Экономика және басқару институты. «Менеджмент және кәсіпкерлік» кафедрасы. Туризм

7.Пәнді оқыту жөніндегі әдістемелік нұсқаулар.

Осы пән оқыту бойынша жалпы әдістемелік нұсқаулар: ПОӘК-нің тарауларды мұқият талқылау, пәннің ерекшеліктері бойынша, қолданалатын оқыту әдістер, әдебиет және Интернетпен жұмыс жасау бойынша әдістемелік ұсыныстар, семинар, СОӨЖ, СӨЖ, практикалық сабақтарының сұрақтарды конспектілеу қажеттілігі бойынша, СӨЖ сұрақтарды міндетті түрде орындалыу бойынша нұсқаулар, білімді бағалау жөніндегі мәліметтер, бағалау критериялары, сонымен қатар негізгі бақылау түрлері және дайындау материалдары бойынша нұсқаулар.

Практикалық (семинарлық, студиялық) сабақтарға әдістемелік нұсқаулар

- тақырып

- мақсаты

– негізгі сұрақтар

- пайдаланатын әдебиет

• 
  пәннің оқытылу кезеңін түгел қамтитын сөж кестесі
  
• 
  типтік және жұмыс оқу бағдарламарының негізгі бөлімдеріне сай келетін тапсырмалар жүйесі
  
• 
  рефераттардың, баяндамалардың, шығармашылық жұмыстардың тақырыптары
  
• 
  негізгі және қосымша әдебиеттердің тізімі
  
• 
  кеңес түрлері
  
• 
  бақылау түрлері
  
• 
  бағалау критериялары, орындалатын жұмыстың көлемі және оны тапсыру уақыты т.б.
  

• 
  библиографиялық мәліметтерді өңдеумен (картотеканы дайындау),
  
• 
  жазбаша жұмыстарды дайындаумен (реферат, баяндама, бақылау тапсырмалары, аннотация),
  
• 
  ғылыми жобаны өндеумен (семестрлік, курстық, дипломдық жұмыстар, проблемалық мақалалар),
  
• 
  виртуальдық жұмыстарды іздестірумен (интернет жүйесі және локальды желі арқылы),
  
• 
  жеке аудированиямен (лингофон жүйесі және медиатека арқылы),
  
• 
  электрондық курстың материалын меңгерумен (компьютерлік жүйе арқылы),
  

1. Қазақстанның туристік потенциалы және ресурстары

2. ҚР туристік экспорты

3. ҚР туристік импорты

4. Туризмнің қазіргі жағдайы

5. Туризм және аймақтардың дамуы

6. Халықаралық туризм мағынасы
Әдістемелік нұсқау:

Баяндама тақырыптары бойынша конспект құрастырып, баяндама жазу және оны әртүрлі кестелерді, сызбаларды, суреттерді қолдана отырып, ОСӨЖ кезінде қорғау.

1. 
   Туристік дестинация дегеніміз не?
   А. Саяхат жасаушы тұлға
   В. Жалпы туризмнің мәнін белгілеу
   С. Туристік жүйенің шешуші элементі
   Д. Туризм индустриясы
   
2. 
   Туристік дестинация термині қай жылы енгізілді?
   А. 1980 ж.
   В. 1985 ж.
   С. 1990 ж.
   Д. 1995 ж.
   
3. 
   Туристік жүйенің шешуші элементі бұл?
   А. Туризм индустриясы
   В. Туризм менеджменті
   С. Туризм маркетингі
   Д. Туризм дестинациясы
   
4. 
   1980 ж. Лейнер қандай терминді енгізді?
   А. Туристтік дестинация
   В. Туристік рынокты
   С. Пекидж туризмды
   Д. Таймшерді
   
5. 
   Персоналды басқаруы дегеніміз не?
   А. Ұжымды тиімді, ұтымды және тұрақты дамыту жолында кадрлармен қамтамасыз ету,персоналды бағалайтын критерийлар қатары;
   А. Білімі, кәсібіилігі, мамандануы, жеке мәдениеті мен этика
   В. Мамандығы, ұйымдастырулығы, белсенділігі
   С. Білімі, тәжірибесі, қол еңбегінің деңгейі
   Д. Өзін-өзі ұстай білуі, этикасы. ұйымдастырулығы. белсенділігі
   
   
   
6. 
   Ұйымда қай бөлім көмекші бөлім болып табылады?
   А. Басқару бөлімі
   В. Адам ресурсы бөлімі
   С. Тіркелу бөлімі
   Д. қабылдау бөлімі
   

7. 
   Туризмдегі менеджментің дамуының І кезеңі қалай аталады?
   А. Менеджменттің жүйелік кезеңі
   В. Ерте кезең
   С. Орта кезеңі
   Д. Менеджменттің индустриалды даму кезеңі
   
8. 
   Менеджмент функциялары:
   А. Жоспар, ұйымдастыру, жігерлендіру
   В. Басқару
   С. Ұйымдастыру
   Д. Үйлестіру
   

9. 
   Басқару әдістері нешеге бөлінеді?
   А. 3
   В. 4
   С. 5
   Д. 6
   
10. 
    Нарыққа шықпастан бұрын не анықтау керек?
    А. Табысы
    В. Сапа
    С. Өнімнің бағасын
    

11. 
    Баға стратегиясын жасау үшін не тағайындау керек?
    А. Баға белігілеудің мақсатын
    В. Баға стратегиясы
    С. Табысы
    Д. Қорытнды бағасы
    
12. 
    Сатып алу нарығы бұл -
    А. Сатушылар нарығы
    В. Фирмаға пайда әкелу
    С. Туристік қызмет көрсету нарығы
    Д. Экономикалық банктер
    
13. 
    Бәсекелестердің артықшылық маңызы қандай?
    А. Клииенттерге ұсыныс жасау
    В. Клиент дәрежесі
    С. Клиенттерді қалай қабылдауды білу
    Д. Клиенттер сұранысы
    
14. 
    Мемлекеттің туристік саясаты
    А. Бұл мемлекеттің саяси құндылықтарымен міндеттері
    В. Бұл мемлекеттің туристік индустрия мен туристік субъектілерді дамытуы
    С. Бұл мемлекеттің әлеуметтік-экономикалық қызмет көрсетулері
    Д. Бұл мемлекеттің қоғамдағы саяси стратегиялары
    
15. 
    Виза - ...
    А. Бір елге кіруге рұқсат беретін паспортқа соғылатын арнайы штамп
    В. Бір елге кіруге рұқсат етілетін құжат
    С. Шет елдерден рұқсат етілмейтін құжат
    Д. Туристерге қызмет етілгенін растайтын құжат
    

1. 
   Туризм саясатындағы қызметтердің түрі?
   А. Координациялау
   В. Реттеу
   С. Жоспарлау
   Д. Координациялау, жоспарлау, реттеу
   

2. 
   «Мэзон Для Франс» қай елдің туристік тартумен айналысады?
   А. Жапон
   В. Қытай
   С. Франция
   Д. Туркия
   
3. 
   Стандарттау ұйымын көрсетіңіз?
   А. БҰҰ
   В. ДТҰ
   С. ИСО
   Д. НАТО
   
4. 
   Туристердің елден шығу саны бойынша 1 –ші орында қай ел алады?
   А. Жапония
   В. АҚШ
   С. Ұлыбритания
   Д. Германия
   
5. 
   Американдық мамандармен турбизнестің перспективалық бағытының ішінен қандай туризмді бөліп көрсетеді:
   А. Экотуризм
   В. Комостық туризм
   С. Тематикалық туризм
   Д. Әшкі туризм
   
6. 
   Туризм елдің экономикасына қалай әсер етеді?
   А.Тікелей мен жанама
   В.Қосымша және арнайы
   С.Оң және теріс
   Д. Көлден және тікелей
   
7. 
   ДТҰ –ның уставы қай жылы қабылданды?
   А. 1975 ж. 27 қыркүйек
   В. 1976 ж. 27 қыркүйек
   С. 1977 ж. 27 қыркүйек
   Д. 1978 ж. 27 қыркүйек
   
8. 
   ДТҰ – ң штаб-квартирасы қайда орналасқан?
   А. Рим
   В. Лиссабон
   С. Мадрид
   Д. Лондон
   
9. 
   Туризм Сұрақтары бойынша жазушылар және журналистердің халықаралық федерациясы қай жылы журналистердің халықаралық федерациясы қай жылы құрылды және оның Секретариаты қайда орналасқан?
   А. 1954 ж. Парижде
   В. 1964 ж. Амстердам
   С. 1966 ж. Женеведа
   Д. 1966ж. Брюсельде
   

10. 
    Инфрақұрылым элементтері
    

В. ақпараттық желі және көлік

С. ақпараттық желі және энергетикалық жүйе

Д. энергетикалық жүйе және байланыс

1. 
   ҚР қанша туристік ұйым қызмет етеді?
   

В) 700

Д) 900

2. 
   Пайда алушы дегеніміз кім?
   

В) заңды тұлға

Г) ірі кәсіпорын қызметкері

Д) жеке тарап

3. 
   Сақтандырушы дегеніміз кім?
   

В) осы заңға сәйкес сақтандыру төлемін алушы болып табылатын тұлға

Г) сақтандыру қызметкері

Д) жеке тұлға

4. 
   Сақтандыру төлемі дегеніміз не?
   

В) сақтандырушымен туроператордың және турагенттің азаматтық құқықтық жауапкершілігін міндетті сақтандыру шартын жасасқан туроператор немесе турагет

Г) осы заңға сәйкес сақтандыру төлемін алушы болып табылатын тұлға

Д) сақтандыру қызметкері

5. 
   Турагент дегеніміз кім?
   

В) сақтандырушымен туроператордың және турагенттің азаматтық құқықтық жауапкершілігін міндетті сақтандыру шартын жасасқан туроператор немесе турагет

Г) осы заңға сәйкес сақтандыру төлемін алушы болып табылатын тұлға

Д) сақтандыру қызметкері

6. 
   Франшиза дегеніміз не?
   

В) туристік қызметпен айналысу

Г) кәсіпкерлікпен айналысу

Д) туристік қызмет көрсету

7. 
   Туроператор дегеніміз кім?
   

В)лицензияның негізінде туристік өнімді жылжыту мен сату жөніндегі қызметті жүзеге асыратын жеке немесе заңды тұлға

Г) сақтандырушымен туроператордың және турагенттің азаматтық құқықтық жауапкершілігін міндетті сақтандыру шартын жасасқан туроператор немесе турагет

Д) осы заңға сәйкес сақтандыру төлемін алушы болып табылатын тұлға

8. 
   Азаматтық- құқықтық жауапкершілігін міндетті сақтандырылуға жататын тұлғалар:
   

В) жеке тұлға мен пайда табушы

Г) сақтандыру қызметкерлері

Д) заңды тұлға мен сақтандыру қызметкерлері

9. 
   Сақтандыру ұйымдарының қызметін мемлекеттік қадағалауды ҚР заңдарына сәйкес кім жүргізеді?
   

В) жеке тұлға мен пайда табушы

Г) сақтандыру қызметкерлері

Д) заңды тұлға мен сақтандыру қызметкерлері

10. 
    Сақтанушы нені таңдауға ерікті?
    

В) туроператорды

Г) заңды тұлғаны

Д) пайда алушыны

11. 
    Сақтанушының өтініші не үшін негіз болып табылады?
    

В) туроператордың сақтандыру шартын жасасу үшін

Г) турагенттің сақтандыру шартын жасасу үшін

Д) заңды тұлғаның сақтандыру шартын жасасу үшін

12. 
    Туристік маршруттар өтетін аумақ туроператордың және турагенттің жауапкершілігін міндетті сақтандыру шартының иесі болып табылады?
    

В) бақылау аумағы

Г) сақтандыру полисі

Д) сақтандыру төлемі

13. 
    Туроператор мен турагент туроператордың және турагенттің азаматтық- құқықтық жауапкершілігін міндетті сақтандыру шартын жасаспай:
    

Б) заңды тұлғаның сақтандыру шартын жасасу үшін құқылы емес

Г) пайда алушының сақтандыру шартын жасасу үшін құқылы емес

Д) турагенттің сақтандыру шартын жасасу үшін құқылы емес

14. 
    Туроператор мен турагент туроператордың жауапкершілігін міндетті сақтандыру шартының қолданылуы мына жағдайларда:
    

В) сақтандыру полисі жоғалған жағдайда

Г) сақтандыру жарнасын төлеген кезде

Д) сақтандыру жағдайы басталғанда

15. 
    Сақтандыру жағдайының басталғаны туралы өзіне белгілі болғаннан бастап қанша мерзімінен кешіктірмей сақтандырушыға бұл туралы хабарлауға міндетті-
    

В) 10 жұмыс күні

Г) 3 жұмыс күні

Д) 30 жұмыс күні

16. 
    Туроператордың және турагенттің жауапкершілігін міндетті сақтандырудың осы түрі бойынша сақтандыру қызметін кім жүзеге асырады?
    

В) сақтандыру қызметкерлері

Г) сақтанушы

Д) сақтандыру полистері

17. 
    Сақтанушының құқығын көрсет:
    

В) сақтандыру шартын жасауға

Г) сақтандыру төлемін қабылдауға

Д) шарттың қолданылуы мерзімі аяқталғанда шарт мерзімінен бұрын тоқтатылғанда

18. 
    Туроператордың және турагенттің жауапкершілігін міндетті сақтандыру шартында көрсетілуге тиісті талаптардың толық болмағаны үшін кім жауапты болады?
    

В) туроператор

Г) турагент

Д) жеке тұлға

19. 
    Туроператордың және турагенттің жауапкершілігін міндетті сақтандыру шарты енгізілгеннен бастап қанша мерзімге жасалады?
    

В) 24 ай

Д) 5 жыл

20. 
    Сақтандыру шарты бойынша оның жекелеген талаптарының толық болмауы салдарынан дау туындаған жағдайда, ол дау кімнің пайдасына шешіледі?
    

В) сақтандырушының

Г) сақтандыру компаниясының

Д) жеке тұлғаның

21. 
    Сақтандырушының міндеті?
    

В) сақтандыру шартын жасауға

Г) сақтандыру полисін жасауға

Д) төлем қабылдауға

22. 
    Сақтандырушының көзделмеген негіздер бойынша неге құқығы жоқ?
    

В) сақтандыру шартын жасауға

Г) сақтандыру қызметін көрсетуге

Д) сақтанушыны қабылдауға

23. 
    ҚР 653 туристік ұйым қызмет етеді, соның ішінде туроператорлар саны:
    

В) 300

Д) 512

24. 
    ҚР 653 туристік ұйым қызмет етеді, соның ішінде турагенттер саны:
    

В) 300

Д) 512

25. 
    Туроператордың және турагенттің азаматтық- құқықтық жауапкершілігін міндетті сақтандыру туралы ҚР заңдарын бұзуға кінәлі тұлғалар неге сәйкес жауаптылықта болады?
    

В) кеден заңдарына сәйкес

Г) сақтандыру заңдарына сәйкес

Д) сақтандыру шарттарына сәйкес

26. 
    Пайда алушының өмірі мен денсаулығына келтірілген зиян үшін сақтандыру төлемі не қолданылмай жүзеге асырылады?
    

В) сақтандыру шарты

Г) сақтандыру құжаты

Д) лицензия

27. 
    Сақтандыру сыйақысының мөлшері туроператор үшін қандай мөлшерде:
    

В) 6 мыңнан кем емес және 10 мыңға дейін

Г) 7 мыңнан кем емес және 10 мыңнан аспайтын мөлшерде

Д) 3,5 мыңнан кем емес және 10 мыңнан аспайтын мөлшерде

28. 
    ҚР туристік қызметті мемлекеттік реттеудің негізгі принциптері мыналар болып табылады?
    

В) халықаралық туристік байланысты дамыту

Г) туризм инфрақұрылымын дамыту

Д) кадрлармен қамтамасыз ету

29. 
    Құжаттарды қабылдаған сақтандырушы өтініш берушіге, табыс етілген құжаттардың толық тізбесін және олар қабылдаған күнді көрсете отырып не беруге міндетті?
    

В) арыз

Д) өтініш

30. 
    Сақтандыру төлемі уақытылы жүзеге асырылмаған кезде сақтандырушы пайда алушыға ҚР азаматтық кодексінде белгіленген тәртіппен және мөлшерде нені төлеуге міндетті?
    

В) сақтандыру төлемін

Г) сақтандыру пайзйн

Д) тұрақсыздық жарнасын