Адамдар арасындағы тиімді коммуникацияны жүзеге асыру үшін қарым-қатынастың белгілі бір бірқатар ережелері әзірленді. Психологтар әдетте ережелердің бұл жиынтығын тиімді коммуникация техниктері деп ат

Адамдар арасындағы тиімді коммуникацияны жүзеге асыру үшін қарым-қатынастың белгілі бір бірқатар ережелері әзірленді. Психологтар әдетте ережелердің бұл жиынтығын тиімді коммуникация техниктері деп атайды

1-ЕРЕЖЕ. Әріптеспен оның тілінде сөйлесіңіз-содан кейін сіз бір-бірін түсінесіз. 2-ЕРЕЖЕ. Сұхбаттасушыға құрметпен қарайтыныңызды атап өтуге тырысыңыз. 3-ереже. Әңгімелесушіңізбен ортақ нәрсе бар екенін атап өтуге тырысыңыз – бұл сіздің қарым-қатынасыңызды жылы және сенімді етеді. 4-ереже. Сұхбаттасушының мәселелеріне қызығушылық танытыңыз. 5-ЕРЕЖЕ. Әңгімелесушіге сөгіс беріңіз. 6-ереже. " Эмоциялық жағдайды вербализациялау " техникасын пайдаланыңыз - сіз сезінетін нәрсені және сіздің әңгімелесушіңіздің сезінетін нәрсені дауыстап айтыңыз. 7-ЕРЕЖЕ. Қалыптасқан жағдайдан нақты шығуды ұсыныңыз. 8-ереже. Сұхбаттасушымен " тең " позициясын алуға тырысыңыз. 9-ереже. Тыңдау техникасын пайдаланыңыз. 10-ЕРЕЖЕ. Ережеге сәйкес әрекет етіңіз – "сен жаман емес ", ал "сен бірдеңе олай емес ".