Ақпаратты IBM Support бағдарламасынан алыңыз
IBM теникалық қолдау көрсету сізден мәселені анықтау
құралдарын немесе басқа
файлдарды жүктеуді сұрауы мүмкін. FTP түрін осы файлдарды жүктеу үшін қолдана
аласыз.
Бастаудан бұрын
IBM техникалық қызмет көрсету сізді таңдалған сервер файлдарды жүктеп алу үшін
қолданатынын және қабылдау үшін нақты каталог және файл атауларымен
қамтамасыз етеді.
Процедура
IBM Support бағдарламасынан файлдарды жүктеу үшін:
1. FTP элементін сіздің IBM теникалық қызмет көрсету қамтамасыз етілген торапқа
қосылу үшін және анонимді ретінде кіру үшін қолданыңыз. Электрондық пошта
мекен-жайыңызды құпия сөз ретінде қолданыңыз.
2. Сәйкес каталогқа өзгертіңіз:
a. /fromibm каталогына өзгертіңіз.
cd fromibm
b. IBM техникалық қолдауыңыз қамтамасыз ететін каталогқа өзгерту.
cd
каталог_аты
3. Сценарийіңіз үшін екілік күйді іске қосу.
екілік
4.
алу пәрменін IBM техникалық қолдауыңыз көрсеткен файлды жүктеу үшін
қолданыңыз.
алу
файл_аты.кеңейтім
5. FTP сценарийіңізді аяқтау.
quit
Қолдау жаңартуларына жазылыңыз
Қолданып жатқан IBM өнімдер туралы маңызды ақпараттарды біліп отыру үшін,
жаңартуларға жазыла аласыз.
Осы тапсырма туралы
Жаңартуларды алу үшін жазылу арқылы арнайы Қолдау құралдары мен ресурстарына
арналған маңызды техникалық ақпараттар мен жаңартуларды ала аласыз. Екі
әдісетрінің біреуін қолдану арқылы жаңартуларға жазыла аласыз:
Келесідегі RSS арналары қоғамдық мультимедиа жазылымдары қолжетімді:
v
RSS арнасы Қолдау көрсетілетін торап үшін
IBM Cognos Analysis for
Microsoft Excel
v
RSS арнасы Қолдау көрсетілетін торап үшін IBM Cognos TM1
v
IBM Cognos Analytics үшін RSS Қолдау торабына арналған арна
v
RSS арнасы үшін developerWorks форумы
RSS туралы жалпы ақпаратпен қоса бастама және іске қосылған RSS тізімі
IBM веб парақтары үшін IBM Software Support RSS feeds торабын көріңіз
(жаңа терезеде ашылады).
Бөлім 14. Ақауларды жою
275
Менің ескертулерім
Менің ескертулеріммен бірге кез келген IBM өнім үшін Қолдау
жаңартуларына жазыла аласыз. Күнделікті және
апталық электрондық пошта
жарнамаларын алуды көрсете аласыз. Публикациялар, нұсқаулар және
кеңестер, өнім жарқылдары (ескертулер ретінде де белгілі), жүктеулер және
драйверлер сияқты ақпарат түрлерін қабылдауды қалайтыныңызды
көрсетіңіз. Менің ескертулерім сізді білгіңіз келген және сіздің
қажеттіліктеріңізге ең сай болатын жеткізу әдістерін санаттау және теңшеуді
орындайды.
Процедура
Қолдау жаңартуларына жазылу үшін:
1.
Өнім RSS арналарына жазылу.
2. Менің ескертулеріме жазылу үшін IBM Қолдау Порталы түріне өтіп (жаңа
терезеде ашылады) және
Менің ескертулерім түрін
Ескертулер портлетіне басу
арқылы орындай аласыз.
3. Егер де Менің Қолдау көрсетуім үшін
тіркелген болсаңыз, кіріңіз және келесі
қадамға өткізіп жіберіңіз. Егер сіз тіркемесеңіз,
Қазір тіркеу түрін басыңыз.
Тіркеу пішімін электрондық пошта мекенжайыңызды IBMid aретінде толтырып
және
Жіберу басыңыз.
4.
Профайлды өңдеу түймешігін басыңыз.
5.
Өнімдерді қосу басып және өнім санатын таңдаңыз; мысалы,
Бағдарламалық
жасақтама.
6. Екінші тізімде өнім сегментін таңдаңыз; мысалы
Деректер & Ақпараттық
басқарма.
7. Үшінші тізімде
өнім ішкі сегментін таңдаңыз, мысалы,
Дерекқорлар.
8. Жаңартуларды алғыңыз келген өнімдерді таңдаңыз.
9.
Өнімдерді қосу басыңыз.
10. Сізді қызықтырған барлық өнімдерді таңдағаннан кейін
Электрондық поштаға
жазылу түрін
Профайлды өзгерту қойындысын басыңыз.
11.
Осы құжаттарды апта сайын электрондық потаға жіберуіңізді өтінемін
түрін таңдаңыз.
12. Электрондық пошта мекен-жайын қажетіңізше жаңартыңыз.
13.
Құжаттар тізімі қойындысында өнім санатын таңдаңыз; мысалы,
Бағдарламалық жасақтама.
14. Ақпарат үшін алғыңыз келген құжаттардың түрін таңдаңыз.
15.
Жаңарту түймешігін басыңыз.
Нәтижелер
RSS арналары мен Менің ескертулерім теңшелімдерін өңдегенше,
сұрауыңыз бойына
жаңартулар туралы ескетулерді аласыз. Теңшелімдеріңізді қажет болған кезде өңдей
аласыз (мысалы, бір өнімді қолдануды тоқта тсаңыз және басқа өнімді қолдануды
бастасаңыз).
Жалпы қателіктер
Бұл бөлім сіз кездестіретін ең көп жалпы қателерді тізімдейді.
Теңшелім мәселелрі
Келесі мәселелер теңшелім және орнатумен байланысты болады.
276
Microsoft Excel қызметі үшін жоспарлау талдаулары
Формулаларға түрлендіру мәнді көрсетпейді
Зерттеу көрінісі элементін қателікті тәжірибелеусіз құра аласыз, бірақ сол зерттеу
парағын формулаларға түрлендірген кезде ұяшықтар енді мәндерді дұрыс
көрсетпейді. Ұяшықтардың
біреуйінде мән жоқ болса, ұяшықты басасыз және ол
=COGVAL($C$1, $C$2, $B10, C$8, $B$8) сияқты COGVAL формуласын көрсетеді.
Осыны басқа компьютерде орындау әрекеті кезінде, мәндер дұрыс көрсетілгенін
көресіз. Жұмыс компьютеріне әкімшілік құқықтары бар пайдаланушы формулаларды
түрдендіруге әрекет етсе, жұмыс парағының ұяшықтарындағы мәндер дұрыс
көрсетіледі.
Бұл пайдаланушы Microsoft Excel бағдарламасын
IBM Planning Analytics for
Microsoft Excel кілт сөзі орнатылған кезде пайдаланбайды және дұрыс тіркелмейді.
Осы мәселені шешудің екі жолы бар. Әсер етілген пайдаланушының жергілікті
әкімшісінің құқықтарын жұмыс станциясына бере аласыз және жаңа пайдаланушыға
дұрыс тіркеу енгізулерін қосатын
Тіркеу Cognos XLL.vbs файлын іске қоса аласыз.
ТіркеуCognos XLL.vbsфайлының жұмыс процесі үшін (бағдарламалық жасақтаманы
орнату немесе жаңа пайдаланушыны қосуға бөлек іске қосқанда), Microsoft Excel
тізбе жазбалары Microsoft Excel бағдарламасының өзімен жасалуы керек.
Пайдаланушы Microsoft Excel бағдарламасын бірінші тіркеу енгізулерін IBM
Planning Analytics for Microsoft Excel ішіне қосардың алдында тексеру керексіз.
Пайдаланушы дұрыс қосылғанын тексеруді сценарийлер жазатын ntuser.dat файлын
тексеруіңіз керек.
Серверді қол жетімді ету үшін сервер мен бума белгілерін
жаңартыңыз
Шлюз бүркеншік аттарын өзгерткеннен кейін
немесе сынақтан өнім ортасына
ауыстырғаннан кейін келесі қателік абарламасын аласыз, ол сервердің қолжетімді
емес екенін және Cognos шлюзінің Business Intelligence серверіне қосылуына
жарамсыз екенін ескертеді.
SERVER_NOT_AVAILABLE: Cognos шлюзі BI серверіне қосылу жарамсыз. Сервер
қол жетімсіз немесе шлюз дұрыс теңшелмеген.
Бұл шлюз URI мекен-жайында өзгерту арқылы туындайды.
Жұмыс кітабындағы сервер және бума орнын сынақтан өнім ортасына ауыстыру
үшін немесе ақпаратты қаржы дерегінің жіберу сияқты әр түрлі жинағынан қабылдау
үшін жаңартыңыз.
Процедура
1. Қосымша ұяшық сілтемелеріндегі ақпаратты жаңарта аласыз.
v
Жаңартқыңыз келген жұмыс парағынан жаңа серверді және буманы ашыңыз.
v
Ақпарат қалтасынан жаңартылған серверді және бума метадерегін сервер
немесе бума ұяшығына апарыңыз.
2. Қосыша ақпаратты кірістірілген мәтіннен жаңартыңыз.
v
Microsoft Excel бағдарламасының іздеу және
алмастыру функциясын ұяшық
формулаларының мәтініндегі кірістірілген сілтемелерді жаңарту үшін
қолданыңыз.
Осы Cognos Office интерфейсі Microsoft Office ішінде іске
қосылмайды
IBM Cognos Office бағдарламасы Microsoft .NET Framework жүйесі орнатылмаған
кезде не нұсқа дұрыс болмаған кезде теңшемейді. Талап етілген Microsoft .NET
Бөлім 14. Ақауларды жою
277
