535
особенно о педагогах говорят: «Что посеешь, то и пожнешь». Взрослые (а в первую очередь
родители и педагоги) должны стать примером культуры поведения в обществе.
Так нужны ли знания этикета в работе педагогов в дошкольной организации?
Безусловно. Ведь хорошие коллективы формируются в доброжелательной и одновременно
деловой атмосфере, основанной на принципах взаимопомощи и сотрудничества.
Современный воспитатель, педагог обязан владеть знаниями поведенческого характера,
выстраивать правильную линию взаимодействия с членами коллектива, определять свое место
в нем, формировать деловые отношения со всеми сотрудниками, родителями. Воспитатель
должен обладать лидерскими качествами, т.е. уметь воздействовать на людей в системе
неформальных отношений. Нужно иметь авторитет не только у сотрудников, но и у детей и
их родителей.
Учитывая все вышеуказанное, а также потребность общества в высококлассных
воспитателях, педагоги обязаны пополнять свою копилку знаниями делового этикета, на
практике следовать его правилам и учить правилам этикета детей.
С чего же начинается этикет? С культуры внешнего вида. Каждый педагог создает свой
имидж – это внешний вид, отличный от других, поведенческие и речевые манеры.
Компоненты имиджа:
Внешний облик - одежда, прическа, косметика, духи, сумка, кошелек, зонтик, часы,
очки, украшения.
Соблюдение гигиенических требований – вербальные средства общения, соответствие
имиджа занятию, делу.
Совершенствованию имиджа способствует умение располагать к себе людей, умение по
жестам и позам собеседника определять его настроение.
Большую роль в деловом процессе играет организация рабочего места, эстетика
оформления групповых помещений. Не менее важную роль играет этикет в установлении
деловых отношений между воспитателями, воспитателем и руководителем. Это и учет прав и
обязанностей каждой из сторон, и возможные пути разрешения конфликтных ситуаций, и
способы построения в коллективе деловых доброжелательных отношений.
Поскольку в этикетном поведении высока значимость нравственного аспекта, следует
постоянно обращать внимание воспитанников на то, что и почему хорошо или плохо.
Правильным тоном обращения с ребенком, безусловно, будет спокойный, доверительный,
уважительный. Взаимопонимание, дружелюбие и доверительность создают наиболее
подходящие условия для формирования этикетного поведения. Даже обращение к ребенку по
имени имеет огромное воспитательное значение, дает ориентир на характер общения.
Необходимый настрой на этикетное поведение создает и установленный в группе
порядок, выработанный совместными усилиями воспитателя и детей. Основные правила этого
порядка можно сформулировать так:
проявляем к каждому из нас дружеское участие и терпение;
сопереживаем и стремимся оказать помощь друг другу;
доброжелательно воспринимаем каждого из своих товарищей;
не отказываемся от участия в играх и упражнениях;
не стесняемся своего незнания и неумения, поскольку мы собрались вместе для того,
чтобы узнать и научиться;
не боимся ошибаться сами и не смеемся над ошибками других.
Все эти правила можно объединить в такое важное состояние человеческого общежития,
как любовь: любовь к людям, которые окружают, и к людям вообще, любовь к животным и
растениям, и к природе вообще, любовь к миру, а значит, и к жизни. Научить ребенка
проявлению любви – в этом одно из важнейших назначений обучения правилам этикета.
Это обучение состоит из двух этапов, наличие которых объясняется психовозрастными
особенностями дошкольников. На первом этапе, в младшем дошкольном возрасте,
воспитатель дает детям первичные представления о поведенческих правилах. В старшем
536
дошкольном возрасте происходит усвоение эталонов поведения, что дает ребенку
возможность проанализировать поведение в соответствии с общественными образцами. На
втором этапе, в старшем дошкольном возрасте, вводится понятие об этикете, базирующееся
на знании правил поведения, понимании их взаимосвязи, нравственной и эстетической
основы. Формирование основ культуры поведения у детей проходит в процессе усвоения ими
основных правил этикета.
Обучение каждому правилу проводится по своеобразному циклу, включающему четыре
стадии:
знание этикетного правила;
осознание его разумности и необходимости;
умение применять его практически;
эмоциональное переживание от его выполнения.
Пройдя цикл обучения правилу, ребенок снова к нему возвращается, но на более
высоком уровне усвоения. Важно, чтобы ребенок, познакомившись с тем или иным
поведенческим требованием, знал, какой поступок считается хорошим, какой нет и почему,
чтобы умел и желал соблюдать поведенческое правило, чувствовал и переживал его
нравственную и эстетическую основу.
Для воспитания этикетного поведения необходимы следующие условия:
1. Позитивный настрой ребенка. Этот настрой создается, прежде всего,
доброжелательным отношением воспитателя к детям.
2. Пример взрослых (прежде всего, родителей и воспитателя). Ребенок всегда оценивает
поступки взрослых. Поэтому воспитателю желательно оценивать свое поведение с позиций
необходимости соблюдения этикета, соответствия своего поведения тем поучительным
словам, которые он направляет к воспитанникам.
3. Связь с семьей. Это необходимое условие, позволяющее сохранить единство
требований взрослых к ребенку и преемственность воспитания.
Таким образом, работа в направлении воспитания культуры поведения дошкольников
ведется в трех направлениях:
с педагогами (самоконтроль, самоанализ, консультации, семинары, педагогические
советы и т.п.);
с родителями (беседы, консультации, информаторы, собрания, совместные с детьми
занятия, развлечения и т.п.);
с детьми (беседы, практические занятия, просмотр фильмов, презентаций, экскурсии и
т.п.).
Разделы этикета, над которыми нужно работать в детском саду: культура внешнего вида,
правила речевого этикета, правила телефонного этикета, правила поведения в общественных
местах, правила гостевого и подарочного этикета, правила столового этикета, правила
семейного этикета.
В основе педагогической работы по данному направлению лежат основные принципы
воспитания и обучения. Воспитание у детей культуры поведения, в основе которой лежит
знание правил этикета, происходит в процессе деятельности (игровой, познавательной,
трудовой и т.д.); при сочетании педагогического руководства с развитием детской инициативы
и самостоятельности; с учетом возрастных и индивидуальных особенностей детей; при
соблюдении единых требований всех взрослых людей, воздействующих на ребенка.
Используемая литература:
1. Анисимова И.М. Хорошие манеры для детей. – СПб, Аквариум, 2010.
2. Курочкина И.Н. Этикет для детей и взрослых: Учеб. пособие для студентов
высш.пед.учеб.заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2011.