1.Язык специальности.
Профессиональное общение представляет собой речевое взаимодействие специалиста с другими специалистами и клиентами организации в ходе осуществления профессиональной деятельности. Культура профессиональной деятельности во многом определяет ее эффективность, а также репутацию организации в целом и отдельного специалиста. Профессиональная культура включает владение специальными умениями и навыками профессиональной деятельности, культуру поведения, эмоциональную культуру, общую культуру речи и культуру профессионального общения. Специальные навыки приобретаются в процессе профессиональной подготовки.
Культура профессиональной речи включает:
владение терминологией данной специальности;
умение строить выступление на профессиональную тему;
умение организовать профессиональный диалог и управлять им;
умение общаться с неспециалистами по вопросам профессиональной деятельности.
Для успеха в профессиональной деятельности современному специалисту необходимо в совершенстве владеть навыками культуры речи, обладать лингвистической, коммуникативной и поведенческой компетенцией в профессиональном общении.
Качества, необходимые современному специалисту в профессиональной деятельности:
знание норм литературного языка и устойчивые навыки их применения в речи;
умение следить за точностью, логичностью и выразительностью речи;
владение профессиональной терминологией, знание соответствий между терминами и понятиями;
владение стилем профессиональной речи;
умение определять цель и понимать ситуацию общения;
умение учитывать социальные и индивидуальные черты личности собеседника;
навыки прогнозирования развития диалога, реакций собеседника;
умение создавать и поддерживать благожелательную атмосферу общения;
высокая степень контроля эмоционального состояния и выражения эмоций;
умение направлять диалог в соответствии с целями профессиональной деятельности;
знание этикета и четкость выполнения его правил.
Высокий уровень речевой культуры - неотъемлемая черта современного специалиста. Необходимо постоянно обогащать свои словарь, совершенствовать свою речь, учиться чувствовать своего собеседника, уметь отбирать наиболее подходящие для каждого случая слова и конструкции.
Достарыңызбен бөлісу: |