Справочник-путеводитель студента заочного обучения

Қашықтан оқыту жүйесі студентінің анықтамалық–жолсілтегіші М.Өтемісов атындағы БҚМУ Ғылыми кеңесінің отырысында мақұлданды, 2016 жылғы 2 қыркүйектегі кезектен тыс мәжілістің №1 хаттамасы.

ЗКГУ им. М.Утемисова это:

• 
  государственное высшее учебное заведение;
  
• 
  85-летний опыт подготовки кадров;
  
• 
  Международный сертификат качества ИСО 9001:2008 (2004 г.);
  
• 
  Плодотворное сотрудничество с 88 вузами дальнего зарубежья и стран СНГ;
  
• 
  Диплом «За подготовку высококвалифицированных кадров» (Астана, 2005 г.);
  
• 
  Международная награда «Объединенная Европа» (Оксфорд, Англия, март 2006 г.);
  
• 
  Международная награда «Европейское качество» (Оксфорд, Англия, ноябрь 2006 г.);
  
• 
  Первым в регионе прошел институциональную и международную аккредитацию (2010 г., 2012 г.);
  
• 
  ЗКГУ им. М.Утемисова в первой десятке лучших вузов республики в национальном рейтинге среди много-профильных учебных заведений Казахстана (2011 г.);
  
• 
  В национальном рейтинге среди многопрофильных университетов Казахстана вуз занял 7-е место (2013 г.);
  
• 
  ЗКГУ им.М.Утемисова прошел институциональную и специализированную аккредитацию в Независимом Агентстве аккредитации и рейтинга РК (2014 г.);
  
• 
  Университет занял 9-е место в рейтинге среди лучших 55 учебных заведений Казахстана по данным Независимого агентства аккредитации и рейтинга (2015 г.);
  
• 
  По оценке независимого агентства аккредитации вузов Казахстана 19 специальностей университета заняли призовые места (2015 г.);
  
• 
  22 специальности ЗКГУ прошли специализированную аккредитацию (2015 г.).
  

Поступив в Западно-Казахстанский государственный университет им. М.Утемисова (далее – ЗКГУ) вы сможете обучаться с использованием дистанционных образовательных технологий.

Основные требования к организации учебного процесса по дистанционным образовательным технологиям изложены в «Правилах организации учебного процесса по дистанционным образовательным технологиям», утвержденных приказом МОН РК № 137 от 20.03.2015 года
РАБОЧИЙ УЧЕБНЫЙ ПЛАН Не менее 96 кредитов для студентов имеющих среднеспециальное образование и обучающихся по 3-х летней программе. Не менее 64 кредитов для студентов имеющих высшее образование и обучающихся по 2-х летней программе.

Учет времени и объема изучаемых дисциплин производится в кредитах, один кредит равен 45 часам учебной работы. Для изучения 1 кредита отводится 6 часов установочных (аудиторных) занятий, (4 часа лекций, 2 часа практических занятий), 4 часа самостоятельной работы студента под руководством преподавателя (СРСП), 35 часов самостоятельной работы студента (СРС).

Промежуточный и итоговый контроль знаний осуществляяется на основе балльно-рейтинговой системы.

В университете используется многобальная система оценок с использованием буквенных символов, что позволяет препода-вателю более гибко подойти к определению уровня знаний студента.

1. 
   В случае получения неудовлетворительной оценки и отклонения апелляции, студент имеет право прослушать (изучить) дисциплину повторно на платной основе при дополни-тельном обучении или летнем семестре.
   
2. 
   Если студент дважды получает неудовлетворительную оценку по изученной дисциплине, он имеет право подать заявление для повторного обучения на курсе или он будет отчислен из университета.
   

•пользоваться калькулятором, ручкой и листком бумаги (для расчетов или записи аппеляционных вопросов).

•ознакомиться с информацией о тестируемой дисциплине и ее результатах в течение дня.
Студент обязан:

•явиться на экзаменационное тестирование за 15 минут до начала тестирования.

•к тестированию иметь при себе зачетную книжку (со штампами об отсутствии финансовой задолженности и допуске к сессии) и документ подтверждающий личность.

•соблюдать тишину и порядок.

•по завершении тестирования показать диаграмму результатов тестирования экзаменатору для занесения данных в «Ведомость регистрации тестируемых студентов» и расписаться в графе «подпись студента».

Студенту запрещено:

•закрывать программу «Махамбет» после завершения тестирования.

•выходить из компьютерных классов до завершения тестирования.

•пользоваться средствами сотовой связи, конспектами лекции, учебными и другими справочными материалами.

•закрывать программу тестирования и совершать иные операции в компьютере не связанные с тестированием.
При любом нарушении Правил тестировния составляется акт. Результаты тестирования нарушителя аннулируются и не подлежат апелляции. Сведения о нарушителе передаются в деканаты факультетов.
АПЕЛЛЯЦИЯ – процедура, проводимая с целью выявления и устранения факторов, способствовавших необъективному оцениванию знаний студентов. Апелляция назначается лишь в том случае, если она может повлиять на суммарный рейтинг и как следствие, повысить итоговую оценку знаний студента.

Апелляция проводится по инициативе студента в следующих случаях:

•Тестовые задания имеют некорректную формулировку;

•Тестовые задания не содержат правильного ответа;

•Тестовые задания содержат несколько правильных ответов;

•Тестовые задания выходят за пределы учебной программы описанной в УМК дисциплины.

Студент подаёт заявление в отдел ОЗиА об апелляции в день объявления результатов тестирования, с указанием дисциплины и номера вопроса, требующего комиссионного рассмотрения. Апелляция проводится на следующий день после проведения экзамена в соответствии с утвержденным регламентом.

Пересдача оценки «неудовлетворительно» не разрешается.

Обучающийся, не явившийся на экзамен по уважительной причине имеет право сдавать экзамен по направлению. При этом в экзаменационном листе проставляются баллы рейтингового контроля, и делается отметка о первичной сдаче экзамена.

Обучающийся, получивший оценку «неудовлетворительно» имеет право повторно пройти обучение по дисциплине (прослушать консультации, получить учебно-методические материалы, пройти промежуточный контроль знаний) во время дополнительного обучения/летнего семестра на платной основе.
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ / ЛЕТНИЙ СЕМЕСТР

•Дополнительное обучение летний семестр организуется для обучающихся, имеющих академические задолженности по итогам промежуточной аттестации (зачетно-экзаменационной сессии) академическую разницу дисциплин в учебных программах при переводе из одного высшего учебного заведения в другое, с одной специальности на другую, с одной формы обучения на другую.

•Участие обучающегося в дополнительном обучении летнем семестре, предполагает получение обучающимися консультаций с целью ликвидации академических задолженностей и освоения обучающимися дисциплин, предусмотренных учебным планом специальности.

• Дополнительное обучение летний семестр организуется со следующего рабочего дня после последнего экзамена текущей промежуточной аттестации (зачетно-экзаменационной сессии) для обучающихся очной формы обучения и в межсессионный период для обучающихся заочной формы обучения, продол-жительностью не более 6 недель.

Информацию о начале дополнительного обучения летнего семестра можно получить в Центре дистанционного обучения.

•Оформление и проведение дополнительного обучения летнего семестра осуществляется в соответствии со следующим регламентом:

1)ОРиАЗ ОР по итогам промежуточной аттестации (экзаменационной сессии) подготавливаются данные о студентах, обучающихся по кредитной технологии обучения и имеющих академические задолженности. Данные представляется в отдел оценки знаний и аттестации Офис Регистратора (далее ООЗиА ОР).

2)Деканы факультетов обеспечивают регистрацию студентов с академическими задолженностями на ППС и дисциплины дополнительного обучения летнего семестра. Место регистрации: ООЗиА ОР.

3)Заведующие кафедр для работы со студентами с академиическими задолженностями в первую неделю дополнительного обучения/летнего семестра должны представить в ООЗиА ОР список ППС кафедр с указанием ведущего основной курс, т.е. с учетом занятости тьюторов, по дисциплинам академических задолженностей.

4)Обучающийся очной формы обучения в течении 3 рабочих дней с момента окончания текущей зачетно – экзамен-ационной сессии подает в отдел ОЗиА мотивирование заявления о намерении пройти дополнительное обучения летний семестр, производит оплату и подтверждает оплату копией квитанции об оплате за дополнительное обучение летний семестр.

В случае не соблюдения указанных сроков обучающийся очной формы обучения, в том числе обучающийся заочной формы обучения не выполнивший требования до начала следующего учебно – экзаменационной сессии на оснований служебных записок деканатов факультетов подается на отчисление;

5)Отдел ОЗиА ОР в течений 3-х рабочих дней рассматри-вает поданное заявление и принимает решение о допуске обучающегося к прохождению дополнительного обучения летнего семестра после произведения и подтверждения оплаты;

6) Отдел ОЗиА ОР подают сведения;

- в центральную диспетчерскую службу, для составления и контроля за выполнением расписания дополнительного обучения летнего семестра, который утверждается проректором по учебной и методической работе (с указаением ФИО преподавателя, наименования дисциплины, количество часов);

- в сектор учета поступлений по основной деятельности бухгалтерии для ведения базы по оплате за дополнительное обучение летний семестр (с указанием ФИО обучающегося, количества кредитов, суммы оплаты) с целью определения стоимости кредит – часа и количество часов оплачиваемых ППС университета в соотношении к кредит – часу. Стоимость одного кредита устанавливается МОН РК и рассчитывается как соотно-шение между стоимостью обучения и количеством кредитов. На 2016-2017 уч. год стоимость одного кредита составляет 6556 тенге. Например, по дисциплине «Экономическая теория» 3 кредита стоимость обучения составит 19668 тенге.

7)Получение консультаций или изучение курса дисциплины обучающимся, осуществление рейтингового контроля знаний, который оформляется в рейтинговую ведомость, проходит в течение последующих 4-х недель (2-5 недели) после допуска к дополнительному обучению/летнему семестру;

8) По завершению изучения курса дисциплины и получения рейтинга допуска обучающийся проходит процедуру итогового контроля знаний (экзамен), результаты которого вносятся в рейтингово – экзаменационную ведомость и передаются в ОРиА ОР и в деканаты факультетов для занесения в базу успеваемости и учета объема освоенных кредитов;

9) По итогам дополнительного обучения летнего семестра деканатом факультета принимается решение о переводе обучаю-щегося с курса на курс или о его отчислении.

•Обучающийся, имеющий академическую задолженность повторно проходит обучение у преподавателя, ведущего основной курс, без альтернативы выбора. Расписание дополнительного обучения летнего семестра составляется с учетом занятости тьюторов университета.

•Преподаватель обязан обеспечить своевременное и качес-твенное проведение занятий, выставление рейтингов, закрытие экзаменационных ведомостей

10)Оценка уровня знаний обучающихся осуществляется в соответствии с балльной-рейтинговой системой и принципом независимой оценки знаний обучающихся; итоговую оценку знаний обучающихся по дисциплинам, изучаемым вне учебного плана специальности, может осуществлять лектор (тьютор), читающий лекции в период дополнительного обучения летнего семестра.

•Результаты экзаменов по дисциплинам учебного плана специальностей, освоенных в период дополнительного обучения летнего семестра, составляет GPA следующего учебного года.

•Стоимость одного кредита рассчитывается как соотно-шение между стоимостью обучения, установленной на учебной год, и количеством кредитов, осваиваемых за данный период. Стоимость обучения на учебный год определяется методом прямого счета всех затрат, связанных с осуществлением образовательной деятельности высшего учебного заведения. В ЗКГУ им.М.Утемисова ежегодно устанавливается стоимость одного кредита в виде дополнительного приложения к положению, по согласованию с уполнономоченным органа в сфере образования.

•Обучающийся, получивший по итогам дополнительного обучения летнего семестра оценку «неудовлетворительно», имеет право подать заявление и остаться на повторный курс обучения.

В случае не подачи заявления на прохождение повторного курса обучения или не желания продолжать обучение, обучающийся отчисляется на основании служебных записок дирекции института деканата факультета.

ИТОГОВАЯ АТТЕСТАЦИЯ ВЫПУСКНИКОВ ЗКГУ. Студент, успешно закончивший все требования учебной программы, допускается к сдаче итоговой аттестации. После успешной сдачи итоговой аттестации выдается диплом государственного образца о высшем образовании с соответ-ствующим приложением к диплому и присуждается академи-ческая степень бакалавра.

Итоговая аттестация обучающихся ЗКГУ проводится в форме заключительного комплексного (междисциплинарного) экзамена, а также в форме написания и защиты выпускной (дипломной) работы. Студенту дается право выбрать тему своей выпускной работы или предложить свою собственную тему. В соответствии с ГОСО подготовка и защита выпускной работы в ЗКГУ производится на государственном и русском языках за исключением программ, для которых английский язык является базовым.

Формы и условия проведения аттестации в соответствии с требованиями МОН РК оглашаются студентам не менее, чем за 4 месяца до начала аттестации. Итоговая аттестация проводится в соответствии с академическим календарем.

К итоговой государственной аттестации, проводимой на выпускном курсе, допускаются обучающиеся, набравшие установленное количество кредитов (GPA) и выполнившие учеб-ный план специальности в полном объеме.

           п - количество изученных дисциплин за весь пройденный период обучения.

Летняя зачетно-экзаменационная сессия является переводной, и для перевода на следующий курс недостаточно сдать сессию на положительные оценки. Средний переводной GPA студентов с курса на курс устанавливается высшим учебным заведением самостоятельно. В том случае, если обучающийся набрал GPA ниже установленного уровня, он остается на повторный курс обучения, получает право довыполнить принятый ранее индивидуальный учебный план в следующем году или сформировать новый индивидуальный учебный план в установленном порядке.

  

ОТЧИСЛЕНИЕ, ПЕРЕВОД И ВОССТАНОВЛЕНИЕ. Процедуры отчисления, перевода и восстановления студентов ЗКГУ осуществляются согласно утвержденных приказом МОН РК от 9 декабря 2008 года №638 «Правила перевода и восстановления обучающихся по типам организации образования», внутривузовским нормативным документам, Уставу университета, кодекса Чести студента ЗКГУ.

Текущий контроль, рубежный контроль, промежуточная аттестация (зачетно-экзаменационная сессия), итоговая аттестация (государственные экзамены, защита дипломной работы).

Процедуры текущего контроля, рубежного контроля, промежуточной аттестации (зачетно-экзаменационная сессия), итоговая аттестация (государственные экзамены, защита дипломной работы) осуществляется согласно приказу МОН РК №125 от 18.03.2008 года «Об утверждении Типовых правил проведения текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающихся в высших учебных заведениях» с изменениями и дополнениями, утвержденными приказами МОН РК №168 от 13 апреля 2010 года и внутривузовскими правилами.

•Валютой оплаты за предоставляемые образовательные услуги в рамках соответствующего государственного стандарта устанавливается тенге.

•Договорные обязательства по оплате за обучение и квитанции сохраняются до даты издания приказа об отчислении обучающегося.

•Оплата за обучение производится путем перечисления безналичных платежей на расчетный счет университета или наличными средами.

•В случае оплаты обучающимся расходов за весь период обучения единовременно на момент заключения договора, сумма оплаты является неизменной до окончания срока обучения.

•Размер оплаты за обучение может быть изменён не более одного раза в год в связи с ростом расходов с учетом индекса инфляции согласно существующих нормативных актов.

В случае изменения суммы оплаты за обучение или иных условий договора университет через соответствующие структурные поздравления и ответственных лиц обязан письменно уведомить обучающегося за 1 месяц до начала учебного года.

• После произведения оплаты, при зачислении, восстановлении или переводе а университет, а также при выходе из академического отпуска, обучающийся в обязательном порядке заключает с университетом договор об оказании образовательных услуг.

•При невыполнении условий договора обучающимися, университет имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке. Кроме того, непосещение студентом учебных занятий без уважительной причины или самоустранение от занятий без предупреждения (без заявления и подтверждающих справок) не освобождает его от оплаты за обучение за соответствующий период на дату приказа об отчислении.
Условия оплаты при зачислении

•Условием зачисления обучающегося в Университет является успешная сдача вступи-тельных экзаменов и поступление на расчетный счет денежных средств не менее 30% от годовой стоимости на очной форме обучения и 50% от годовой стоимости на заочной форме обучения.

•На очной форме обучения первый взнос на начало последующего учебного года должен составлять не менее 30% от стоимости обучения и ежегодно оплачивается до 1 октября. В отдельных случаях оплата за обучение может производиться ежемесячно, ежеквартально при соблюдении следующего графика:

За 1 месяц до начала зимней экзаменационной сессии сумма оплаты должна составлять не менее 50% ; до 1 апреля – 75% от годовой стоимости, до начала летней сессии 100% от годовой стоимости обучения.

На заочной форме взносы за последующие периоды обучения производятся в виде предоплаты в размере 50% от годовой стоимости, до начала каждой текущей зачетно-экзаменационной сессии, либо данную сумму можно ежемесячно оплачивать до начала каждой экзаменационной сессии.
Условия оплаты при восстановлении

•При подаче заявления о восстановлении, обучающиеся первоначально оплачивают имеющуюся разницу в дисциплинах, затем основную оплату за обучение с учетом существующих тарифов:

По очной форме обучения – 30 % от годовой стоимости

По заочной форме обучения – 50 % от годовой стоимости с учетом нижеследующих условий:

а) если обучающийся был ранее отчислен из вуза по уважительным причинам (собственное желание), или же находился в академическом отпуске, то оплата за обучение производится по ценам того курса, на который он восстанавливается.

б) если обучающийся был ранее отчислен из вуза по неуважительным причинам (за не выполнения условий договора по оплате), за академическую неуспеваемость, за потерю связи с институтом и т.д., то оплата за обучение производится по действующим ценам для обучающихся 1 курса.

•При подаче заявления о переводе (согласно типовых правил о переводе обучающихся), обучающиеся первоначально оплачивают имеющуюся разницу в дисциплине, затем основную оплату за обучение с учетом существующих тарифов по ценам того курса, на которой он переводится:

- по очной форме обучения – 30 % от годовой стоимости

- по заочной форме обучения – 50 % от годовой стоимости

•При подаче обучающимся заявления об отчислении по собственному желанию действует следующие условия:

а) обучающиеся возмещают все расходы, связанные с его обучением на момент приказа об отчисление

б) исключение составляет смерть обучающегося, подтверж-даемая свидетельством о смерти.

•При оформлении заявления о предоставлении академии-ческого отпуска обучающийся оплачивает все расходы за обучении на момент подачи заявления.

•При оформлении обучающимся заявления о выхода из академиического отпуска, заключается новый договор об оказании образовательных услуг, производится оплата за обучение с учетом действующих цен того курса, на котором будет продолжено обучение.

Ликвидация академической разницы при возвращений из академического отпуска организуется на платной основе.

•При наличии разницы в дисциплинах или переводе, восстановлении на платной основе оплаты количества кредитов (разницы предметов при линейной системе обучения) и стоимости обучения производится согласно существующего тарифа, на основании поданного заявления.

•Обучающийся, в том числе по образовательному гранту, при наличии академической задолженности, академической разницы повторно изучает соответствующие дисциплины на платной основе согласно существующего тарифа.
Условия оплаты академической разницы для обучающихся отчисленных как выполнивший учебный план, но не сдавших госэкзамены и не защитивших дипломную работу (диссертацию) (при последующим восстановлении в вуз)

•Обучающиеся, восстанавливающиеся для сдачи государственных экзаменов, защиты дипломной работы (диссертации), производит оплату академической разницы согласно существующего тарифа.

•методическое обеспечение дистанционной образовательной технологии обучения в ЗКГУ;

•методическая подготовка ППС по дистанционному обучению;

•функционирование системы дистанционного обучения «Платон»;

•организация учебного процесса с использованием дистанционных образовательных технологий;

•предоставить каждому обучающемуся прямой или опосредованный доступ к образовательному контенту в рамках ДОТ;

•создать максимально благоприятные условия обучающимся для овладения знаниями, развития и проявления творческой индивидуальности на основе применения новых информационных технологий;

• разработать и разместить на образовательный портал ЗКГУ им.М.Утемисова электронные учебно-методические комплексы по всем учебным дисциплинам для сетевой технологии дистанционного обучения;

•обеспечить организацию учебных занятий по сетевым технологиям дистанционного обучения.
КОДЕКС ЧЕСТИ СТУДЕНТОВ ЗКГУ им. М.УТЕМИСОВА

Преамбула

Мы, студенты Западно-Казахстанского государственного университета им. М.Утемисова, основываясь на общепризнан-ных нравственных ценностях, выдвигая на первый план миссию Западно-Казахстанского государственного университета им.М.Утемисова, считаем своей обяззаностью соблюдение правил деловой и общей этики, при этом, развивая личностный и профессиональный уровень, внося вклад в процветание уни-верситета в целях создания необходимых условий для получения знаний и формирования активной жизненной позиции, принимаем кодекс поведения студентов Западно-Казахстанского государственного университета им.М.Утемисова.

• Настоящий кодекс определяет этические нормы поведения студентов Западно-Казахстанского государственного универси-тета им.М.Утемисова.

•Главной миссией студентов ЗКГУ им.М.Утемисова является:

- Стать востребованным специалистом;

-Принять достойные участие в культурной, общественной, экономической и политической жизни Республики.

•Студент обязан беречь и приумножать престиж университета.

•Взаимоуважение. Студент должен соблюдать правила взаимной вежливости и уважения профессорско-преподавательскому составу, сотрудникам, другим студентам.

•Добросовестность. Неукоснительно соблюдать распорядок учебного процесса. Посещать обязательные учебные занятия, выполнять в установленные сроки все виды заданий предусмотренных учебным планом и образовательными программами. Студент должен делать все от него зависящее, чтобы достичь высоких результатов в учебе.

•Дисциплинированность. Студент должен быть дисциплинировнным, опрятно одетым. Запрещается находиться в учебных корпусах в верхней одежде. Действия студентов университета как кража чужого имущества, нахождение в университете в нетрезевом состоянии, употребление спиртных напитков, курение в здании, перед входом вздание, недопустимо. В учебных корпусах запрещаются громкие разговоры, шум и другие действия, мешающие учебному процессу. В прерывах между учебными занятиями студенты отдыхают в отведенных для этогоместах (скверы, холлы и т.д.).

•Пунктуальность. Вход студентов в аудиторию после начала занятий запрещается до перерыва. Недопустимо входить и выходить из аудитории во время учебных занятий.

•Активность. Студент должен принимать активные участие в учебной, общественной и спортивной жизни университета.

•Бережливость. Бережно и аккуратно относиться к материальной собственности: не наносить повреждения зданиям, мебели и другому оборудованию учебных корпусов, лабораторий, общежитий, не делать надписей на столах и других местах; Студент обязан аккуратно обращаться с библиотечным фондом Университета.

•Ответственность. Согласно Устава университета студент имеет определенные права и обязанности, несет личную ответст-венность, за соблюдение принципов поведения настоящего Кодекса.

•Студент, в установленном порядке, может обращаться к руководству по вопросам учебной и общественной деятельности.

•Отношения между студентами университета строятся на основе взаимоотношения, доверия, сотрудничества, взаимо-понимания и взаимопомощи.

•Студент должен быть предупредительным и тактичным по отношению к другим студентам, не допускается в беседах студентов друг с другом публичная критика профессиональных или человеческих качеств других студентов.
Заключение

•Положения настоящего Кодекса обязательны для применения и соблюдения всеми студентами университета, вне зависимости от формы обучения. Оно направлено на формирование высококвалифицированных специалистов, способных принять достойное участие в культурной, обществен-ной, экономической и политической жизни Республики.

•В соответствии с принципом личной ответственности руководство университета имеет право в отношении студента, нарушившего норму настоящего Кодекса применять следующие взыскания:

1) замечание;

2) предупреждение;

3) выговор;

4) строгий выговор с занесением в личное дело;

5) исключение из университета.

• 
  деятельность научной библиотеки как структурного подразделения ЗКГУ им. М. Утемисова осуществляется в строгом соответствии с требованиями ИСО 9001:2000;
  
• 
  научная библиотека призвана обеспечить информационные потребности основного контингента читателей: студентов ЗКГУ им. М. Утемисова, аспирантов и магистрантов, профессорско-преподавательский состав и персонал ЗКГУ им. М.Утемисова;
  
• 
  научная библиотека призвана обеспечить эффективное обучение слушателей в рамках учебных программ всех структурных подразделении ЗКГУ им. М.Утемисова, с целью формирования конкурентоспособных кадров;
  
• 
  настоящие правила могут быть изменены по усмотрению Администрации ЗКГУ им. М.Утемисова.
  

• 
  обслуживание читателей производиться в 5 читальных залах, 3 абонементах, электронном читальном зале, ИБО;
  
• 
  основным документом, дающим читателям право пользования библиотекой, является студенческий билет;
  
• 
  при регистрации в библиотеку читатель должен ознакомиться с Правилами пользования научной библиотекой ЗКГУ;
  
• 
  читатели имеют право пользоваться ночным абонементом в соответствии с приказом №10 от 27 июня 2000 года «О платных услугах по библиотеке»;
  
• 
  расписание работы научной библиотеки вывешивается у входа в отделы.
  

• 
  бесплатно пользоваться основными видами библиотечно - информационных услуг, представляемых библиотекой;
  
• 
  получить книги и любые другие источники информации для временного пользования на всех абонементах и читальных залах научной библиотеки;
  
• 
  получить полную информацию о составе фондов библиотеки через систему каталогов, картотек и другие формы библиотечного информирования;
  
• 
  получить консультативную помощь в поиске и выборе источников информации, в том числе Интернет, CD-ROM и т.д.
  

• 
  быть вежливыми и доброжелательными по отношению к сотрудникам научной билиотеки; соблюдать настоящие правила;
  
• 
  для получения литературы предъявить «Студенческий билет» или «Зачетную книжку», заполнять требование на нужное ему издание и расписываться в получении на книжных формулярах;
  
• 
  бережно относиться к документам, полученным из фонда библиотеки;
  
• 
  возвращать документ в установленный срок, не выносить из читальных залов, не делать в них пометок, подчеркиваний, не вырывать и не загибать страницы;
  
• 
  при получении документов и иных материалов читатель должен их тщательно посмотреть и, в случае обнаружения каких-либо дефектов, сообщить об этом библиотекарю, в противном случае ответственность за порчу книг несет читатель, пользовавшийся документом последним;
  
• 
  студенты-дипломники всех форм обучения обязаны рассчитаться с библиотекой до вручения диплома;
  
• 
  сдавать в гардероб верхнюю одежду;
  

• 
  строго запрещено нарушать тишину и порядок в помещении библиотеки;
  
• 
  читатель не имеет права передавать студенческий билет для получения литературы:
  
• 
  за пользование документами сверх установленного срока (нарушение срока возврата или несвоевременное продление) с читателей взимается плата, согласно «Перечню платных услуг»;
  
• 
  вынимать карточки из каталогов и картотек строго запрещено;
  
• 
  читателям запрещено заходить без разрешения в служебные помещения и книгохранилища;
  
• 
  читатель ответственный за утрату или неумышленную порчу 1 печатного издания, обязан заменить его 1 таким же изданием, признанным библиотекой равноценным, а при невозможности замены – возместить коммерческую стоимость издания в пятикратном размере;
  
• 
  за неоднократное нарушение Правил пользования читатель может быть исключен из научной библиотеки на срок до 6 месяцев;
  
• 
  за умышленную порчу изданий читатель лишается права пользования библиотекой.
  

• 
  обеспечить читателям возможность пользоваться всеми информационными ресурсами библиотеки;
  
• 
  информировать читателей обо всех видах предоставляемых услуг;
  
• 
  популяризировать свои фонды и предоставляемые услуги;
  
• 
  совершенствовать библиотечное и информационное обслуживание читателей, внедряя компьютеризацию и новую информационную технологию;
  
• 
  оказывать читателям помощь в выборе необходимых документов, проводить занятия по основным библиотечно-библиографических знаний, предоставлять в пользование каталоги, базы данных, Интернет, CD-ROM, организовывать книжные выставки, и др. мероприятия;
  
• 
  предоставлять материал в помощь для кредитного и дистанционного обучения:
  
• 
  осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фонде книг, других произведений печати и иных материалов в соответствии с установленными правилами;
  
• 
  нести ответственность за сохранность своих фондов, являющихся частью культурного национального достояния в соответствии с установленными правилами;
  
• 
  нести ответственность за сохранность своих фондов, являющихся частью культурного национального достояния в соответствии с законами Республики Казахстан;
  

• 
  отчитываться в своей деятельности перед читателями всоответсвии с Уставом библиотеки и установленными правилами;
  
• 
  осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах документов, оборудования;
  
• 
  создавать и поддерживать в библиотеке необходимые условия для работы читателей;
  
• 
  применять штрафные санкции к читателям, нарушающим Правила пользования библиотекой;
  

• 
  студенческий билет являтся единственным документом, дающим право пользования библиотекой;
  
• 
  при записи в библиотеку читатель должен ознакомиться с Правилами Пользования и получить единый регистрационный номер учебном абонементе;
  
• 
  читательский формуляр – документ, удостоверяющий факт выдачи изданий на дом и возврат их в библиотеку.