68
5
Техника – экономикалық негізделуі
5.1 Ұсынылып отырған қызметтің сипаты мен артықшылықтары
DPTS (Directly Pay Telecommunication Services ) – бұл арнайы
телекоммуникация жүйесіне арналып жасалатын web-қосымша. Кейбір
телекоммуникация жүйесін пайдаланушылар (абонент) қазіргі кезде арнайы
төлем жасау орнына барып(қазпошта, қазақтелеком) пайдаланған қызметі үшін
төлем жасайды, бірақ бұл үрдіске айналған төлем жасау түрі пайдаланушының
көп уақытын алады. Сол себепті бұл болашақта іске асатын бағдарлама
пайдаланушылардың уақытын үнемдейтін жоба. Бағдарлама 4 өндіріс орнына
енгізіледі деп жоспарланады, себебі бағдарлама арнайы бір ұйымға сол
ұйымның қызмет түрлерін онлайн интернет арқылы төлем жасауға
арналғандықтан бұл жоба сұранысқа ие болады деп есептеп, 4 өндіріс орнына
сату ойластырылады. Бұл бағдарлама ұсынатын қызмет түрлері:
− Пайдаланушы абоненттік қызмет түрлерін төлеу үшін төлем жасау
орнына барып уақытын кетірмей, бірден сайт арқылы берілген қаражат
мөлшерін төлей алады. Сурет 5.1 де көрсетілген.
Сурет 5.1 – Сайт арқылы төлем жасау үлгісі
− Пайдаланушы арнайы сайтқа кіріп, сол жерден өзінің есептік шотын
енгізу арқылы берілген айға қанша төлем жасау керек екенін және сол төлем
қандай қызмет түрлері үшін белгіленгенін біле алады, сонымен қоса сол жерден
тікелей төлем жасайды. Егер web-қосымшаға уақыт өте келе сұраныс артатын
болса, бұл қызмет түрі міндетті түрде ары қарай дамытылады (яғни қызмет
түрлерін таңдап, оған сұраныс тастау т.б.).
5.2 Тұтас сегмент мен позициялау
Тұтас сегмент – бұл қазіргі техникалық прогрестің мүмкіндігін толық
пайдаланып жұмыс істеуді қажет ететін телекоммуникация жүйесі.
«Телекоммуникация жүйесіне арналған web-қосымша (Directly Pay
Telecommunication Services)» – Абоненттің уақытын үнемдеуге мүмкіндік
беретін қызмет түрі. Кесте 5.1 де қызметтің SWOT-талдауы көрсетілген.
Абоненттік
төлем жасау
Төлем жасау орны
сайт арқылы
69
К е с т е 5.1 – Қызметті SWOT-талдау
Артықшылықтары
Кемшіліктері
Мүмкіншілігі
Қауіпі
Бұл қызмет түрі
елдегі
телекоммуникация
жүйелерінің әлі еш
біреуінде
қолданылмауы
Қазір
пайдланушылардың
барлығында ылғи
банкте
арнайы
салымдары бар деп
айту қиын
Қосымша
табыс көзі
Заңсыз таратылу
қауіпі жоқ, себебі
жұмыс
телекоммуникация
жүйесінің
тапсырысымен
жасалды
5.3
Маркетинг-микс қызметтері
Маркетинг-микс – Маркетингтік құралдардың жиынтығы, бұл арқылы
компания тауарлар немесе қызметтер сұранысына ықпал етуге тырысады.
Маркетинг-микс – бұл белгілі бір тауарға анықталған баға бойынша
белгілі бір орында қозғалыс арқылы сұранысты қалыптастыратын жиындардың
(стратегия) жүйесі.
Айта кету керек, стратегия тек компанияның белгілі бір мақсатта
нарықтың кез келген сегментінде қозғалуына арналған ұмтылысы және
стратегия жалпы, бөлінбейтін сипатқа ие. Жағдайды басқару мен оны назардан
тыс шығармау үшін тек нақты орындалу уақыты анықталған жиындарды іске
асыру керек, осы жиындарға жауапты адамдарды, қажетті ресурстарды
(қаржылық, адами және т.б.) басқару қажет.іске асыру қажет. Міне сондықтан
таңдалған стратегия үшін маркетинг-микс деп аталатын арнайы жиындар іске
асырылады. Осы маркетингтің тактикалық деңгейі болып табылады.
Ереже бойынша, стандартты маркетинг-микс жиындарды төрт құраушы
тактикалық іс бойынша сипаттайды: Маркетинг жиынтығы (marketing-mix) –
бұл фирма біртұтас нарықтың оң жауабын алу үшін қолданатын басқаруға
мүмкіндік беретін маркетингтік факторлардың жиыны. Маркетинг-микстің
міндеті – біртұтас нарықта потенциалды тұтынушылардың қажеттерін өтеумен
ғана шектелмейтін, сонымен қоса ұйымның әсерін жоғарлатуға тырысатын
жиынтықтарды (mix) құрастыру.
Продукт (Product) – бұл фирманың тұтас нарыққа ұсынатын «бұйымдар
мен тауарлар» жиынтығы.
Баға (Price) – тұтынушылардың тауарды алу үшін төлеуі қажет ақша
суммасы.
Дистрибуция (Place) – тауар барлық бірыңғай тұтынушыларға қолжетімді
болу үшін жүзеге асырылатын мүмкіндігі көп іс.
Қозғалу, даму (Promotion) – фирманың өзінің тауарлары туралы ақпарат
таратуы мен тұтынушыларды осы тауарларды сатып алуға үгіттейтін мүмкіндігі
зор іс-шаралар. К е с т е 5.2 де маркетинг элементтерінің талдауы берілген.
70
К е с т е 5.2 – Маркетинг элементтерін талдау
Маркетинг-микс элементтері
Қажетті істер мен талдаулар
Product
Телекоммуникация
жүйесіне
арналған DPTS -web-қосымша
қызметі
Жалпы тапсырманы шешу келесі
бөлімдерден тұрады:
1) Пайдаланушы абоненттік қызмет
түрлерін төлеу үшін төлем жасау
орнына барып уақытын кетірмей,
бірден сайт арқылы берілген қаражат
мөлшерін төлей алады.
2) Пайдаланушы арнайы сайтқа кіріп,
сол жерден өзінің есептік шотын
енгізу арқылы берілген айға қанша
төлем жасау керек екенін және сол
төлем қандай қызмет түрлері үшін
белгіленгенін біле алады, сонымен
қоса сол жерден тікелей төлем
жасайды.
Пайдаланушы
арнайы
сайтқа кіріп, сол жерден өзінің
есептік шотын енгізу арқылы берілген
айға қанша төлем жасау керек екенін
және сол төлем қандай қызмет түрлері
үшін белгіленгенін біле алады,
сонымен қоса сол жерден тікелей
төлем жасайды. Егер web-қосымшаға
уақыт өте келе сұраныс артатын
болса, бұл қызмет түрі міндетті түрде
ары қарай дамытылады (яғни қызмет
түрлерін таңдап, оған сұраныс тастау
т.б. )
Price
Базалық бағасы
Телекоммуникация жүйесіне арналған
dpts қызмет түрін көрсету мезгілінен
бастап іске асатын «Прейскурант
№1» тарифы арқылы жүргізіледі.
Promotion
Басында уақытша жарнамасыз жұмыс
істеу, яғни тікелей сату
Place
Фирма 1, фирма 2,
фирма 3
Алматы
қаласындағы
телекоммуникация
қызметімен
айналысатын
мекеме
админстраторларын хабарландыру
Достарыңызбен бөлісу: |