Әлеуметтік-психологиялық конфликт түсінігі және құрылымы

Әлеуметтік конфликтілердің сипаты мен себебі. Психологиялық конфликтілердің түрлері. Конфликтінің конструктивті және деструктивті функциялары. Конфликтінің даму сатылары. Конфликтінің қатысушылары мен жүргізушілері, олардың қажеттіліктері, мүдделері мен мақсаттары. Конфликтінің кеңістік-уақыттық шекаралары. Конфликтінің типтік кезеңдері: жасырын және ашық конфликтілер, конфликтілік жағдай, конфликт инциденті, апелляция және конфронтациялар. Конфликтінің функциялары мен зардаптары.