48
Электронды нысанда көрсетілген мемлекеттік қызметтердің үлесі өсуінің
2013 жылғы 0,3%-дан 2015 жылы 4,1%-ға дейін оң өсім серпінін айтып өту қажет.
2015 жылы жүргізілген мемлекеттік қызметтерді көрсету бағыты бойынша
мемлекеттік органдар қызетінің тиімділігін сыртқы бағалау қорытындысы
бойынша әкімдікке 56,7 балл берілді, бұл 2011 жылдан бері ең жоғары көрсеткіш
болып табылады және 2013 жылдың деңгейінен 12 есеге жоғары (4,7 балл).
Көрсетілген мемлекеттік қызмет көрсетулер сапасына жүргізілген қоғамдық
мониторинг нәтижесінде 2015 жылы қызметтер көрсетілгендердің қанағаттануы
77% құрады.
Бұдан басқа, 2015 жылғы 117 жағдайға дейін мемлекеттік қызметтер
көрсету мерзімдерінің бұзылу жағдайының қысқаруын атауға болады (2013 жылы
1075 жағдай).
Шағын және орта бизнесті тиімді қолдау мақсатында 2014 жылдан бастап
«бір терезе» қағидаты бойынша Кәсіпкерлерге қызмет көрсету орталығы ашылды,
ол жерде кәсіпкерлер тегін негізде ақпараттық және кеңестік қолдау бойынша
қызметтер кешенін алады. «Бір терезе» қағидаты бойынша ұсынылатын әкімдік
қызметтерінің үлесі өткен жылы 7-ден 45 %-ға дейін өсті.
Автомобиль иелерінің уақытын және қаражатын маңызды түрде үнемдеу
үшін 2013 жылдың қазанында халыққа арнайы қызмет көрсету орталығы ашылды.
Осы Орталықтың ерекшелігі жүргізушілер куәлігін алу, автомобильді тіркеу,
сондай-ақ, нөмірлік белгілерді автоматтандырылған түзімде алу бойынша
қызметтер көрсетуге негізделеді.
SWOT талдау
Күшті жақтары (S)
Осал жақтары (W)
1.
Мемлекеттік
қызмет
көрсетудің
электронды
нысанға
жоспарлы
түрде
ауысуы.
2.
«Бір терезе» қағидаты бойынша
кәсіпкерлерге қызмет көрсету орталығының
болуы.
1. Қызмет
алушылар
санының
өсуіне
байланысты мемлекеттік қызметтер көрсету
мерзімдерінің бұзылуы.
Мүмкіндіктер (O)
Қауіптер (T)
1.
Ұялы телефон бағдарламаларын кең
қолдану
«Е-gov»-ке
қолжетімділікті
жеңілдетеді.
2.
Өңір тұрғындарының мемлекеттік
қызмет көрсетулерді электронды түрде алуға
қызығушылығы.
3.
Өзге елдердің «е-үкімет» құруының
халықаралық тәжірибесі.
1.
Көрсетілетін электронды мемлекеттік
қызметтер
сапасына
тұрғындардың
қанағаттанбауы.
2.
Елорда тұрғындарының төмен деңгейде
ақпараттандырылуынан
электронды
мемлекеттік қызметтерді қажетсінбеу.
Негізгі проблемалар:
мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерінің бұзылуы, бұл қызмет
алушылардың өсіп жатқан қарқынды өсуімен негізделеді.
Әкімдіктің құрылымдық бөлімшелерінде мемлекеттік қызметшілер
санының жетіспеушілігі.
49
3-БӨЛІМ. НЕГІЗГІ БАҒЫТТАР, МАҚСАТТАР, НЫСАНАЛЫ
ИНДИКАТОРЛАР ЖӘНЕ ОЛАРҒА ҚОЛ ЖЕТКІЗУ ЖОЛДАРЫ
1-бағыт. Заманауи бәсекеге қабілетті қала
1-мақсат. Елорда экономикасының тұрақтылығын және бәсекеге
қабілеттілігін арттыру
р/б№ Индикатордың атауы
Көзі
факт
жоспар
Жауап
тылар
2014
жыл
2015
жыл
2016
жыл
2017
жыл
2018
жыл
2019
жыл
2020
жыл
Бәсекеге қабілетті экономика
1.
НКИ ЖӨӨ, %
Стат.
деректе
р
109,4
106,4
103,7
103,8
104,1
104,3
104,4
СБЖБ,
ББӘ
2.
ЖӨӨ мөлшері, млрд.
теңге
Стат.
дерект
ер
4019,6
4809,6
5123,8
5637,8
6185,8
6754,6
7273,8
СБЖБ,
ББӘ
3.
жан
басына
шаққандағы ЖӨӨ,
Стат.
дерект
ер
26492
27462
15412
17640
19186
20608
22218 СБЖБ,
ББӘ
4.
Кезеңнің
аяғында
инфляция %
Стат.
дерект
ер
8,7
18,8
10,3
7,5
5-7
4-6
3-4
ББӘ
Заманауи өндіріс
5.
өңдеу
өнекрәсібінің
өнімін шығару НКИ, %
Стат.
дерект
ер
96,1
105,0
101,1
103,2
103,0
104,0
104,2
ИКДБ
6.
Басқа
өңірлерге
жіберілген өнімдердің
көлемі
(саны
50
адамнан
артық
өнеркәсіп
кәсіпорындары
бойынша), млрд. теңге
Стат.
дерект
ер
50,1
115,5
211,8
222,4
233,5
245,2
257,5
ИКДБ
7.
Өңдеу өнеркәсібіндегі
еңбек
өнімділігі,
адам/мың
АҚШ
доллары
Стат.
дерект
ер
44,1
44,4
24,6
25,5
26,9
28,6
30,7
ИКДБ
7-1
2015 жылғы деңгейге
өңдеу өнеркәсібіндегі
еңбек
өнімділігінің
өсімі, %
Стат.
деректе
р
-
100
99,5
102,5
109,2
103,1
ИКДБ
8.
2015 жылғы деңгейіне
өңдеу
өнеркәсiптер
экспортының өсуі, %
Стат.
дерект
ер
–
100,0
102,0
105,2
106,7
119,1
101,6
ИКДБ
9.
Өңдеу кәсiпорындарын
негiзгi
капиталға
инвестицияларын
көлемі. млрд. теңге
Стат.
дерект
ер
24,8
25,3
17,2
13,7
24,6
27,5
10,6
ИКДБ
Ақылды және инновациялық қала
10.
Әрекет етіп жатқан
кәсіпорындар санынан
инновациялық белсенді
кәсіпорын, %
Стат.
деректе
р
10,7
12,8
14,0
16,0
18,0
20,0
23,0
ИКДБ
11.
ЖӨӨ
жалпы
мөлшеріндегі
инновациялық
өнім
үлесінің ұлғаюы, %
Стат.
деректе
р
негізінд
3,1
3,1
3,5
3,7
3,9
4,1
4,3
ИКДБ