2018, том 2,
№ 2 (5)
Казанский вестник молодых ученых. Исторические науки
Всемирное культурное наследие
21
лительные системы можно связаться с сотнями авиакомпаний, тысячами гостиниц
и фирмами проката автомобилей, забронировать билеты на железнодорожные,
морские и паромные перевозки, обеспечить резервирование билетов на посеще-
ние всевозможных культурных мероприятий. Наиболее крупными системами бро-
нирования являются
Sabre
,
Amadeus
,
Galileo
и
Worldspan
(компания
Travelport
).
Практически все туркомпании пользуются услугами
GDS
, так как это является
одним из условий успеха в туристском бизнесе [3].
2. Системы продвижения через сети интернет. Доступ к интернету, который
стал доступен среднему пользователю в 90-е годы XX века оказал сильное влияние
на развитие туризма. С одной стороны, потенциальный турист без помощи специа-
листа со стороны (туристического агента) может получать всю полноценную и ак-
туальную информацию о любой дестинации. Более того, благодаря широкому рас-
пространению интернета далекие страны стали гораздо ближе. Потенциальный ту-
рист стал понимать, куда и зачем ехать, что ему нужно взять, а что нет. Также бла-
годаря информационным технологиям стали уничтожаться проблемы коммуника-
ции в других странах, например, для современного туриста практически не сущест-
вует языкового барьера благодаря автономным приложениям перевода.
Продвижение через интернет будет продолжаться, становиться всѐ попу-
лярнее и эффективнее вместе с ростом аудитории глобальной информационной
сети. Как видно на рисунке 1 рост туристического сегмента имеет тенденцию к
росту, причем рост поиска туристской информации растет гораздо быстрее обще-
го роста количества пользователей интернетом [5]. Это обусловлено тем, что о с-
новное продвижение туристских услуг происходит через интернет, соответствен-
но для поиска информацией турист обращается в глобальную сеть. К тому же,
развитие продвижения через интернет играет на руку как клиентам, так и органи-
зациям, представляющим услуги, потому что первым становится гораздо проще
искать необходимую им информацию, а вторые имеют возможность предостав-
лять эту информацию дешевле и в больших объемах.
Рис. 1. Рост аудитории «туристского» сегмента интернета (тыс. человек)
3. Появление ресурсов самостоятельной организации путешествий (агрега-
торы туристских предложений). Повышение интереса среднего пользователя к
путешествиям породило спрос к самостоятельным организациям путешествия. В
середине XX века среднестатистический человек не мог самостоятельно органи-
зовать путешествие в другую страну, так как не обладал необходимой информа-
цией ни об отелях, ни о достопримечательностях. Как только проблема информа-
ционного вакуума была решена с помощью развития информационных техноло-
гий и появлению общедоступной сети обмена информации интернет, интерес к
самостоятельно организации своих путешествий возрос. Люди стали понимать,
что быть туристом можно и без обращения в туристическое агентство. При появ-
лении спроса на организацию самостоятельных путешествий стали возникать и
0
100
200
300
400
500
600
2005 год
2006 год
2007 год
2008 год
|