150
белсендірілетінін хабарлаймыз. Қызмет төленген кезге дейін экранда төлемнің
тіркелу жағдайы туралы тиісті ақпарат көрсетіледі. Осыған байланысты,
автоматты түрде белсендірілгенге дейін жол ақысын төлеу қажеттілігі
туындаған жағдайда төлемді автобус ішіндегі жолақысын электронды төлеу
жүйесі (ЖЭТЖ) құрылғысы арқылы ықтиярсыз белсендіру қажет, ол үшін
электронды көлік картасын құрылғының жұмыс бетіне тигізіп, 5 секунд ұстап
тұру қажет. Автоматты түрде белсендіруді 2 сағат уақытқа дейін азайту
бойынша жұмыстар жүргізілуде.
Бұған қоса, қазіргі уақытта көліктік картаны NFC функциясы арқылы бір
мезетте толтыру қызметін іске қосу бойынша жұмыстар жүргізілуде. Жаңа
жұйені іске қосу ағымдағы жылдың соңына дейін жоспарланып отыр.
ҚР Үкіметінің 2007 жылғы 8 қарашадағы № 1061 қаулысымен бекітілген
Астанада жолаушыларды және жүкті автомобиль көлігімен тасымалдау
ережесінің 83 пункті 2) тармақшасына сәйкес: «83. Жолаушыларды автокөлік
құралына отырғызу және түсіру мынадай ретпен жүргізіледі: 2) екі және одан
да көп есігі бар автобустарда жолаушыларды түсіру - алдыңғы есіктен басқа
барлық есік арқылы, ал отырғызу алдыңғы есік арқылы жүргізіледі.».
Бұл ретті атқарудың уақыты жөнінде ештеңе айтылмаған. Бұл рет
жолақысын төлеудің электронды жүйесін ескеріп, кіретін және түсетін
жолаушылар ағынын реттеу мақсатында қабылданған. ЖЭТЖ енгізілгенге
дейін керісінше атқарылып келген.
Түсуге арналған орта және артқы есіктерді ашпай ұстап тұру
жүргізушімен айнадан қарап, сырттан мінетін жолаушылар көрсетілген
есіктерге жақындағанда, жұртшылық үйренгенге дейін уақытша шара ретінде
атқарылады. Әрбір аялдамада көпшілік бұзушылармен қарым-қатынасты
анықтау бұдан да көп уақыт алар еді. Уақытша тәжірибені тездету жөнінде
шаралар қолданылатын болады.
ЖЭТЖ енгізудің басты мақсаты салада әртүрлі деңгейдегі қолма-қол
ақша төлеуден және көлеңкелі экономикадан арылу, қаржы ағынының
ашықтығын қамтамасыз ету болып табылады. Бақылау күшейтілетін болады.
Маршруттың паспортық көрсеткіштерінде өзгертулер оптималды түрде,
көптеген көрсеткіштерді зерделеу негізінде жүргізіледі: жолаушылар ағыны,
қолданыстағы маршруттың қозғалыс нұсқасының өзгертілген немесе жақыннан
баламалы маршрут ашылған, көше-жол жүйесінің өткізу мүмкіндігінің өзгеруі
(Bus Lane арнайы жолағының енгізілуі) жағдайларында іске асырылады.
Соңғы жылдары Астана қаласында қалалық қоғамдық көлік қызметін
жақсарту бойынша белсенді жұмыстар: жылжымалы құрамды жаңарту,
қоғамдық көлік қозғалысы үшін арнайы бөлінген жолақ енгізу, жаңа
технология – ЖЭТЖ енгізу, бюджет есебінен тасымалдаушылардың
шығындарын төлеу, Көлік мамандарының біліктілігін арттыру орталығында
жүргізушілердің біліктілігін арттыру, басқару және ақы төлеу жүйелерін
жетілдіру және т.б. атқарылуда. Атқарылып жатырған шаралар жолаушылар
құрамының жұмыс жағдайын жақсарту және оның тартымдылығын арттыруға
бағытталған. Өз ретінде ол көрсетілетін қызмет сапасын арттыруға сеп болады.
151
Астана қаласының қоғамдық көлігіндеақпараттық материалдарды беру
біртіндеп электронды форматқа ауысуда. Жаңа автобустарда маршруттың
қозғалыс нұсқасы TFT мониторында беріледі, қаланың сол жаңалау бөлігіндегі
аялдамаларда жолаушыларға маршрутты автобустың келуі туралы ақпарат беру
үшін 108 электронды табло орнатылған. Электронды тасымалдағыштардың
орнатылғанына дейін ақпарат қағаз форматында беріледі, алайда, қазіргі
уақытта ақпараттық мәлімет өзгерген жағдайда оларды дер кезінде немесе
бүлінген кездерінде жаңартудың, жаңадан іске қосылған жерлерде
материалдарды
уақытында
орнатудың
кешеуілдеуі
орын
алатынын
мойындаймыз. Ескертулер алдағы жұмысты ұйымдастыру үшін басшылыққа
алынды.
Қоғамдық көліктің жұмысы Әкімдіктің тұрақты бақылауында.
152
3. Азаматтардың өтініштерімен жұмыс бойыша статистикалық
деректер
Жазбаша және ауызша өтініштердің саны
Атауы
Өтініштердің
саны
Жазбаша өтініштер
1347
Ауызша
өтініштер
121
БАРЛЫҒЫ
1468
Атауы
Өтініштердің
саны
Өндіріске алынды
1226
Өндіріске алынбады
121
Өндірісте тұр
183
Өтініштер субъектілері туралы ақпарат
Өтініштердің түрлері
Барлығы
Жеке
1036
соның ішінде әйелдер
480
соның ішінде ер адамдар
556
Ұжымдық
47
олардың астында қол қойды
511
Келесі тұлғалар жолдаған өтініштер:
Қазақстан Республикасы Парламентінің
Депутаттары
4
ҮЕҰ
100
басқа ұйымдар
39
Ауызша қабылдау
121
Уәкілге жүгінген азаматтардың жалпы саны
1811
Басқа елдердің Адам құқықтары жөніндегі Уәкілдері жүгінді - 26
Өңірлер тұрғысынан жазбаша өтініштер
Өңірлер
Өтініштердің саны
Жүгінгендердің жалпы
санына пайыздық
арақатынас
Астана
175
14,3
Алматы
193
15,7
Шымкент
58
4,7
Ақмола облысы
128
10,4
Ақтөбе облысы
29
2,3
Алматы облысы
72
5,9
Атырауоблысы
23
1,9
Шығыс Қазақстан облысы
58
4,7
Жамбыл облысы
31
2,5
Достарыңызбен бөлісу: |