184
│
Реформы в Казахстане: успехи, задачи и перспективы
Блок 6.2. Система обеспечения качества Статистической службы Канады
Система обеспечения качества Статистической службы Канады включает
действующие стратегии, используемые для эффективного управления
качеством всех стратегических программ и организационных инициатив.
Роль Статистической службы Канады состоит в том, чтобы обеспечивать
граждан достоверными и актуальными статистическими данными, а также
способствовать принятию взвешенных политических решений.
Система обеспечения качества была создана в 1997 году на основе базовой
модели Национальной системы обеспечения качества, разработанной
экспертной группой статистического подразделения ООН.
Статистическая служба Канады выделила шесть параметров, по которым
оценивается качество статистических данных и их пригодность
к использованию:
1.
Релевантность отражает степень, в которой статистические данные
соответствуют потребностям пользователей;
2.
Точность характеризует, насколько верно статистические данные
освещают то или иное явление;
3.
Актуальность означает отрезок времени между датой окончания
учетного периода, к которому относятся статистические данные, и
моментом, когда соответствующая информация становится
доступной;
4.
Доступность указывает, насколько легко можно получить
статистические данные;
5.
Согласованность
предполагает
наличие
логически
непротиворечивых статистических данных, которые можно
сопоставить с информацией из других источников или за другие
периоды времени;
6.
Интерпретируемость подразумевает наличие дополнительной
информации (метаданных), необходимой для верного понимания,
анализа и использования статистических показателей.
Эффективный механизм управления качеством в Статистической службе
Канады предусматривает разбиение статистического процесса на этапы,
такие как «определение потребностей», «планирование», «подготовка»,
«сбор», «обработка», «анализ», «распространение» и «оценка». Чтобы
обеспечить качество получаемой информации, грамотно управлять
расходами и учитывать потребности пользователей, в работе
задействованы многопрофильные группы, объединяющие экспертов в
конкретной области и специалистов по математической статистике
(методистов). Непременным условием обеспечения качества является
наличие кадровой стратегии и программ повышения квалификации.
Помимо этого, в Статистической службе Канады поощряется поиск новых
и нестандартных источников и методов.
|