27
Анықтама және
қолдау
27.1
Теледидарды тіркеңіз
Теледидарды тіркеп, әртүрлі артықшылықтарды, соның
ішінде толық қолдауды (жүктеулерді қоса), жаңа өнімдер
туралы ақпарат алу, арнайы ұсыныстар мен жеңілдіктер,
сыйлықтар ұтып алу және тіпті жаңа өнімдер туралы
арнайы сауалнамаларға қатысу мүмкіндіктерін
пайдаланыңыз.
www.philips.com/TVsupport
веб-сайтына өтіңіз
27.2
Анықтаманы пайдалану
Бұл теледидар экрандағы анықтаманы ұсынады .
Анықтама бөлімін ашу
Анықтаманы бірден ашу үшін
пернесін (көк) басыңыз.
Анықтама орындап жатқан әрекетіңізге немесе
теледидарда таңдалған нәрсеге қатысты тарауда
ашылады. Бөлімдерді әліпби бойынша іздеу
үшін
Кілтсөздер түрлі түсті пернесін басыңыз.
Анықтаманы кітап ретінде оқу үшін Book (Кітап)
параметрін таңдаңыз.
Сондай-ақ, Жылдам мәзірде Анықтама бөлімін ашуға
болады.
Анықтама нұсқауларын орындау алдында анықтаманы
жабыңыз.
Анықтаманы жабу үшін
Жабу түсті пернесін басыңыз.
Мәтін (телемәтін) сияқты кейбір әрекеттер үшін түрлі түсті
түймелердің арнайы функциялары болып, анықтаманы
ашпауы мүмкін.
Планшетте, смартфонда немесе компьютерде Теледидар
Анықтамасы
Кеңейтілген нұсқаулардың реттіліктерін оңайырақ
орындау үшін теледидардың анықтамасын PDF пішімінде
жүктеп, смартфонда, планшетте немесе компьютерде
оқуға болады. Не болмаса, тиісті «Анықтама» бетін
компьютеріңізден басып шығаруға болады.
Анықтаманы (пайдаланушы нұсқаулығын) жүктеп алу
үшін
www.philips.com/TVsupport
веб-бетіне өтіңіз
Quick Menu
(Жылдам мәзір) >
Help (Анықтама)
Теледидарға диагностика жасау және ол туралы қосымша
ақпарат алу үшін қосымша Анықтама функцияларын
пайдалануға болады.
• Әдісі - Теледидарға арналарды орнату, сұрыптау,
теледидардың бағдарламалық құралын жаңарту,
сыртқы құрылғыларды жалғау және Смарт
функцияларын пайдалану туралы нұсқауларды қарауға
болады.
• Check the TV (Теледидарды тексеру) - Сурет, дыбыс,
Ambilight мүмкіндігінің жұмысын тексеруге болады.
• Желіні тексеру - желі байланысын тексеріңіз.
• Бағдарламалық құралды жаңарту - қолжетімді
бағдарламалық құрал жаңартуларын тексеріңіз.
• Пайдаланушы нұсқаулығы - теледидар туралы
ақпаратты пайдаланушы нұсқаулығынан оқыңыз.
• Ақаулықтарды жою - жиі қойылатын сұрақтар бойынша
шешімді табыңыз.
• Зауыттық параметрлер - Бастапқы параметрлерді қайта
орнатыңыз.
• Теледидарды қайта орнату - теледидарды қайта
орнатыңыз және орындалған теледидар орнатуын
қайталап орындаңыз.
• Байланыс ақпараты: елдің немесе аймақтың телефон
нөмірін немесе веб-мекенжайын көрсетеді.
27.3
Ақаулықтарды жою
Қосу және қашықтан басқару
Теледидар қосылмайды
• Қуат кабелін розеткадан ажыратыңыз. Бір минут күтіңіз
де, қайта жалғаңыз.
• Қуат кабелі берік қосылғанын тексеріңіз.
Іске қосылу немесе өшу кезіндегі сықырлаған дыбыс
Теледидарды
қосқанда, өшіргенде немесе күту режиміне
қойғанда, теледидардың корпусынан сықырлаған
дыбысты естисіз. Сықырлаған дыбыс теледидардың сууы
және жылуы кезіндегі қалыпты кеңею және тарылуына
байланысты болады. Бұл өнімділікке әсер етпейді.
Теледидар қашықтан басқару құралына жауап бермейді
Теледидардың іске қосылуына біраз уақыт қажет. Бұл
уақытта теледидар қашықтан басқару құралына немесе
теледидарды басқару тетіктеріне жауап бермейді. Бұл —
қалыпты әрекет.
Егер теледидар қашықтан басқару құралына одан әрі
жауап бермей жатса, ұялы телефонның камерасы арқылы
қашықтан басқару құралы жұмыс істеп жатқанын тексеруге
болады. Телефонды камера режиміне өткізіп, қашықтан
басқару құралын камера объективіне бағыттаңыз. Егер
қашықтан басқару құралында кез келген пернені бассаңыз
және камерада инфрақызыл жарық диодының
жыпылықтауын байқасаңыз, қашықтан басқару құралы
жұмыс істеп тұр. Теледидарды тексеру қажет.
Жыпылықтауды байқамасаңыз, қашықтан басқару құралы
бұзылған немесе оның батареяларының заряды төмен
болуы мүмкін.
82
Қашықтан басқару құралын тексерудің бұл әдісі
теледидармен сымсыз жұпталған қашықтан басқару
құралымен мүмкін емес.
Philips бастапқы экранын көрсеткеннен кейін теледидар
қайтадан күту режиміне өтеді
Теледидар күту режимінде болғанда, Philips бастапқы
экраны көрсетіледі, содан кейін теледидар күту режиміне
оралады. Бұл — қалыпты әрекет. Теледидар қуат көзінен
ажыратылса және қайта қосылса, келесі іске қосылғанда
бастапқы экран көрсетіледі. Теледидарды күту режимінен
қосу үшін қашықтан басқару құралындағы немесе
теледидардағы түймесін басыңыз.
Күту режимінің шамы жыпылықтай береді
Қуат кабелін розеткадан ажыратыңыз. Қуат кабелін қайта
қоспай тұрып, 5 минут күтіңіз. Егер қайта жыпылықтаса,
Philips TV тұтынушыларды қолдау орталығына
хабарласыңыз.
Арналар
Орнату кезінде ешқандай сандық арналар табылмады
Сіздің еліңізде теледидар DVB-T немесе DVB-C пішімін
қолдайтынын тексеру үшін техникалық сипаттамаларды
қараңыз.
Барлық кабельдер дұрыс қосылғанын және дұрыс желі
таңдалғанын тексеріңіз.
Арналар тізімінде алдында орнатылған арналар жоқ
Дұрыс арналар тізімі таңдалғанын тексеріңіз.
Сурет
Сурет жоқ / бұрмаланған сурет
• Антенна теледидарға дұрыстап қосылғанын тексеріңіз.
• Дисплей көзі ретінде дұрыс құрылғы таңдалғанын
тексеріңіз.
• Сыртқы құрылғы немесе көз дұрыс қосылғанын
тексеріңіз.
Дыбыс бар, бірақ сурет жоқ
• Сурет параметрлері дұрыс орнатылғанын тексеріңіз.
Антеннаның қабылдауы нашар
• Антенна теледидарға дұрыстап қосылғанын тексеріңіз.
• Дауыс зорайтқыштар, жерге қосылмаған аудио
құрылғылар, неон шамдар, биік ғимараттар және басқа
үлкен нысандар қабылдау сапасына әсер етуі мүмкін.
Мүмкін болса, антенна бағытын өзгерту немесе
құрылғыларды теледидардан ары жылжыту арқылы
қабылдау сапасын жақсартып көріңіз.
• Тек бір арнада қабылдау нашар болса, сол арнаны дәл
реттеңіз.
Құрылғыдан келетін сурет нашар
• Құрылғының дұрыстап қосылғанын тексеріңіз.
• Сурет параметрлері дұрыс орнатылғанын тексеріңіз.
Сурет параметрлері біраздан кейін өзгереді
Location (Орын) параметрі
Home (Үй) деп орнатылғанын
тексеріңіз. Бұл режимде параметрлерді өзгертуге және
сақтауға болады.
Жарнамалық баннер пайда болады
Location (Орын) параметрі
Home (Үй) деп орнатылғанын
тексеріңіз.
Сурет экранға сыймайды
Басқа сурет пішіміне өзгертіңіз.
Суреттің орны дұрыс емес
Кейбір құрылғылардан келетін сурет сигналдары экранға
дұрыс сыймауы мүмкін. Қосылған құрылғының сигнал
шығысын тексеріңіз.
Компьютердің суреті тұрақты емес
Компьютер қолдау көрсетілетін ажыратымдылықты және
жаңарту жиілігін пайдаланатынын тексеріңіз.
Дыбыс
Дыбыс жоқ немесе дыбыстың сапасы нашар
Егер
аудио сигнал анықталмаса, теледидар аудио
шығысын автоматты түрде өшіреді: ол бұрыс жұмыс істеуді
білдірмейді.
• Дыбыс параметрлері дұрыс орнатылғанын тексеріңіз.
• Барлық кабельдер дұрыстап қосылғанын тексеріңіз.
• Дыбыс өшірілмегенін немесе нөл мәніне
орнатылмағанын тексеріңіз.
• Теледидардың дыбыс шығысы үй кинотеатры
жүйесіндегі дыбыстық кіріске қосылғанын тексеріңіз.
HTS динамиктерінен дыбыс естілуі керек.
• Кейбір құрылғылар HDMI аудио шығысын қолмен қосуды
қажет етуі мүмкін. Егер HDMI аудиосы қосылып қойылған
болса, бірақ аудионы әлі де естімесеңіз, құрылғының
аудио форматын PCM (Pulse Code Modulation) деп өзгертіп
көріңіз. Нұсқауларды құрылғымен бірге келген
құжаттамадан қараңыз.
HDMI және USB
HDMI
• HDCP (жоғары өткізу жиілігі бар сандық мазмұнды
қорғау) қолдау теледидарда HDMI құрылғысынан келетін
мазмұнды көрсету үшін кететін уақытты кідірте алатынын
ескеріңіз.
• Егер теледидар HDMI құрылғысын танымаса және сурет
көрсетілмесе, көзді бір құрылғыдан екіншісіне және
қайтадан кері ауыстырыңыз.
• Егер HDMI 3 немесе HDMI 4 ұясына жалғанған
құрылғының суреті және дыбысы бұрмаланса, құрылғыны
осы теледидардағы HDMI 1 немесе HDMI 2 ұясына
жалғаңыз.
83
