Межличностный конфликт
— это самый распространенный тип
конфликта. В организациях он проявляется по-разному. Однако причина
конфликта — это не только различия в характерах, взглядах, манерах
поведения людей (то есть субъективные причины), в основе таких кон-
фликтов лежат объективные причины. Чаще всего это борьба за ограни-
ченные ресурсы (материальные средства, оборудование, производствен-
ные площади, рабочую силу и т. п.). Каждый считает, что в ресурсах
нуждается именно он, а не кто-то другой. Конфликты возникают также
между руководителем и подчиненным, например, когда подчиненный
убежден, что руководитель предъявляет к нему непомерные требования,
а руководитель считает, что подчиненный не желает работать в полную
силу.
Достарыңызбен бөлісу: |