Сәлеметсіз бе, жол қозғалысы қауіпсіздігі менеджерлерінің осы курсына қош

 

1 

 

Сәлеметсіз  бе,  жол  қозғалысы  қауіпсіздігі  менеджерлерінің  осы  курсына  қош 

келдіңіз. 

Мен  -  Адриан  Уолшпын,  RoadSafe  директоры.  Әрі  қарай  осы  курста  сіз  біздін 

бұдан  басқа  күнделікті  жұмыс  істейтін  көптеген  кәсіпорындармен,  және  осы 

бизнес аспектісімен тиімді жұмыс істейтін адамдармен таныса аласыз. 

Бұл  курста  біз  түрлі  аспектілерді  қарастырамыз.  Біз  жақсы  жұмыс  беруші 

(адамдық аспектке) болуға, коммерциялық және қаржылық аспектілермен қалай 

айналысуға  болатынын  түсінеміз.  Ең  бастысы,  біз  мұны  не  үшін  қажеттілігін 

заңды тұрғыдан қарастырамыз. 

Жолдардағы  қауіпсіздікті  дұрыс  басқару  үшін  негіздерден  бастайық.  Жалпы 

тәуекелдерді  қарастырайық.  Жүргізуші  ретінде  жұмыс  істеу  өте  қауіпті 

мамандық.  Біз  бұны  соңырақ  жақын  талқылаймыз,  ал  бұл  слайдта  әр  елдің 

экономикасына  коммерциялық  құралдардың  қаншалықты  маңызды  екендігі 

көрсетіледі.  Дегенмен,  апатқа  ұшырау  қаупі  әлемдегі  кез-келген  жерде  өте 

жоғары. 

Неліктен  оны  басқаруға  тура  келеді?  Не  үшін  алаңдау  керек?  Көптеген 

компанияларда  былай  ойлайды:  «Апаттар  болады.  Бұл  жүргізушінін  қатесі, 

және  біз  ол  туралы  ештеңе  істей  алмаймыз.».  Бұны  кейінірек  егжей-тегжейлі 

қарастырамыз.  Егер  ойланса,  сіздің  қызметкерлерініз  өте  маңызды  болып 

табылады, және олардың көпшілігі үшін жүргізу - ең қауіпті мамандық. Ал олар 

сіз  үшін  және  сіздің  бизнесіңіз  үшін  саяхаттайды.  Олар  жұмыс  уақытында 

жүреді, бұл да өте қауіпті. Сондықтан, ұйымның жол қауіпсіздік басқаруы бизнес 

үшін  пайдалы.  Ауыр  болуы  мүмкін  апаттардың  салдары,  бизнестің 

операциялық тиімділігіне әсер етеді. 

Біз  адамдар  туралы  айтқан  болатынбыз,  бірақ  кәсіпорынның  өздері  мен  заң 

нормаларын қарастырайық. Көптеген елдерде бизнестің осы аспектісін басқару 

үшін  негізді  заңнамалар  бар.  Мен айтқандай,  денсаулық  пен  жұмыс  қауіпсіздік 

маңызды.  Сапар  барысында  адамдар  іс  жүзінде  жұмыс  жасайды,  сондықтан 

өндірістік 

қауіпсіздік 

және 

қауіпсіздік 

техникасы 

ережелері 

өндіріс 

бөлмесіндегідей қолданылады.   Бірдеңе дұрыс болмаса, кәсіпорынның беделі 

 

2 

 

айтарлықтай азайтылады. Суретте сіз кәсіпорынды көріп тұрсыз, онда бірдене 

дұрыс емес болып кетті. Сурет өзі үшін сөйлейді. Бұл кесте ауқымды көрсетеді. 

Басқару қаншалықты маңызды, себебі апатта өлім ықтималдығы жеткілікті. Бұл 

сұрақтың  үш  негізгі  аспектісі  бар.  Адами  аспект  -  жақсы  жұмыс  беруші  болу. 

Қаржылық  аспект,  ол  туралы  кейінірек  біз  егжей-тегжейлі  қарастырамыз  және 

коммерциялық  аспект  -  бедел.  Бұл  курс  барысында  олардын  бәрін  егжей-

тегжей  қарастырамыз.  Енді  біз  сізге  осыны  басшылыққа  қалай  ұсынуға 

болатыны туралы кеңес береміз, себебі сіз оны міндетті түрде орындауға тиісті 

боласыз. 

Сіз  осынын  барлығын  жоғарғы  басшылыққа  ақтаған  кезде,  олар  мұны 

жасамауға  көп  шағымдарды  табады.  Олар  әлі  қайтыс  болған  жағдайлар  әлі 

болған  жоқ  дейді,  сондықтан  тәуекелдер  көп  емес.  Әрине,  апаттар  бар,  бірақ 

адамдар  жиі  жарақат  алмайды.  Жолда  қауіпсіздік  туралы  айту  болғанда 

әрқашан  осылай.  Бұл  қаншалықты  маңызды  екенін  түсінбейміз,  себебі  өлім 

немесе  жарақат  салыстырмалы  түрде  сирек  кездеседі.  Бұл  диаграмма 

жарақаттанулардың  саны  өлім  санынан  әлдеқайда  көп  екенін  көрсетеді,  ал 

шағын  жарақаттардын  саны  -  одан  да  көп.  Көптеген  жазатайым  оқиғалар  тек 

зиян келтіреді,  және  көптеген салдарларға әкелуі мүмкін әлеуетті қақтығыстар 

бар,  бірақ  сіз  оларды  болдырмау  үшін  сәттілікке  жетуіңіз  мүмкін.  Міне,  мүмкін 

келтірілетін  дәлелдер  мен  кейбір  жою  керек  кедергілер.  Сіз  курста  жүріп  келе 

жатқанда, біз сіздерге осы кедергілрді еңсеруге арналған құралдарды береміз. 

Өзіңізге елестету қажет нәрселердің бірі - бұл кәсіпорынға қаншаға түседі. Апат 

қанша  тұрады?  Бұл  бізге  қанша  тұрады?  Бұл  баға  бойынша  көптеген 

компоненттері  бар,  олардың  кейбірін  жазыңыз.  Қарындаш  пен  қағазды  алып, 

жазатайым  оқиғалардың  нақты  құнына  әсер  етуі  мүмкін  нәрселерді  жазыңыз. 

Сіз  бұл  бағаны  екі  бағанда  қысқартасыз  деп  үміттенемін  -  көлік  құралына 

байланысты  және  жүргізушіге  байланысты  шығындар.  Міне  әр  бағанда  жеті 

пункті бар. Сізде қанша екенін қараңыз және оларды салыстырыңыз. 

Біз  әлі  қауіпсіздік  мәселелер  туралы  ғана  әңгімелестік.  Бірақ  егер  сіз  сенімді 

дәлелдер жасағыңыз келсе, дәлелді кеңейту керек. Көліктің өзі де өте маңызды. 

Көліктің  түрі  мен  тиімділігі  кез  келген  бизнесте  маңызды.  Бұл  туралы 

ойланыңыз.  Егер  жүргізуші  өзі  жұмыс  істеу  үшін  жарамсыз  деп  тапқан  көлік 

 

3 

 

құралын  жүргізсе,  ол  бақытсыз  болады  және  стрессті  бастан  кешіреді.  Оған 

дұрыс, тиімді машинаны беріңіз және ол үлкен қуанышпен және одан да жемісті 

жұмыс жасайды. 

Жанармай шығындарына келетін болсақ, олар кез-келген бизнес үшін жоғары. 

Экономикалық  жүргізу,  әдетте,  қауіпсіз  жүргізуге  сәйкес  келеді.  Бұл  туралы 

ойланыңыз. Тым тез қозғалатын болсаңыз, отын шығыны жоғары. Егер сіз баяу 

жүрсеңіз, отын шығыны азырақ. Қауіпсіздігі жоғары, өйткені жылдамдығы төмен. 

Барлығы жеделдету және тежеу туралы, және адамның дұрыс жүргізуіне үйрету 

олардың  қауіпсіздігі  мен  тиімділігін  көбейтеді.  Сондықтан,  өзініздің  дәлеліңізді 

кеңейтіп,  курс  барысында  үйренген  мысалдарды  адамдарға  қауіпсіздіктің 

қаншалықты маңызды екендігін түсінуге көмектесу үшін пайдаланыңыз. 

Нақты шығыстарға келетін болсақ, оларды суреттеу өте қиын, себебі олардың 

көбі жасырынды. Ең үздік модель - бұл айсберг. Су бетінің үстінен өте аз, бірақ 

оның астынан өте көп. Мұнда жасырын шығындардың қаншалықты көп екендігі 

туралы суретін көріп тұрсыз.    

Курс барысында Safe System туралы көп әңгімелесеміз. Safe System бизнесте, 

сондай-ақ кез келген басқа ортада қолданылады. Көптеген елдердің үкіметтері 

жол қауіпсіздігін басқару үшін  Safe  System  негізделген  тәсілдеме қабылдайды. 

Сіз  өз  бизнесіңізде  де  солай  істеуге  болады.  Safe  System  орталығында  адам 

бар.  Жүргізуші  немесе  тіпті  жаяу  жүргінші.  Сіздің  жағдайда,  жүргізуші.  Олар 

адамдар, олар әлсіз және қателерді жасайды. Олар осал. Оларды қорғау керек. 

Оларды кәсіпорын қорғайды. Оларға қауіпсіз көлік құралын береді, жұмыс үшін 

қауіпсіз 

маршруттарды 

таңдайды 

және 

қауіпсіз 

жұмыс 

ортасын 

қалыптастырады. 

Сіз  басшылыққа  айсбергтің  үлгісіне  негізделген  басқару  негізін  ұсынғанда, 

жасырын  шығындардың  2-ден  5-ге  дейінгі  мөлшерде  бақыланатын  немесе 

өлшенетін шығындарға қатынасын пайдалана аласыз. Сіздің кәсіпорныңыз үшін 

жыл  сайынғы  шығындарды  есептеп  көріңіз  және  оларды  түсінікті  бизнес 

жағдайында көрсетіңіз. 

 

4 

 

Өзініздің  дәлелін  келтіре  отырып,  қаржылық  аспектін  жақсы  көрсету  маңызды. 

Шын  мәнінде,  бұны  істеу  қте  онай,  егер  бұл  бизнестің  осы  аспектісін 

басқармағанда,  шығындар  қалай  болатынын  түсіндірсеніз.  Содан  кейін 

басшылық  бұл  шығындарды  жабу  арқылы  ақша  үнемдеуге,  тиімділікті 

арттыруға және пайдасын арттыруға мүмкіндік береді. 

Nestlé  халықаралық  компаниясы  мысал  бола  алады.  Басқару  және 

қызметкерлеріне жол қозғалысын басқару құнын ұсыну үшін ол өзінің танымал 

өнімдерінің  бірін  қолданды  -  Kit  Kat.  Олардың  көлік  автопаркінің  сақтандыру 

құнын жабу үшін оны қаншалықты сатуға қажет екенін елестетіңіз. Өзіңіз ойлап 

тауып көріңіз. 

Мен  сенімдімін  сіз  істей  алмайсыз:  сақтандыру  құнының  орнын  толтыру  үшін 

сізге  200  миллионнан  астам  Kit  Kat  сатуға  тура  келеді.  Міне  қалай  жақсы 

басқару  жүйесін  пайдалану  қымбатқа  түседі.  Nestlé  өзінің  автокөлік  паркімен  

өте жақсы басқарады, бірақ көпшілігі ештеңені бөлмейді. 

Біз беделді тәуекелдерді басқарудың маңыздылығын атап өттік. Бұл суретте ірі 

апат  болуы  қаншалықты  маңызды  екенін  көрсетеді,  және  компанияның  атауы 

көрінеді. Егер сіз басшылыққа осы аспектіні басқарудың маңыздылығын көрсете 

алсаңыз, сізде бәрі де жақсы болады. 

Michelin - 

назар аудару керек, басқа халықаралық компания. Мүнда сіз олар осы 

бизнесті  байыппен  қабылдайтынын  көресіз.  Олар  бұны  маңызды  міндет  деп 

санайды. Міне, бас менеджердің сөзі ғана. Онда бәрі айтылады.  

Бізбен бірге болғаныңыз үшін рахмет. Міне, кейбір пайдалы сілтемелер, олар 

сізге келесі курс барысында көмектесетініне сенімдімін. Оларды қараңыз, 

себебі олар өте пайдалы. Ал әзірше ризашылық білдіріп қоштасамын. 

СТЕНОГРАММАНЫҢ АЯҚТАЛУЫ