[]

321 
 
Cultures  vary  in  the  accessibility  of  information.  In  North  America  information  is  contained  in 
explicit codes, including words, whereas in Japan a great deal of information is conveyed implicitly, 
through body language, physical context, and the like; composition. Some cultures are made up of 
many diverse and disparate subcultures; others tend to be more homogeneous; acceptance. Cultures 
vary in their attitudes toward outsiders. Some are openly hostile or maintain a detached aloofness. 
Others  are  friendly  and  cooperative  toward  strangers.  For  example,  hospitality  and  friendliness 
towards strangers are the two main characteristics of Kazakh people. 
When  faced  with  the  need  to  learn  about  another  culture,  we  have  two  main  approaches  to 
choose  from:  the  first  is  to  learn  as  much  as  possible  –  the  language,  cultural  background  and 
history, social rules, and so on – about the specific culture that you expect to deal with; the other is 
to  develop  general  skills  that  will  help  to  adapt  in  any  culture.  The  second  approach  to  cultural 
learning, general development of intercultural skills, is especially useful if we interact with people 
from a variety of cultures or subcultures. 
The more differences there are between the people who are communicating, the more difficult 
it is to communicate effectively. In our opinion, the major problems in intercultural communication 
are language barriers, cultural differences, and ethnocentric reactions. 
Although language and cultural differences are significant to communication, these problems 
can  be  resolved  if  people  maintain  an  open  mind.  Unfortunately,  however,  many  of  us  have  an 
ethnocentric reaction to people from other cultures – that is, we judge all other groups according to 
our own standards. 
We  may  never  completely  overcome  linguistic  and  cultural  barriers  or  totally  erase 
ethnocentric tendencies, but we can communicate effectively with people from other cultures if we 
work at it. 
There are several simple rules of  intercultural communication, which can  help  you  from the 
beginning to build a cultural bridge. They are: 
1) The  most  important thing:  do  not  judge  from  the  first  sight  using  stereotypes.  Generally, 
people who have never been in close contact with other cultures made stereotypes. Those, 
who were and saw what happened there, usually have their own opinion which is different. 
Try  to  feel  and  find  out  everything  by  yourself,  because  stereotypes  usually  distract  you 
from understanding the reality. 
2) Be aware in using gestures. Not all of them could be understood right as you want them to 
be. 
3) A  name  and  a  last  name  play  a  very  important  role,  especially  with  representatives  of 
eastern  civilization  –  Japan,  China,  Taiwan,  etc.  In  these  cultures,  family  name  usually 
comes first. 
4) Remember these four themes forbidden for discussing between participants of intercultural 
communication: politics, religion, sex and money. 
This  bridge  can  be  built  successfully  if  you  do  not  forget these  simple recommendations  on 
the realization of intercultural dialogue: 
- respect the representatives of other ethnic cultures to representative; 
- be proud of your ethnic culture and respect others; 
- aim at cognition and understanding the culture of the partner on communication; 
- show patience towards the incomprehensible for you specifics of another culture; 
- comply with the partner on communication making reciprocal concessions; 
- any discord can be solved. 
To  reach  common  understanding  and  patience,  especially  between  different  cultures  is  very 
hard.  We  have  known  it  from  our own  experience.  However,  it  is  not  at  all  impossible.  With  the 
help of a couple of weeks training and permanent wish to understand a human who is near to you – 
you can reach it for sure. 
Tolerance  towards  different  cultural  values,  ways  of  thinking  and  the  ability  to  decode 
correctly people’s behaviors, are very important “skills” nowadays, which can help you to work and 
communicate in the world of globalization. 

322 
 
There  are  no  doubts  in  the  right  sense  of  the  phrase  “to  be  understood”.  Somehow,  people 
forget very often that to talk and to listen do not necessary mean to understand. We love to judge 
and take a narrow view on it, giving labels and tags. We want so much to be understood at the same 
time. Nevertheless, why cannot we try first? It might happen when we all try; and then there will be 
no more problems in business and private life, in politics. There will be no conflicts, no wars at all. 
There will be no things we try to escape in the 21
st 
century.  
 
Reference 
1 Lee, N. Kazakhstan Under Siege: the Effects of Russian Immigration from 1930 – Present, 
www.google#okeconomics.kz 
2 Orban, L. Multilingualism and immigration: a challenge for Europe and the Mediterranean. 
-Perugia: University for Foreigners of Perugia, 2010. – 236 p. 
3  Kroeber,  A.L.,  Kluckhohn,  C.  Culture:  a  Critical  Review  of  Concepts  and  Definitions  // 
Papers of the Peabody Museum of Armor, Archeology and Ethnology. – 1952. – Vol. 47, № 1. – P. 
3-38. 
4 Palatkina, G.V. Multicultural education:  modern approach towards education based on the 
national traditions //Pedagogical Science. – 2014. – №5. – P. 41-47. 
 
Зерттеу  шет  тілі  оқытушы  студенттердің  мәдениетаралық  қарым  қатынас 
дағдыны 
дамыту 
туралы 
адымды 
ұғымына 
бағытталған.  Мақала 
Қазақстан 
Республикасының  көп  мәдениеттік  білім  біру шеңберінде  мәдениетаралық  қарым  қатынас 
дағды мен түсінігін ашатын маңызды мәселеге арнаған. 
Мақалада  замандағы  үрдістерге  сәйкес  мәдениетаралық  қарым  қатынас  шеберлікті 
дамытуға  көмектесетін,  алдағы  стратегияларды  жақсарту  ұсыныстары  көрсетілген. 
Қазақстанда  мәдениетаралық  қарым  қатынасты  жүзеге  асыратын  политикасын 
дайындауға  бағытталған,  білім  беру  секторында  кез  келген  маңызды  дамытуға 
толеранттық, мақсаттылық және естиярлық деген қасиеттері қажет деп есептелінеді. 
 
Исследование  направлено  на  пошаговое  представление  о  том,  как  преподаватель 
иностранного  языка  может  развивать  у  студентов  навыки  межкультурного  общения. 
Статья  посвящена  важному  вопросу,  раскрывающему  понятие  и  навыки  межкультурного 
общения студентов в рамках поликультурного образования в Республике Казахстан.  
В  документе  представлены  рекомендации  по  дальнейшему  улучшению  стратегий, 
которые  помогут  в  развитии  МКК  мастерства  в  соответствии  с  современными 
тенденциями.  Считается,  что  для  любого  значимого  развития  в  секторе  образования 
необходимы  сознательность,  целенаправленность  и  толерантность,  направленные  на 
разработку политики реализации МКК в Казахстане.