Учебное пособие для студентов казахского отделения, обучающиеся по специальности «Туризм» (бакалавриат). Алматы, Эверо, 2022. 360 с

жүктеу 3,54 Mb.

Pdf просмотр

бет	223/245
Дата	02.12.2022
өлшемі	3,54 Mb.
	#40418
түрі	Учебное пособие

1 ... 219 220 221 222 223 224 225 226 ... 245

treatise204566

коммуникативные цели
:
- информировать слушателя о предмете и цели сообщения (констатировать, убедить,
опровергнуть, подвергнуть критике);
- прослушать и понять профессиональную информацию;
- запросить интересующую информацию;
- уточнить, переспросить;
- дать оценку полученной информации;
- вызвать партнера по контакту на обсуждение;
- удержать речевой контакт, сохранить его на будущее.
Перечисленные
коммуникативные
намерения
реализуются
в
определенных
коммуникативных ситуациях профессионального общения
:
1. Участие в конференции, симпозиуме. При этом реализуются все виды устного
общения – монолог, диалог, полилог. Основная цель – выявление истины,
определение нового знания.
2. Участие в семинаре, производственном совещании с возможностью более
широкого и детального обсуждения. Из видов устного общения наиболее широко
представлены диалог и полилог. Основная цель – широкое обсуждение общих и
частных вопросов.
3. Участие в планировании эксперимента/испытания, обсуждение их
результатов. Реализуются все виды устного общения, основная цель общения:
а) на этапе подготовки и проведения – определение и реализация стратегии и тактики
исследования;
б) на этапе обсуждения результатов – подведение итогов, определение степени
достигнутого ожидания, выявление причинно-следственных зависимостей, выводы и
рекомендации на будущее.
4. Совместная производственная или научная работа в лаборатории. Основная
цель устного общения – проведение эксперимента, обсуждение хода
экспериментальных работ, их эффективности и результатов.

210
5. Личный контакт двух специалистов по инициативе одного из них или обоих с
целью запроса, уточнения, критического осмысления обсуждаемых положений. Цель
контакта – выяснить мнение, прийти к общему мнению, сблизить позиции. Виды
устного общения – монолог и диалог.
6. Участие в выставке профессиональных изделий/достижений:
а) в роли организатора (основная цель устного общения: информировать,
рекламировать, заинтересовать специалистов-посетителей, приобщить коллег к
исследовательской деятельности, объединить научные/ производственные усилия);
б) в роли посетителя (основная цель: запрос, уточнение, обсуждение, оценка
информации для получения нового знания). Особенностью участия в выставке
является то, что основная профессиональная информация представлена средствами
наглядности – предметно графически или процессуально.
При подготовке и проведении любого вида контакта надо ориентироваться на
определенную модель, сценарий акта коммуникации, подходить осознанно к каждому
этапу обсуждения. Без этого эффективность делового общения будет низка или даже
отрицательна.
(https://cyberpedia.su)

жүктеу 3,54 Mb.

Достарыңызбен бөлісу:

1 ... 219 220 221 222 223 224 225 226 ... 245