңа қатынастардың ізденуі. Шығындық жұмыс әдісінің мемлекеттік қордан бөлінгендігі рациональды түрде қолдануы, жаукапкершіліктің орнауы, қызметкерлердің істеген жұмысының нәтижесіне байланысты еңбек ақысының деңгейі орта түсті.

Сонымен қатар елді дамытудың «Қазақстан-2030» стратегиясына жетекшілік етуде, «Халық денсаулығы» мемлекеттік бағдарламасы, ҚР-ның денсаулығын дамыту концепциясы, елде мемлекеттік мақсаттық және кешенді бағдарламасымен денсаулық сақтау саласында әрекет етіп тұрған нормативті-құқықтық акт қабылданды.

Медициналық көмек көрсетудің тиімділігі емдеу және диагностика және, профилактика, күтім технологиясын, медбикелік технологиясын ұйымдастырушылығын іске асыру жолымен, медициналық көмек көрсетудің сапасын жақсартуға бағытталған, медбикелік іс-әрекеттің жаңа түрін қолдануына байланысты.
4. Иллюстрациялы материал:презентация (10 слайд ұсынылады).
5. Әдебиеттер:

1. 
   Мейірбике ісіндегі менеджмент және әкімшілік үрдіс: дәрістік топтама: оқу құралы / Ж. С. Төлебаев [ж. б.]. - Алматы : Эверо, 2012. – 200 экз.
   

1. 
   Денсаулық сақтау жүйесіндегі реформалаудың мақсаты қандай?
   
2. 
   Медицина аясында басқаруға қандай факторлар әсер етеді?
   
3. 
   ҚР денсаулық сақтау жүйесі біріңғай ұлттық жүйені құру үшін қандай мақсаттар мен сұрақтарды қойған?
   

Басқарудың принциптерінің бірі - билік және жауапкершілік.

Билік – формальды фактор қызметімен анықталады. Осыдан жауапкершілік дәрежесі шығады. Бұл жерде тұлғалық орны бар тұлғалық биліктің жоғарылауы мен төмендеуін және жауапкершілік дәрежесін көрсетеді. Қызмет және тұлғалықтың сәйкестігі қалыпты жұмыс орнын құрайды.

Тұлғаның сәйкессіздігі қалыпсыз көшбасшының көрінуіне әкеліп, конфликт жағдайларға шақырады. Билік ресми және ресмисіз.

Ресми билік – ресми қызметте істейтін тұлға. Ресми билік немесе өкілет менеджердің шешімді қабылдап және өкім беруіне әкеледі. Бірақ ресми өкім егер ол жұмысты кім орындау туралы негізделсе ғана орындалады. Сондықтан жетекші ресми билікті иемденуі мүмкін, бірақ соңғы нәтижеге жете алмайды

Билік түрлерін төмендегідей бөлуге болады:

Заңды билік – менеджер өкім беріп, орындалуын бақылауға заңды құқы бар

Өкілеттік билік – топ көшбасшысына тапсырылған билік (делегирленген) топ

көшбасшысының ізінен еруге келіседі, бірақ ол ұжыммен кеңесіп және бағыт бойынша

қайда бағыт береді

Сараптамалық билігі – білімнің билігі. Сараптамалық билік қызметкерлер, көшбасшы терең білімі мен тәжірибесін меңгеріп, жұмысқа қолайлы екендігімен негізделіп түсіндіріледі.

Жағдайлық билік – бір адамға таңғалуға негізделген.

Бағыныштыларда көшбасшыға ұқсаған деген тілектері әсер етеді.

Билік жетекшілік жағынан бағыныштылардың қорқуынан негізделген.

Билік, сапалы жүргізілген жұмыс жүлдесі көшбасшылардың жұмысындағы икемділігіне

негізделген мұндай сыйақылар материалдық марапаттау, қызметті жоғарылатуды

қамтыды.

Менеджер және лидер арасындағы байланыс кестесі.

1. 
   Мейірбике ісіндегі менеджмент және әкімшілік үрдіс: дәрістік топтама: оқу құралы / Ж. С. Төлебаев [ж. б.]. - Алматы : Эверо, 2012. – 200 экз.
   

1. 
   Ұйымды басқару қалай жүзеге асады?
   
2. 
   Өзгеріс қандай мақсатпен енгізіледі?
   
3. 
   Ұйымдастырушылық өзгерістерін басқарудың қандай өзгерістерін білесіз?